Ако не успете да имате приступ интернету након што завршите брзо подешавање на Мерцусис ДСЛ модем рутеру, овај чланак ће вас упутити како да решите и лоцирате проблем.
Пре свега, погледајте следећи водич за мапирање ума да бисте лоцирали која упутства треба да користите.
Напомена:
КСНУМКС. Пријавите се web интерфејс Мерцусис модема рутера, погледајте Како се пријавити на web страница управљања Мерцусис АДСЛ модемским рутером?
2. Можете ићи на Статус страницу за проверу Интернет ИП адресе у Интернет делу.
Корак 1: Ако сте покушали да позовете на Мерцусис модем рутер већ много пута, ресетујте модем на подразумевана подешавања, искључите га на 30м. Затим га укључите и поново успоставите ПППОЕ везу да бисте проверили проблем.
Корак 2: Ако је ИП адреса и даље 0.0.0.0, то би било узроковано погрешним мрежним параметрима које је дао ваш Интернет провајдер. Стога, обратите се свом добављачу Интернет услуга да проверите:
1). да ли вам ваш Интернет провајдер пружа исправан ВПИ/ВЦИ (за АДСЛ везу).
2). да ли су ваше корисничко име и лозинка које сте добили од вашег Интернет провајдера тачни или не.
3). Замолите свог Интернет провајдера да промени друго корисничко име и лозинку за ваш мрежни план ако је могуће.
Случај 4: Као што показује следећа слика, ако је ИП адреса а важећи, покушајте доле наведене методе и покушајте поново.
Корак 1: Идите на Подешавање интерфејса->ЛАН ->ДХЦП -> уреди ДНС одељак->изабери ДНС релеј као Користите само ДНС сервер који је открио корисник, попунити 8.8.8.8 as примарни ДНС и 8.8.4.4 as секундарни ДНС. Сачувајте промене и проверите да ли интернет ради.
2. корак: Поново покрени Мерцусис модемски рутер.
Корак 3: Ако и даље нема приступа интернету са Мерцусис модем рутера, проверите код свог Интернет провајдера да бисте проверили следеће информације:
1). Проверите да ли интернет сервер ваше куће ради исправно или не;
2). Уверите се да ваш Интернет провајдер не поставља никаква посебна ограничења за ваш мрежни план, као што је МАЦ Биндинг итд.
3). Замолите свог Интернет провајдера да промени друго корисничко име и лозинку за ваш мрежни план и можете покушати да користите тај нови налог.
Ако сте испробали све горе наведене методе, али и даље не можете да приступите интернету, молимо вас контакт техничку подршку.
Сазнајте више детаља о свакој функцији и конфигурацији, идите на Центар за преузимање да преузмете упутство за свој производ.
