د سافټویر سپیکٹرم سافټویر

سپیکٹرم ته ښه راغلاست
د سپیکٹرم غوره کولو لپاره مننه! موږ ژمن یو چې تاسو او ستاسو کورنۍ سره وصل وساتو او ویاړو چې تاسو ته د 24/7 پیرودونکي ملاتړ وړاندیز کوو. د پیل کولو کې د مرستې لپاره د اضافي سرچینو لپاره، Spectrum.net/Welcome ته لاړ شئ.

حساب

خپل حساب جوړ کړئ
د خپل کارن نوم په جوړولو سره خپل حساب ته د ټولو لاسرسي پاس ترلاسه کړئ. تاسو کولی شئ آنلاین تلویزیون هم وګورئ ، خپل بریښنالیک چیک کړئ ، خپل بیل اداره کړئ او نور ډیر څه ، له هرې وسیلې څخه ، هر چیرې چې ځئ! د خپلو خدماتو په اړه زده کړه وکړئ او خپل حساب 24/7 اداره کړئ.
زما سپیکٹرم اپلیکیشن ډاونلوډ کړئ یا د خپل کارن نوم رامینځته کولو لپاره Spectrum.net/CreateAccount څخه لیدنه وکړئ.

خپل حساب اداره کړئ
د تګ پرمهال خپل حساب اداره کولو لپاره د ما سپیکټرم ایپ ډاونلوډ کړئ. تاسو کولی شئ خپل حساب په Spectrum.net کې هم اداره کړئ.

• View خپل بیل، تادیه وکړئ، په اتوماتیک تادیه کې نوم لیکنه وکړئ، خپل موجوده آٹو تادیه ترمیم کړئ، د کاغذ پرته بلینګ کې نوم لیکنه وکړئ او نور ډیر څه.
• خپل خدمات یا د پیوستون ستونزې حل کړئ ، بیاview ستاسو ګډون ، view او ستاسو د حساب سره تړلي تجهیزات اداره کړئ او د خپل غږ ب .ې اداره کړئ.
• د اړیکو غوره توبونه بدل کړئ، view او د خپلې اړیکې معلومات تازه کړئ او ستاسو د کورنۍ نورو غړو لپاره اضافي حسابونه جوړ کړئ.
• د سپیکٹرم غږ ID د تلیفون له لارې ستاسو حساب اداره کولو پرمهال ستاسو د هویت تصدیق کولو لپاره خوندي ، خوندي او وړیا لاره ده. بل ځل چې تاسو زموږ له اجنټانو سره خبرې کوئ د نوم لیکنې غوښتنه وکړئ. نور معلومات په Spectrum.net/AboutMyAccount کې زده کړئ

خپل بل درک کړئ
ستاسو په لومړۍ بیان کې به د خدماتو لپاره د بل کولو لومړۍ میاشت شامل وي، د تجهیزاتو اجارې فیس، د نصبولو لګښتونه، مالیه او هر ډول مخکې تادیه راټول شوي. له هغې وروسته بیانات باید د اوسني بلینګ میاشتې یا بلینګ دورې لپاره لګښتونه منعکس کړي.

• په Spectrum.net/AboutMyBill کې نور معلومات زده کړئ
• د مای سپیکټرم اپلیکیشن کې شتون لري

خپل بیل تادیه کړئ
ستاسو د آنلاین تادیه کول اسانه او اسانه دي.

1. Spectrum.net/BillPay څخه لیدنه وکړئ او ننوتل.
2. د تادیاتو توضیحات دننه کړئ.
3. که تاسو غواړئ په آټو تادیه کې نوم لیکنه وکړئ ، د اتوماتیک تادیاتو تنظیم کولو لپاره بکس چیک کړئ.
4. Review د تادیې معلومات او د نهایی کیدو لپاره تادیه وکړئ غوره کړئ.
   ډاډمن اوسئview ستاسو د تادیې آنلاین بشپړولو دمخه ستاسو د تادیې ټول توضیحات.
   نور معلومات په Spectrum.net/AboutPayments کې زده کړئ په My Spectrum App کې موجود دي

په اتوماتیک تادیه کې نوم لیکنه وکړئ
د آټو تادیه تنظیم کول اسانه او اسانه دي.

1. Spectrum.net/AutoPayNow څخه لیدنه وکړئ او ننوتل.
2. په آټو تادیه کې ثبت کول غوره کړئ.
3. د تادیاتو توضیحات دننه کړئ.
4. Review او بشپړ شمولیت.
   همدا و!
   نور معلومات ترلاسه کړئ Spectrum.net/AboutAutoPay په My Spectrum App کې شتون لري

بې کاغذي بلینګ کې نوم لیکنه وکړئ
ګډوډي کم کړئ او خپل شخصي معلومات خوندي وساتئ. بې کاغذ لاړ شه - دا اسانه ده!

1. Spectrum.net/PaperlessNow ته لاړ شئ.
2. د آنلاین بل غوره کولو لپاره لارښوونې تعقیب کړئ یا د کاغذ پرته بلینګ فعال کړئ او خپل غوره توبونه تایید کړئ.
   د کاغذ پرته بلینګ به ستاسو د راتلونکي میاشتني بیان وروسته فعال شي.
   نور معلومات په Spectrum.net/AboutPaperlessBilling کې د My Spectrum ایپ کې شتون لري زده کړئ

TV

خپل ریموټ پروګرام کړئ

ستاسو د سپیکٹرم ریموټ ستاسو د تلویزیون او نورو وسایلو کنټرول لپاره برنامه کیدی شي. زموږ د ریموټونو او لارښوونو بشپړ لیست لپاره، لیدنه وکړئ Spectrum.net/Remotes.
دا مرحلې تعقیب کړئ ترڅو خپل ریموټ ستاسو د سپیکٹرم رسیدونکي سره جوړه کړئ.

