Ky artikull do t'ju ndihmojë të bëni disa hapa për zgjidhjen e problemeve nëse nuk mund të merrni internet nga ruteri Mercusys.
Para së gjithash, ju lutemi hyni në web-Ndërfaqja e bazuar e ruterit duke iu referuar Si të regjistroheni në web-Ndërfaqja e bazuar në MERCUSYS Wireless AC Router?, pastaj shkoni te Advanced> WAN Settings për të kontrolluar adresën IP.
Rasti 1. Nëse adresa IP e Internetit është e pavlefshme si 0.0.0.0.
Hapi 1. Sigurohuni që lidhja fizike midis ruterit dhe modemit është e duhur. Modemi juaj duhet të lidhet me portën WAN/Internet të ruterit Mercusys.
Hapi 2. Lidheni kompjuterin drejtpërdrejt me modemin tuaj për të kontrolluar lidhjen. Nëse nuk ka internet nga modemi juaj, ju lutemi rindizeni modemin tuaj. Ju lutemi kontaktoni Ofruesin tuaj të Shërbimit të Internetit nëse ende nuk ka qasje në internet.
Hapi 3. Klononi adresën MAC të kompjuterit tuaj.
1) Lidheni kompjuterin përsëri me ruterin Mercusys përmes një kabllo. Identifikohu në web ndërfaqen e ruterit Mercusys dhe më pas shkoni te Advanced> Network> Cilësimet e Adresës MAC dhe përqendrohuni në seksionin MAC Clone.
2). Zgjidhni Përdorni adresën aktuale të kompjuterit MAC dhe klikoni Ruaj.
Këshilla: kur bëni MAC Clone, përdorni lidhjen me tela në kompjuterin tuaj.
Hapi 4. Ndryshoni adresën IP të LAN të ruterit.
Shënim: Shumica e ruterave të Mercusys përdorin 192.168.0.1/192.168.1.1 si adresa e tyre e paracaktuar e LAN -it, e cila mund të bie ndesh me gamën IP të modemit/ruterit tuaj ekzistues ADSL. Nëse është kështu, ruteri nuk është në gjendje të komunikojë me modemin tuaj dhe ju nuk mund të hyni në internet. Për të zgjidhur këtë problem, ne duhet të ndryshojmë adresën IP të ruterit për të shmangur një konflikt të tillë, p.shample, 192.168.2.1.
Ju mund të identifikoheni në web ndërfaqja e ruterit tuaj Mercusys dhe më pas shkoni te Advanced > Network > LAN Settings. Ndryshoni adresën IP të LAN-it siç tregon fotografia e mëposhtme.
Hapi 5. Rinisni modemin dhe ruterin.
1) Fikni modemin dhe ruterin tuaj dhe lërini të fiken për 1 minutë.
2) Fillimisht ndizni ruterin tuaj dhe prisni rreth 2 minuta derisa të marrë një fuqi solide.
3) Ndizni modemin dhe prisni rreth 2 minuta derisa të gjitha dritat e modemit tuaj të ndizen.
4) Prisni 1 ose 2 minuta të tjera dhe kontrolloni qasjen në internet.
Hapi 6. Kontrolloni dy herë llojin e lidhjes në internet.
Konfirmoni llojin tuaj të lidhjes në internet, i cili mund të mësohet nga ISP.
Rasti 2. Nëse adresa IP e internetit është e vlefshme dhe adresa IP publike.
Këshilla: Ju mund të vizitoni whatismypublicip.com, mund të kontrolloni nëse adresa juaj IP është adresa IP publike apo jo.
Hapi 1. Kompjuteri juaj mund të mos njohë asnjë adresë të serverit DNS. Ju lutemi konfiguroni manualisht serverin DNS.
1) Shkoni te Advanced> Network> DHCP Server.
2) Shkruani 8.8.8.8 si DNS Kryesore, klikoni Ruaj.
Këshilla: 8.8.8.8 është një server DNS i sigurt dhe publik i operuar nga Google.
Hapi 2. Rinisni modemin dhe ruterin.
1) Fikni modemin dhe ruterin tuaj dhe lërini të fiken për 1 minutë.
2) Fillimisht ndizni ruterin tuaj dhe prisni rreth 2 minuta derisa të marrë një fuqi solide.
3) Ndizni modemin dhe prisni rreth 2 minuta derisa të gjitha dritat e modemit tuaj të ndizen.
4) Prisni 1 ose 2 minuta të tjera dhe kontrolloni qasjen në internet.
Hapi 3. Rivendosni ruterin në cilësimet e paracaktuara të fabrikës dhe konfiguroni ruterin.
Ju lutem kontakt Mbështetja teknike e Mercusys me informacionin e mëposhtëm nëse ende nuk mund të keni qasje në internet pas sugjerimeve të mësipërme.
1). Adresa IP e Internetit e ruterit tuaj Mercusys;
2). Numri i modelit të modemit tuaj, është modem kabllor apo modem DSL?
3). Nëse i keni provuar të gjitha sugjerimet e listuara si më sipër apo jo. Nëse po, cilat janë ato?
Njihuni me më shumë detaje për secilin funksion dhe konfigurim, ju lutemi shkoni te Qendra e shkarkimit për të shkarkuar manualin e produktit tuaj.
