Šis straipsnis padės jums atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, jei negalite gauti interneto iš „Mercusys“ maršrutizatoriaus.
Visų pirma, prisijunkite prie web- pagrįsta maršrutizatoriaus sąsaja, nurodydami Kaip prisijungti prie webpagrįsta MERCUSYS belaidžio kintamosios srovės maršrutizatoriaus sąsaja?, tada eikite į Išplėstinė> WAN nustatymai ir patikrinkite IP adresą.
1 atvejis. Jei interneto IP adresas neteisingas kaip 0.0.0.0.
Žingsnis 1. Įsitikinkite, kad fizinis ryšys tarp maršrutizatoriaus ir modemo yra tinkamas. Modemas turi būti prijungtas prie „Mercusys“ maršrutizatoriaus WAN/interneto prievado.
2 veiksmas. Prijunkite kompiuterį prie modemo tiesiogiai, kad patikrintumėte ryšį. Jei iš modemo nėra interneto, iš naujo paleiskite modemą. Jei vis dar nėra interneto, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją.
Žingsnis 3. Klonuokite savo kompiuterio MAC adresą.
1). Prijunkite kompiuterį prie Mercusys maršrutizatoriaus kabeliu. Prisijunkite prie web Mercusys maršrutizatoriaus sąsaja, tada eikite į Advanced > Network > MAC Address Settings ir sutelkite dėmesį į skyrių MAC Clone.
2). Pasirinkite Naudoti dabartinį kompiuterio MAC adresą ir spustelėkite Išsaugoti.
Patarimai: kai darote „MAC Clone“, kompiuteryje naudokite laidinį ryšį.
4 veiksmas. Pakeiskite maršrutizatoriaus LAN IP adresą.
Pastaba: dauguma Mercusys maršrutizatorių naudoja 192.168.0.1/192.168.1.1 kaip numatytąjį LAN IP adresą, kuris gali prieštarauti esamo ADSL modemo / maršruto parinktuvo IP diapazonui. Jei taip, maršruto parinktuvas negali susisiekti su modemu ir negalite prisijungti prie interneto. Norėdami išspręsti šią problemą, turime pakeisti maršrutizatoriaus LAN IP adresą, kad išvengtume tokio konflikto, pvz.,ample, 192.168.2.1.
Galite prisijungti prie web savo Mercusys maršrutizatoriaus sąsają ir eikite į Advanced > Network > LAN Settings. Pakeiskite LAN IP adresą, kaip parodyta toliau pateiktame paveikslėlyje.
Žingsnis 5. Iš naujo paleiskite modemą ir maršrutizatorių.
1) Išjunkite modemą ir maršrutizatorių ir palikite juos išjungti 1 minutę.
2) Pirmiausia įjunkite maršrutizatorių ir palaukite apie 2 minutes, kol jis įgaus pastovią galią.
3) Įjunkite modemą ir palaukite apie 2 minutes, kol visos modemo lemputės užsidegs.
4) Palaukite dar 1 ar 2 minutes ir patikrinkite prieigą prie interneto.
Žingsnis 6. Dar kartą patikrinkite interneto ryšio tipą.
Patvirtinkite savo interneto ryšio tipą, kurį galite sužinoti iš IPT.
2 atvejis. Jei interneto IP adresas galioja ir viešas IP adresas.
Patarimai: galite apsilankyti whatismypublicip.com, galite patikrinti, ar jūsų IP adresas yra viešas, ar ne.
Žingsnis 1. Jūsų kompiuteris gali neatpažinti jokių DNS serverio adresų. Prašome rankiniu būdu sukonfigūruoti DNS serverį.
1) Eikite į Išplėstinė> Tinklas> DHCP serveris.
2) Įveskite 8.8.8.8 kaip pirminį DNS, spustelėkite Išsaugoti.
Patarimai: 8.8.8.8 yra saugus ir viešas DNS serveris, valdomas Google.
Žingsnis 2. Iš naujo paleiskite modemą ir maršrutizatorių.
1) Išjunkite modemą ir maršrutizatorių ir palikite juos išjungti 1 minutę.
2) Pirmiausia įjunkite maršrutizatorių ir palaukite apie 2 minutes, kol jis įgaus pastovią galią.
3) Įjunkite modemą ir palaukite apie 2 minutes, kol visos modemo lemputės užsidegs.
4) Palaukite dar 1 ar 2 minutes ir patikrinkite prieigą prie interneto.
Žingsnis 3. Iš naujo nustatykite maršrutizatoriaus gamyklinius nustatymus ir iš naujo sukonfigūruokite maršrutizatorių.
Prašau susisiekti „Mercusys“ techninė pagalba teikia šią informaciją, jei po pirmiau pateiktų pasiūlymų vis tiek negalite pasiekti interneto.
1). Jūsų „Mercusys“ maršrutizatoriaus interneto IP adresas;
2). Jūsų modemo modelio numeris, ar tai kabelinis ar DSL modemas?
3). Ar išbandėte visus aukščiau išvardintus pasiūlymus, ar ne. Jei taip, kokie jie?
Norėdami sužinoti daugiau informacijos apie kiekvieną funkciją ir konfigūraciją, eikite į Atsisiuntimo centras norėdami atsisiųsti savo gaminio vadovą.
