Ez a cikk segít néhány hibaelhárítási lépésben, ha nem tud internetet kapni a Mercusys útválasztóról.
Először is, kérjük, jelentkezzen be a webAz útválasztó -alapú interfésze hivatkozással Hogyan lehet bejelentkezni a web-alapú interfész a MERCUSYS Wireless AC Routerhez?, majd lépjen a Speciális> WAN -beállítások elemre az IP -cím ellenőrzéséhez.
1. eset. Ha az Internet IP -címe érvénytelen, mint 0.0.0.0.
1. lépés. Győződjön meg arról, hogy az útválasztó és a modem közötti fizikai kapcsolat megfelelő. A modemet csatlakoztatni kell a Mercusys router WAN/Internet portjához.
2. lépés: Csatlakoztassa a számítógépet közvetlenül a modemhez a kapcsolat ellenőrzéséhez. Ha nincs internet a modemen, indítsa újra a modemet. Kérjük, lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával, ha még mindig nincs internet -hozzáférése.
3. lépés. Klónozza a számítógép MAC -címét.
1). Csatlakoztassa vissza a számítógépet a Mercusys útválasztóhoz kábelen keresztül. Jelentkezzen be a web a Mercusys útválasztó interfészét, majd lépjen a Speciális > Hálózat > MAC-címbeállítások menüpontra, és fókuszáljon a MAC klónozás szakaszra.
2). Válassza a Jelenlegi számítógép MAC -címe használata lehetőséget, majd kattintson a Mentés gombra.
Tippek: a MAC klónozás során használja a vezetékes kapcsolatot a számítógépen.
4. lépés Módosítsa az útválasztó LAN IP-címét.
Megjegyzés: A legtöbb Mercusys útválasztó a 192.168.0.1/192.168.1.1-et használja alapértelmezett LAN IP-címként, ami ütközhet a meglévő ADSL modem/router IP-tartományával. Ha igen, akkor az útválasztó nem tud kommunikálni a modemmel, és Ön nem tud hozzáférni az internethez. A probléma megoldásához meg kell változtatnunk az útválasztó LAN IP-címét, hogy elkerüljük az ilyen ütközéseket, plample, 192.168.2.1.
Be lehet jelentkezni a web a Mercusys útválasztó interfészét, majd lépjen a Speciális > Hálózat > LAN beállítások menüpontra. Módosítsa a LAN IP-címét az alábbi képen látható módon.
5. lépés Indítsa újra a modemet és az útválasztót.
1) Kapcsolja ki a modemet és az útválasztót, és hagyja kikapcsolva 1 percig.
2) Először kapcsolja be az útválasztót, és várjon körülbelül 2 percet, amíg szilárd áramot kap.
3) Kapcsolja be a modemet, és várjon körülbelül 2 percet, amíg a modem összes fénye világítani kezd.
4) Várjon még 1 vagy 2 percet, és ellenőrizze az internet -hozzáférést.
6. lépés: Ellenőrizze ismét az internetkapcsolat típusát.
Erősítse meg az internetkapcsolat típusát, amelyet az internetszolgáltatótól tanulhat meg.
2. eset. Ha az internet IP -címe érvényes és nyilvános IP -cím.
Tippek: Felkeresheti a whatismypublicip.com webhelyet, és ellenőrizheti, hogy az IP -címe nyilvános -e vagy sem.
1. lépés: Előfordulhat, hogy számítógépe nem ismer fel DNS -kiszolgáló címeket. Kérjük, manuálisan konfigurálja a DNS -kiszolgálót.
1) Lépjen a Speciális> Hálózat> DHCP -kiszolgáló menüpontra.
2) Adja meg a 8.8.8.8 -at elsődleges DNS -ként, kattintson a Mentés gombra.
Tippek: A 8.8.8.8 egy biztonságos és nyilvános DNS-szerver, amelyet a Google üzemeltet.
2. lépés Indítsa újra a modemet és az útválasztót.
1) Kapcsolja ki a modemet és az útválasztót, és hagyja kikapcsolva 1 percig.
2) Először kapcsolja be az útválasztót, és várjon körülbelül 2 percet, amíg szilárd áramot kap.
3) Kapcsolja be a modemet, és várjon körülbelül 2 percet, amíg a modem összes fénye világítani kezd.
4) Várjon még 1 vagy 2 percet, és ellenőrizze az internet -hozzáférést.
3. lépés Állítsa vissza az útválasztót a gyári alapbeállításokra, és állítsa be újra az útválasztót.
Kérem érintkezés A Mercusys technikai támogatást nyújt az alábbi információkkal, ha a fenti javaslatok után még mindig nem tud hozzáférni az internethez.
1). A Mercusys router internetes IP -címe;
2). A modem modellszáma, kábelmodem vagy DSL modem?
3). Függetlenül attól, hogy a fent felsorolt összes javaslatot kipróbálta -e vagy sem. Ha igen, mik azok?
Az egyes funkciók és konfigurációk további részleteiért látogasson el ide Letöltő központ a termék kézikönyvének letöltéséhez.
