Mercusys DSL modem yönlendiricinizde hızlı kurulumu tamamladıktan sonra internet erişiminiz yoksa, bu makale sorununuzu nasıl gidereceğiniz ve bulacağınız konusunda size rehberlik edecektir.
Öncelikle hangi talimatlara başvurmanız gerektiğini bulmak için lütfen aşağıdaki zihin haritalama rehberine başvurun.
Not:
1. Oturum aç web Mercusys modem yönlendiricisinin arayüzü için lütfen şuraya bakın: nasıl giriş yapılır web Mercusys ADSL modem yönlendiricisinin yönetim sayfası?
2. Şuraya gidebilirsiniz: Durum İnternet bölümünde İnternet IP adresini kontrol etme sayfası.
Adım 1: Eğer aramayı denediyseniz Merkür modem yönlendiriciyi birçok kez denedim, lütfen modemi varsayılan ayarlara sıfırlayın, 30 dakika kapatın. Sonra açın ve sorunu kontrol etmek için PPPOE bağlantısını tekrar yapın.
Adım 2: IP adresi hala 0.0.0.0 ise, bu İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından sağlanan yanlış ağ parametrelerinden kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, lütfen İnternet Servis Sağlayıcınızla iletişime geçerek şunları kontrol edin:
1). İnternet Servis Sağlayıcınızın size doğru VPI/VCI'yi (ADSL bağlantısı için) sağlayıp sağlamadığı.
2) İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından size sağlanan kullanıcı adı ve şifrenizin doğru olup olmadığı.
3) Mümkünse İnternet Servis Sağlayıcınızdan ağ planınız için farklı bir kullanıcı adı ve şifre değiştirmesini isteyin.
Vaka 4: Aşağıdaki resimde görüldüğü gibi, IP Adresi bir geçerli olanLütfen aşağıdaki yöntemleri deneyip tekrar deneyin.
Adım 1: Şuraya gidin: Arayüz kurulumu->Yerel Ağ ->DHCP -> DNS bölümünü düzenle->DNS Rölesini şu şekilde seçin Yalnızca Kullanıcı Tarafından Keşfedilen DNS Sunucusunu Kullan, doldur 8.8.8.8 as birincil DNS Ve 8.8.4.4 as ikincil DNSDeğişikliklerinizi kaydedin ve internetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Adım 2: Yeniden Başlatma Mercusys modem yönlendirici.
Adım 3: Mercusys modem yönlendiricinizden hala internet erişimi yoksa, lütfen İnternet Servis Sağlayıcınızı kontrol ederek aşağıdaki bilgileri kontrol edin:
1) Evinizin internet sunucusunun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin;
2). İnternet Servis Sağlayıcınızın ağ planınız için MAC Bağlama vb. gibi özel bir kısıtlama belirlemediğinden emin olun.
3). İnternet Servis Sağlayıcınızdan Ağ Planınız için farklı bir kullanıcı adı ve şifre değiştirmesini isteyin ve yeni hesabınızı kullanarak bir deneme yapın.
Yukarıdaki tüm yöntemleri denediyseniz ancak yine de internete erişemiyorsanız lütfen temas etmek teknik destek.
Her bir fonksiyon ve yapılandırma hakkında daha fazla ayrıntı öğrenmek için lütfen şuraya gidin: İndirme Merkezi Ürününüzün kullanım kılavuzunu indirmek için.
