Nëse nuk keni qasje në internet pasi të keni përfunduar konfigurimin e shpejtë në ruterin e modemit Mercusys DSL, ky artikull do t'ju udhëzojë se si të zgjidhni dhe gjeni problemin tuaj.
Para së gjithash, ju lutemi referojuni udhëzuesit të mëposhtëm të hartës së mendjes për të gjetur udhëzimet të cilave duhet t'i referoheni.
Shënim:
1. hyrje web ndërfaqja e ruterit të modemit Mercusys, referojuni Si të regjistroheni në web faqe menaxhimi të ruterit modem ADSL Mercusys?
2. Mund të shkoni në Statusi faqe për të kontrolluar adresën IP të Internetit në pjesën e Internetit.
Hapi 1: Nëse jeni përpjekur të telefononi Mercusys moduli i ruterit shumë herë tashmë, ju lutemi rivendosni modemin në cilësimet e paracaktuara, fikeni për 30m. Pastaj ndizeni dhe bëni përsëri lidhje PPPOE për të kontrolluar çështjen.
Hapi 2: Nëse adresa IP është ende 0.0.0.0, ajo do të shkaktohet nga parametrat e gabuar të rrjetit të ofruar nga Ofruesi juaj i Shërbimit të Internetit. Kështu, ju lutemi kontaktoni Ofruesin tuaj të Shërbimit të Internetit për të kontrolluar:
1) nëse Ofruesi juaj i Shërbimit të Internetit ju siguron VPI/VCI të saktë (për lidhje ADSL).
2). nëse emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi juaj i ofruar nga Ofruesi juaj i Shërbimit të Internetit janë të sakta apo jo.
3). Pyetni Ofruesin tuaj të Shërbimit të Internetit që të ndryshojë një emër përdoruesi dhe fjalëkalim tjetër për planin tuaj të rrjetit nëse është e mundur.
Rasti 4: Siç tregon fotografia e mëposhtme, nëse adresa IP është a nje e vlefshme, ju lutemi provoni metodat më poshtë dhe provoni përsëri.
Hapi 1: Shkoni te Konfigurimi i ndërfaqes->LAN ->DHCP -> redaktoni seksionin DNS-> zgjidhni DNS Relay si Përdorni vetëm serverin DNS të zbuluar nga përdoruesi, mbush 8.8.8.8 as DNS primare dhe 8.8.4.4 as DNS dytësoreMe Ruani ndryshimet tuaja dhe kontrolloni nëse interneti funksionon.
Hapi 2: Rindizni Ruteri i modemit Mercusys.
Hapi 3: Nëse ende nuk ka qasje në internet nga ruteri i modemit Mercusys, ju lutemi kontrolloni Ofruesin tuaj të Shërbimit të Internetit për të kontrolluar informacionin e mëposhtëm:
1) Kontrolloni nëse serveri i internetit i shtëpisë tuaj po funksionon siç duhet apo jo;
2). Sigurohuni që Ofruesi juaj i Shërbimit të Internetit të mos vendosë ndonjë kufizim të veçantë për planin tuaj të rrjetit, si MAC Binding etj.
3). Pyesni Ofruesin tuaj të Shërbimit të Internetit të ndryshojë një emër përdoruesi dhe fjalëkalim tjetër për Planin tuaj të Rrjetit dhe mund të provoni të përdorni atë llogari të re.
Nëse keni provuar të gjitha metodat e mësipërme, por ende nuk mund të hyni në internet, ju lutemi kontakt mbështetjen teknike.
Njihuni me më shumë detaje për secilin funksion dhe konfigurim, ju lutemi shkoni te Qendra e shkarkimit për të shkarkuar manualin e produktit tuaj.
