Ha a Mercusys DSL modem útválasztó gyors beállításának befejezése után nem rendelkezik internet -hozzáféréssel, akkor ez a cikk útmutatást nyújt a hibaelhárításhoz és a probléma kereséséhez.

Először is olvassa el a következő gondolatmenet -útmutatót, hogy megtudja, mely utasításokra kell hivatkoznia.

Jegyzet:

1. Belépés web Mercusys modem router interfészét, kérjük, olvassa el Hogyan lehet bejelentkezni a web a Mercusys ADSL modem útválasztó kezelőoldala?

2. Elmehet a Állapot oldalon ellenőrizheti az Internet IP címét az Internet részben.

1. lépés: Ha megpróbálta tárcsázni Mercusys modem routert már sokszor, kérjük, állítsa vissza a modemet az alapértelmezett beállításokra, kapcsolja ki 30 m -re. Ezután kapcsolja be, és csatlakoztassa újra a PPPOE -kapcsolatot a probléma ellenőrzéséhez.

2. lépés: Ha az IP -cím továbbra is 0.0.0.0, akkor azt az internetszolgáltatója által megadott rossz hálózati paraméterek okozzák. Ezért kérjük, forduljon internetszolgáltatójához, hogy ellenőrizze:

1). hogy az internetszolgáltatója biztosítja -e a megfelelő VPI/VCI -t (ADSL -kapcsolat esetén).

2). hogy az internetszolgáltatója által megadott felhasználónév és jelszó helyes -e vagy sem.

3). Kérje meg internetszolgáltatóját, hogy ha lehetséges, változtasson másik felhasználónevet és jelszót a hálózati tervhez.

 4. eset: Amint az alábbi kép mutatja, ha az IP -cím a érvényes egyet, próbálja ki az alábbi módszereket, és próbálja újra.

1. lépés: Lépjen ide Interfész beállítása->LAN ->DHCP -> szerkessze a DNS részt-> válassza a DNS relé mint Csak a felhasználó által felfedezett DNS -kiszolgálót használja, Töltsd ki 8.8.8.8 as elsődleges DNS és 8.8.4.4 as másodlagos DNS. Mentse el a módosításokat, és ellenőrizze, hogy működik -e az internet.

2. lépés: Indítsa újra Mercusys modem router.

3. lépés: Ha még mindig nincs internet -hozzáférés a Mercusys modem útválasztójáról, kérjük, ellenőrizze internetszolgáltatóját, hogy ellenőrizze a következő információkat:

1). Ellenőrizze, hogy háza internetszervere megfelelően működik -e vagy sem;

2). Győződjön meg arról, hogy internetszolgáltatója nem állít be semmilyen különleges korlátozást a hálózati tervre vonatkozóan, például a MAC Binding stb.

3). Kérje meg internetszolgáltatóját, hogy változtasson meg egy másik felhasználónevet és jelszót a hálózati tervéhez, és próbálkozzon az új fiók használatával.

Ha a fenti módszereket már kipróbálta, de még mindig nem tud hozzáférni az internethez, kérjük érintkezés a technikai támogatás.

Az egyes funkciók és konfigurációk további részleteiért látogasson el ide Letöltő központ a termék kézikönyvének letöltéséhez.