මර්කසිස් ඩීඑස්එල් මොඩම් රවුටරයේ ඉක්මන් සැකසීම අවසන් කිරීමෙන් පසු ඔබට අන්තර්ජාල ප්‍රවේශය ලබා ගැනීමට නොහැකි නම්, මෙම ගැටළුව ඔබට දෝශ නිරාකරණය කර ගැනීමට සහ ගැටළුව සොයා ගැනීමට මඟ පෙන්වනු ඇත.

මුලින්ම ඔබ සඳහන් කළ යුත්තේ කුමන උපදෙස්ද යන්න දැන ගැනීමට කරුණාකර පහත දැක්වෙන සිතියම් සිතියම් මාර්ගෝපදේශය වෙත යොමු වන්න.

සටහන:

1. පුරනය වන්න web මර්කසිස් මොඩම් රවුටරයේ අතුරු මුහුණත, කරුණාකර බලන්න වෙත ලොග් වන්නේ කෙසේද web මර්කසිස් ඒඩීඑස්එල් මොඩම රවුටරයේ කළමනාකරණ පිටුව?

2. ඔබට යන්නට පුළුවනි තත්ත්වය අන්තර්ජාල කොටසේ අන්තර්ජාල අයිපී ලිපිනය පරීක්‍ෂා කිරීමට පිටුව.

පියවර 1: ඔබ ඇමතීමට උත්සාහ කර ඇත්නම් මර්කස් මොඩම රවුටරය දැනටමත් බොහෝ වාරයක්, කරුණාකර මෝඩමය පෙරනිමි සැකසුම් වලට නැවත සකසන්න, එය මීටර් 30 ක් ක්‍රියා විරහිත කරන්න. ගැටළුව පරීක්ෂා කිරීම සඳහා එය ක්‍රියාත්මක කර නැවත PPPOE සම්බන්ධතාවය කරන්න.

පියවර 2: IP ලිපිනය තවමත් 0.0.0.0 නම්, එයට හේතු විය හැක්කේ ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සැපයුම්කරු විසින් සපයන ලද වැරදි ජාල පරාමිති ය. මේ අනුව, කරුණාකර පරීක්ෂා කිරීම සඳහා ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ගන්න:

1) ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සැපයුම්කරු ඔබට නිවැරදි වීපීඅයි/වීසීඅයි ලබා දෙනවාද (ඒඩීඑස්එල් සම්බන්ධතාවය සඳහා).

2) ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සැපයුම්කරු විසින් සපයන ලද ඔබගේ පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය නිවැරදිද නැද්ද යන්න.

3) හැකි නම් ඔබේ ජාල සැලැස්ම සඳහා වෙනත් වෙනස් පරිශීලක නාමයක් සහ මුරපදයක් වෙනස් කරන ලෙස ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නාගෙන් අසන්න.

 නඩුව 4: පහත පින්තූරයේ දැක්වෙන පරිදි IP ලිපිනය අ වලංගු එකක්කරුණාකර පහත ක්‍රම උත්සාහ කර නැවත උත්සාහ කරන්න.

පියවර 1: වෙත යන්න අතුරුමුහුණත් සැකසුම->LAN ->DHCP -> ඩීඑන්එස් අංශය සංස්කරණය කරන්න-> ඩීඑන්එස් රිලේ ලෙස තෝරන්න පරිශීලක සොයාගත් ඩීඑන්එස් සේවාදායකය පමණක් භාවිතා කරන්න, පුරවන්න 8.8.8.8 as ප්රාථමික ඩීඑන්එස් සහ 8.8.4.4 as ද්විතීයික ඩීඑන්එස්. ඔබේ වෙනස්කම් සුරකින්න සහ අන්තර්ජාලය ක්‍රියාත්මක වේදැයි පරීක්‍ෂා කරන්න.

පියවර 2: නැවත ආරම්භ කරන්න මර්කස් මොඩම රවුටරය.

පියවර 3: මර්කසිස් මොඩම් රවුටරයෙන් තවමත් අන්තර්ජාල ප්‍රවේශයක් නොමැති නම්, පහත සඳහන් තොරතුරු පරීක්‍ෂා කිරීමට කරුණාකර ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සැපයුම්කරු පරීක්‍ෂා කරන්න:

1) ඔබේ නිවසේ අන්තර්ජාල සේවාදායකය නිසියාකාරව ක්‍රියාත්මක වනවාද නැද්ද යන්න පරීක්‍ෂා කරන්න;

2) ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සැපයුම්කරු ඔබේ ජාල සැලැස්ම සඳහා එම්ඒසී බන්ධනය වැනි විශේෂ සීමාවක් පනවා නැති බවට වග බලා ගන්න.

3) ඔබේ ජාල සැලැස්ම සඳහා වෙනත් වෙනස් පරිශීලක නාමයක් සහ මුරපදයක් වෙනස් කරන ලෙස ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නාගෙන් අසන්න, එවිට ඔබට එම නව ගිණුම භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය.

ඔබ ඉහත සෑම ක්‍රමයක්ම උත්සාහ කර ඇති නමුත් තවමත් අන්තර්ජාලයට පිවිසීමට නොහැකි නම් කරුණාකර සම්බන්ධතා තාක්ෂණික සහාය.

එක් එක් කාර්යය සහ වින්‍යාසය පිළිබඳ වැඩි විස්තර දැන ගන්න කරුණාකර යන්න බාගත කිරීමේ මධ්යස්ථානය ඔබේ නිෂ්පාදනයේ අත්පොත බාගත කිරීමට.