Če po hitri nastavitvi na usmerjevalniku modema Mercusys DSL nimate dostopa do interneta, vam bo ta članek povedal, kako odpraviti in poiskati težavo.
Najprej si oglejte naslednja navodila za preslikavo misli, da poiščete navodila, na katera se morate sklicevati.
Opomba:
1. Vpiši se web vmesnik modemskega usmerjevalnika Mercusys, glejte Kako se prijaviti v web stran za upravljanje usmerjevalnika za modemski modem Mercusys ADSL?
2. Lahko greste na Stanje stran, da preverite internetni naslov IP v internetnem delu.
1. korak: Če ste poskušali vzpostaviti klic Mercusys modemski usmerjevalnik že večkrat, ponastavite modem na privzete nastavitve, izklopite ga za 30 m. Nato ga vklopite in znova vzpostavite povezavo PPPOE, da preverite težavo.
2. korak: Če je naslov IP še vedno 0.0.0.0, bi to lahko povzročili napačni omrežni parametri, ki jih posreduje vaš ponudnik internetnih storitev. Zato se obrnite na ponudnika internetnih storitev, da preverite:
1). ali vam ponudnik internetnih storitev zagotavlja pravilen VPI/VCI (za povezavo ADSL).
2). ali sta vaše uporabniško ime in geslo, ki vam ju je ponudil ponudnik internetnih storitev, pravilna ali ne.
3). Prosite svojega ponudnika internetnih storitev, da po možnosti spremeni drugo uporabniško ime in geslo za vaš omrežni načrt.
Primer 4: Kot prikazuje naslednja slika, če je naslov IP a veljaven, poskusite spodnje metode in poskusite znova.
1. korak: Pojdite na Nastavitev vmesnika->LAN ->DHCP -> uredi razdelek DNS-> izberite DNS rele kot Uporabljajte samo strežnik DNS, ki ga odkrije uporabnik, izpolnite 8.8.8.8 as primarni DNS in 8.8.4.4 as sekundarni DNS. Shranite spremembe in preverite, ali internet deluje.
2. korak: Znova zaženite Modemski usmerjevalnik Mercusys.
3. korak: Če še vedno nimate dostopa do interneta z usmerjevalnika za modem Mercusys, preverite pri svojem ponudniku internetnih storitev naslednje podatke:
1). Preverite, ali internetni strežnik vaše hiše deluje pravilno ali ne;
2). Poskrbite, da vaš ponudnik internetnih storitev za vaš omrežni načrt ne nastavi posebnih omejitev, na primer vezave MAC itd.
3). Vprašajte svojega ponudnika internetnih storitev, da spremeni drugo uporabniško ime in geslo za vaš omrežni načrt, in poskusite uporabiti ta novi račun.
Če ste poskusili vse zgoraj navedene metode, vendar še vedno ne morete dostopati do interneta, prosim stik tehnično podporo.
Za več podrobnosti o vsaki funkciji in konfiguraciji obiščite Center za prenose za prenos priročnika za vaš izdelek.
