Ta članek vam bo pomagal narediti nekaj korakov za odpravljanje težav, če prek usmerjevalnika Mercusys ne morete dostopati do interneta.
Najprej se prijavite v web-vmesnik usmerjevalnika na podlagi Kako se prijaviti v webvmesnik brezžičnega AC usmerjevalnika MERCUSYS?, nato pojdite na Napredno> Nastavitve WAN, da preverite naslov IP.
Primer 1. Če internetni naslov IP ni veljaven kot 0.0.0.0.
Korak 1. Prepričajte se, da je fizična povezava med usmerjevalnikom in modemom pravilna. Vaš modem mora biti priključen na WAN/internetna vrata usmerjevalnika Mercusys.
Korak 2. Računalnik priključite neposredno na modem, da preverite povezavo. Če iz vašega modema ni interneta, znova zaženite modem. Če še vedno ni dostopa do interneta, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.
Korak 3. Klonirajte naslov MAC računalnika.
1). Računalnik s kablom povežite z usmerjevalnikom Mercusys. Prijavite se v web vmesnik usmerjevalnika Mercusys, nato pojdite na Napredno> Omrežje> Nastavitve naslova MAC in se osredotočite na razdelek Kloniranje MAC.
2). Izberite Uporabi trenutni naslov MAC računalnika in kliknite Shrani.
Namigi: ko izvajate klon MAC, uporabite žično povezavo v računalniku.
4. korak. Spremenite LAN naslov IP usmerjevalnika.
Opomba: Večina usmerjevalnikov Mercusys uporablja 192.168.0.1/192.168.1.1 kot privzeti naslov IP LAN, kar je lahko v nasprotju z obsegom IP vašega obstoječega modema/usmerjevalnika ADSL. Če je tako, usmerjevalnik ne more komunicirati z vašim modemom in ne morete dostopati do interneta. Za rešitev te težave moramo spremeniti naslov IP usmerjevalnika LAN, da se izognemo takšnemu konfliktu, nprample, 192.168.2.1.
Lahko se prijavite v web vmesnik vašega usmerjevalnika Mercusys in nato pojdite na Napredno > Omrežje > Nastavitve LAN. Spremenite naslov IP LAN, kot prikazuje naslednja slika.
Korak 5. Znova zaženite modem in usmerjevalnik.
1) Izklopite modem in usmerjevalnik ter ju izklopite 1 minuto.
2) Najprej vklopite usmerjevalnik in počakajte približno 2 minuti, da dobi dovolj moči.
3) Vklopite modem in počakajte približno 2 minuti, da svetijo svetleče lučke modema.
4) Počakajte še 1 ali 2 minuti in preverite dostop do interneta.
Korak 6. Dvakrat preverite vrsto internetne povezave.
Potrdite vrsto internetne povezave, ki se je lahko naučite pri ponudniku internetnih storitev.
Primer 2. Če je internetni IP naslov veljaven in javni IP naslov.
Nasveti: Obiščete lahko whatismypublicip.com, lahko preverite, ali je vaš IP naslov javni ali ne.
Korak 1. Vaš računalnik morda ne prepozna naslovov strežnikov DNS. Ročno konfigurirajte strežnik DNS.
1) Pojdite na Napredno> Omrežje> Strežnik DHCP.
2) Vnesite 8.8.8.8 kot primarni DNS in kliknite Shrani.
Namigi: 8.8.8.8 je varen in javen strežnik DNS, ki ga upravlja Google.
Korak 2. Znova zaženite modem in usmerjevalnik.
1) Izklopite modem in usmerjevalnik ter ju izklopite 1 minuto.
2) Najprej vklopite usmerjevalnik in počakajte približno 2 minuti, da dobi dovolj moči.
3) Vklopite modem in počakajte približno 2 minuti, da svetijo svetleče lučke modema.
4) Počakajte še 1 ali 2 minuti in preverite dostop do interneta.
Korak 3. Ponastavite usmerjevalnik na tovarniško privzete nastavitve in ga znova konfigurirajte.
prosim stik Tehnična podpora Mercusys z naslednjimi informacijami, če po zgornjih predlogih še vedno nimate dostopa do interneta.
1). Internetni naslov IP vašega usmerjevalnika Mercusys;
2) .številka modela vašega modema, je to kabelski modem ali DSL modem?
3). Ali ste poskusili vse zgoraj navedene predloge ali ne. Če da, kaj so?
Za več podrobnosti o vsaki funkciji in konfiguraciji obiščite Center za prenose za prenos priročnika za vaš izdelek.
