Nakala hii itakusaidia kufanya hatua kadhaa za utatuzi ikiwa huwezi kupata mtandao kutoka kwa router ya Mercusys.
Kwanza kabisa, tafadhali ingia kwenye webinterface-msingi wa router kwa kutaja Jinsi ya kuingia kwenye web-kiolesura cha msingi cha Kipanga njia cha AC kisichotumia waya cha MERCUSYS?, kisha nenda kwa Advanced> Mipangilio ya WAN kuangalia anwani ya IP.
Hatua ya 1. Hakikisha uunganisho wa mwili kati ya router na modem ni sahihi. Modem yako inapaswa kuingizwa kwenye bandari ya WAN / mtandao ya router ya Mercusys.
Hatua ya 2. Unganisha kompyuta kwa modem yako moja kwa moja kuangalia unganisho. Ikiwa hakuna mtandao kutoka kwa modem yako, tafadhali washa modem yako. Tafadhali wasiliana na Mtoa Huduma wako wa Mtandao ikiwa bado hakuna ufikiaji wa mtandao.
Hatua ya 3. Clone anwani ya MAC ya kompyuta yako.
1). Unganisha kompyuta nyuma kwa router ya Mercusys kupitia kebo. Ingia kwenye web interface ya Mercusys router na kisha nenda kwa Advanced> Mtandao> Mipangilio ya Anwani ya MAC na uzingatia sehemu ya MAC Clone.
2). Chagua Tumia Anwani ya sasa ya Kompyuta ya MAC na ubonyeze Hifadhi.
Vidokezo: unapofanya Clone ya MAC, tafadhali tumia unganisho la waya kwenye kompyuta yako.
Hatua ya 4. Badilisha anwani ya IP ya LAN ya router.
Kumbuka: Njia nyingi za Mercusys hutumia 192.168.0.1/192.168.1.1 kama anwani yao ya IP ya LAN, ambayo inaweza kupingana na anuwai ya IP ya modem / router yako ya ADSL. Ikiwa ni hivyo, router haiwezi kuwasiliana na modem yako na huwezi kufikia mtandao. Ili kutatua shida hii, tunahitaji kubadilisha anwani ya IP ya LAN ili kuepusha mizozo kama hiyo, kwa examp, 192.168.2.1.
Unaweza kuingia web kiolesura cha kipanga njia chako cha Mercusys kisha uende kwa Kina > Mtandao > Mipangilio ya LAN. Rekebisha anwani ya IP ya LAN kama picha ifuatayo inavyoonyesha.
Hatua ya 5. Anzisha tena modem na router.
1) Zima modem yako na router, na uwaache kwa dakika 1.
2) Nguvu kwenye router yako kwanza, na subiri kama dakika 2 hadi ipate nguvu.
3) Nguvu kwenye modem, na subiri kama dakika 2 hadi taa zote za modem yako ziwe imara.
4) Subiri dakika 1 au 2 nyingine na uangalie upatikanaji wa mtandao.
Hatua ya 6. Angalia mara mbili aina ya muunganisho wa mtandao.
Thibitisha aina yako ya unganisho la mtandao, ambayo inaweza kujifunza kutoka kwa ISP.
Vidokezo: Unaweza kutembelea whatismypublicip.com, unaweza kuangalia ikiwa anwani yako ya IP ni anwani ya IP ya umma au la.
Hatua ya 1. Kompyuta yako haiwezi kutambua anwani yoyote ya seva ya DNS. Tafadhali sanidi kwa mkono seva ya DNS.
1) Nenda kwa Advanced> Mtandao> Seva ya DHCP.
2) Ingiza 8.8.8.8 kama DNS ya Msingi, bonyeza Hifadhi.
Vidokezo: 8.8.8.8 ni seva ya DNS salama na ya umma inayoendeshwa na Google.
Hatua ya 2. Anzisha tena modem na router.
1) Zima modem yako na router, na uwaache kwa dakika 1.
2) Nguvu kwenye router yako kwanza, na subiri kama dakika 2 hadi ipate nguvu.
3) Nguvu kwenye modem, na subiri kama dakika 2 hadi taa zote za modem yako ziwe imara.
4) Subiri dakika 1 au 2 nyingine na uangalie upatikanaji wa mtandao.
Hatua ya 3. Rudisha router kwenye mipangilio chaguomsingi ya kiwanda na usanidi tena router.
Tafadhali mawasiliano Msaada wa kiufundi wa Mercusys na habari ifuatayo ikiwa bado hauwezi kupata mtandao baada ya maoni hapo juu.
1) Anwani ya IP ya mtandao ya router yako ya Mercusys;
2) .model ya modem yako, ni modem ya kebo au modem ya DSL?
3) .kama umejaribu mapendekezo yote yaliyoorodheshwa hapo juu au la. Ikiwa ndio, ni nini?
Pata kujua maelezo zaidi ya kila chaguo la kukokotoa na usanidi tafadhali nenda kwa Kituo cha Kupakua kupakua mwongozo wa bidhaa yako.