מאמר זה יעזור לך לבצע כמה שלבי פתרון בעיות אם אינך מצליח להשיג אינטרנט מהנתב של Mercusys.
קודם כל, אנא היכנס אל webממשק מבוסס הנתב בהתייחסות כיצד להיכנס ל- web-ממשק מבוסס של נתב AC אלחוטי של MERCUSYS?ולאחר מכן עבור אל מתקדם> הגדרות WAN כדי לבדוק את כתובת ה- IP.
מקרה 1. אם כתובת ה- IP של האינטרנט אינה חוקית כ- 0.0.0.0.
שלב 1. ודא שהחיבור הפיזי בין הנתב למודם תקין. יש לחבר את המודם שלך ליציאת WAN/אינטרנט של נתב Mercusys.
שלב 2. חבר את המחשב ישירות למודם שלך כדי לבדוק את החיבור. אם אין אינטרנט מהמודם שלך, אנא הפעל מחדש את המודם. אנא צור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך אם עדיין אין גישה לאינטרנט.
שלב 3. שיבוט את כתובת ה- MAC של המחשב שלך.
1). חבר את המחשב חזרה לנתב Mercusys באמצעות כבל. התחבר ל- web הממשק של נתב Mercusys ולאחר מכן עבור אל מתקדם> רשת> הגדרות כתובת MAC והתמקד בקטע שיבוט MAC.
2). בחר השתמש בכתובת MAC הנוכחית של המחשב ולחץ על שמור.
עצות: כאשר אתה עושה את שיבוט MAC, אנא השתמש בחיבור קווי במחשב שלך.
שלב 4. שנה את כתובת ה-IP ה-LAN של הנתב.
הערה: רוב נתבי Mercusys משתמשים ב- 192.168.0.1/192.168.1.1 ככתובת ה- IP המוגדרת כברירת מחדל שלהם ב- LAN, מה שעלול להתנגש עם טווח ה- IP של מודם/נתב ADSL הקיים שלך. אם כן, הנתב אינו מסוגל לתקשר עם המודם שלך ואינך יכול לגשת לאינטרנט. כדי לפתור בעיה זו, עלינו לשנות את כתובת ה- IP של הנתב כדי למנוע התנגשות כזו, למשלampלה, 192.168.2.1.
תוכל להיכנס ל web ממשק של נתב Mercusys שלך ולאחר מכן עבור אל מתקדם > רשת > הגדרות LAN. שנה את כתובת ה-IP של ה-LAN כפי שמציגה התמונה הבאה.
שלב 5. הפעל מחדש את המודם והנתב.
1) כבה את המודם והנתב והשאיר אותם למשך דקה אחת.
2) הפעל את הנתב תחילה והמתן כ -2 דקות עד שהוא מקבל מתח יציב.
3) הפעל את המודם והמתן כ -2 דקות עד שכל הנורות של המודם שלך נדלקות.
4) המתן עוד דקה אחת או שתיים ובדוק את גישה לאינטרנט.
שלב 6. בדוק שוב את סוג חיבור האינטרנט.
אשר את סוג חיבור האינטרנט שלך, אותו ניתן ללמוד מהספק.
מקרה 2. אם כתובת ה- IP באינטרנט תקפה וכתובת IP ציבורית.
עצות: תוכל לבקר ב- whatismypublicip.com, תוכל לבדוק אם כתובת ה- IP שלך היא כתובת IP ציבורית או לא.
שלב 1. ייתכן שהמחשב שלך לא מזהה כתובות של שרת DNS. אנא הגדר ידנית את שרת ה- DNS.
1) עבור אל מתקדם> רשת> שרת DHCP.
2) הזן 8.8.8.8 כ- DNS ראשי, לחץ על שמור.
טיפים: 8.8.8.8 הוא שרת DNS בטוח וציבורי המופעל על ידי גוגל.
שלב 2. הפעל מחדש את המודם והנתב.
1) כבה את המודם והנתב והשאיר אותם למשך דקה אחת.
2) הפעל את הנתב תחילה והמתן כ -2 דקות עד שהוא מקבל מתח יציב.
3) הפעל את המודם והמתן כ -2 דקות עד שכל הנורות של המודם שלך נדלקות.
4) המתן עוד דקה אחת או שתיים ובדוק את גישה לאינטרנט.
שלב 3. אפס את הנתב להגדרות ברירת המחדל של היצרן והגדר מחדש את הנתב.
אָנָא מַגָע התמיכה הטכנית של Mercusys עם המידע הבא אם עדיין אין לך גישה לאינטרנט לאחר ההצעות שלמעלה.
1). כתובת ה- IP של נתב Mercusys שלך;
2). מספר הדגם של המודם שלך, האם זה מודם כבלים או מודם DSL?
3). האם ניסית את כל ההצעות המפורטות כמפורט לעיל או לא. אם כן, מה הם?
למד פרטים נוספים על כל פונקציה ותצורה, עבור אל מרכז ההורדות כדי להוריד את המדריך של המוצר שלך.
