यदि तपाइँ Mercusys DSL मोडेम राउटर मा छिटो सेटअप समाप्त गरे पछि इन्टरनेट पहुँच गर्न असफल, यो लेख तपाइँ कसरी समस्या निवारण र तपाइँको मुद्दा पत्ता लगाउन मार्गदर्शन गर्नेछ।
सबै भन्दा पहिले, कृपया निम्न दिमाग मानचित्रण गाइड को लागी तपाइँ कुन निर्देशनहरु लाई उल्लेख गर्नु पर्छ पत्ता लगाउन को लागी सन्दर्भ गर्नुहोस्।
नोट:
1। लग - इन web Mercusys मोडेम राउटर को इन्टरफेस, कृपया सन्दर्भ गर्नुहोस् मा कसरी लग इन गर्ने web Mercusys ADSL मोडेम राउटर को व्यवस्थापन पृष्ठ?
2. तपाइँ जान सक्नुहुन्छ स्थिति पृष्ठ इन्टरनेट भाग मा इन्टरनेट आईपी ठेगाना जाँच गर्न।
चरण १: यदि तपाइँ डायल अप गर्ने प्रयास गर्नुभयो Mercusys मोडेम राउटर पहिले नै धेरै पटक, पूर्वनिर्धारित सेटिंग्स मा मोडेम रिसेट, 30m को लागी यो पावर बन्द गर्नुहोस्। त्यसपछि यसलाई खोल्नुहोस् र PPPOE कनेक्शन फेरि मुद्दा जाँच गर्न।
चरण २: यदि आईपी ठेगाना अझै ०.०.०.० हो, यो तपाइँको इन्टरनेट सेवा प्रदायक द्वारा प्रदान गरीएको गलत नेटवर्क मापदण्डहरु को कारण हुनेछ। यस प्रकार, कृपया तपाइँको इन्टरनेट सेवा प्रदायक जाँच गर्न को लागी सम्पर्क गर्नुहोस्:
१)। तपाइँको इन्टरनेट सेवा प्रदायक तपाइँ सही VPI/VCI (ADSL जडान को लागी) संग प्रदान गर्दछ।
२)। तपाइँको प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड तपाइँको इन्टरनेट सेवा प्रदायक द्वारा प्रदान गरीएको छ वा छैन।
३)। यदि सम्भव छ भने तपाइँको नेटवर्क योजना को लागी अर्को फरक प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड परिवर्तन गर्न तपाइँको इन्टरनेट सेवा प्रदायक लाई सोध्नुहोस्।
केस १: पछिको तस्वीर देखाउँछ, आईपी ठेगाना हो भने मान्य एक, कृपया तलका विधिहरु को प्रयास गर्नुहोस् र पुन: प्रयास गर्नुहोस्।
चरण 1: जानुहोस् इन्टरफेस सेटअप->LAN ->DHCP -> DNS सेक्सन सम्पादन गर्नुहोस्-> DNS रिले को रूप मा छनौट गर्नुहोस् प्रयोगकर्ता खोज DNS सर्भर मात्र प्रयोग गर्नुहोस्, भर्नुहोस् 8.8.8.8 as प्राथमिक DNS र 8.8.4.4 as माध्यमिक DNS। तपाइँको परिवर्तनहरु बचत गर्नुहोस् र जाँच गर्नुहोस् कि इन्टरनेट काम गर्दछ।
चरण १: रिबुट गर्नुहोस् Mercusys मोडेम राउटर।
चरण ३: यदि अझै पनी Mercusys मोडेम राउटर बाट कुनै इन्टरनेट को उपयोग छैन, कृपया तपाइँको इन्टरनेट सेवा प्रदायक को जाँच निम्न जानकारी जाँच गर्न को लागी:
१)। जाँच गर्नुहोस् कि तपाइँको घर को इन्टरनेट सर्भर ठीक काम गरीरहेको छ वा छैन;
२)। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँको इन्टरनेट सेवा प्रदायक तपाइँको नेटवर्क योजना को लागी कुनै विशेष प्रतिबन्ध सेट गर्दैन, जस्तै म्याक बाध्यकारी आदि।
३)। तपाइँको इन्टरनेट सेवा प्रदायक लाई तपाइँको नेटवर्क योजना को लागी अर्को फरक प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड परिवर्तन गर्न को लागी सोध्नुहोस् र तपाइँ त्यो नयाँ खाता को उपयोग गरी एक प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाइँ माथिको हरेक विधि कोसिस गर्नुभयो तर अझै पनी इन्टरनेट को उपयोग गर्न सक्नुहुन्न, कृपया सम्पर्क गर्नुहोस् प्राविधिक सहयोग।
प्रत्येक प्रकार्य र कन्फिगरेसनको थप विवरणहरू जान्नुहोस् कृपया जानुहोस् डाउनलोड केन्द्र आफ्नो उत्पादन को म्यानुअल डाउनलोड गर्न।