1. په مینو کی په ریموټ کې
2. د خپل تلویزیون په سکرین کې د کیڼ مینو څخه تنظیمات او ملاتړ غوره کړئ.
3. د کیڼ مینو څخه ملاتړ غوره کړئ.
4. د ریموټ کنټرول ټایل غوره کړئ.
5. جوړه نوي ریموټ غوره کړئ او د پردې لارښوونې تعقیب کړئ.
   د خپل ریموټ په اړه نور معلومات په Spectrum.net/Remotes Available in the My Spectrum App کې زده کړئ

آنلاین لاین اپ چینلونو ته لاسرسی ومومئ
ستاسو په سیمه کې د سټیشنونو او شبکو ترټولو تازه لیست کولو سره خپل ټول تلویزیون انتخابونه وګورئ. تاسو کولی شئ چینلونه د کڅوړې یا کټګورۍ له مخې وګورئ. View په Spectrum.net/Channels کې چینلونه زما د سپیکٹرم ایپ کې شتون لري

خپل DVR ته لاسرسی ومومئ
د خپل تلویزیون تجربې بشپړ کنټرول واخلئ. ژوندۍ نشرات ودروئ او د ثبت کولو دودیز انتخابونه وکاروئ نو تاسو کولی شئ په خپلو شرایطو خپل غوره برنامې وګورئ. خپل DVR ته د لاسرسي لپاره ، په خپل ریموټ کې د DVR ت buttonۍ یا د لیست ت buttonۍ فشار کړئ.
نور معلومات په Spectrum.net/DVR کې زده کړئ

د والدینو کنټرول فعال کړئ
د والدین کنټرول تاسو ته اجازه درکوي محدود کړئ viewد ځینې تلویزیوني برنامو ترسره کول. ستاسو د والدین کنټرول تنظیماتو ته د لاسرسي لپاره ، د خپل برنامې لارښود کې تنظیماتو/اصلي مینو ته لاړشئ او ستاسو د کنټرول پراساس خپل کنټرولونه تنظیم کړئ. viewغوره توبونه.
په Spectrum.net/Controls کې نور معلومات زده کړئ

د سپیکٹرم تلویزیون اپلیکیشن ډاونلوډ کړئ

• د سپیکٹرم تلویزیون اپلیکیشن تاسو ته دا وړتیا درکوي چې ستاسو د خوښې مینځپانګې په هر ځای کې په څو پورټ ایبل یا وصل شوي وسیلو کې وګورئ.
• د سلګونو ژوندیو تلویزیوني چینلونو او په زرګونو د غوښتنې تلویزیون برنامې او فلمونو څخه خوند واخلئ چې ستاسو سره پکې شامل دي
• ستاسو د کور دننه یا بهر د سپیکٹرم ګډون.
• د خپل وسیله څخه په ایپ پلورنځي کې "سپیکٹرم تلویزیون" وپلټئ او ډاونلوډ کړئ. ملاتړ شوي وسایل شامل دي iPhone/iPad،
• د Android تلیفونونه او ټابلیټونه، ایپل تلویزیون، روکو، ایکس بکس او سامسنګ سمارټ تلویزیون.
• یادونه: د چینل شتون د ساحې له مخې توپیر لري. د سپیکٹرم تلویزیون اپلیکیشن لپاره مینځپانګه آن
• ګرځنده وسایل ممکن په ځینو بازارونو کې د برنامه کولو حقونو له امله د سپیکٹرم تلویزیون ګډون کڅوړې سره توپیر ولري.
• د وسیلې نسخې او عملیاتي سیسټم لپاره لږترلږه اړتیاوې توپیر لري. د نورو ملاتړ معلوماتو لپاره Spectrum.net/TVApp ته لاړ شئ.
  نور معلومات په Spectrum.net/TVApp کې زده کړئ

د تلویزیوني چینل ایپس ته لاسرسی ومومئ
د تلویزیوني چینل ایپسونو سره، هرچیرې چې تاسو ځئ د نندارې، سپورتونو او فلمونو څخه خوند واخلئ، مهمه نده چې تاسو چیرته یاست! د مختلفو وسایلو څخه کار واخلئ، پشمول د ټابلیټونو، سمارټ فونونو او نورو ګرځنده او وصل شوي تلویزیون سټیمینګ وسیلو لپاره، د ایپسونو د لاسرسي لپاره.
125+ تلویزیوني شبکې.
په Spectrum.net/TVApps کې نور معلومات زده کړئ

تاسو کولی شئ مستقیم ستاسو د سپیکٹرم لارښود له لارې غوره سټیمینګ ایپسونو ته هم لاسرسی ومومئ. په یو ځای کې ستاسو ټول تفریح ​​​​څخه خوند واخلئ.
یادونه: شتون ممکن ځینې بازارونو پورې محدود وي او د سټیمینګ خدماتو ته لاسرسی ممکن جلا ګډون ته اړتیا ولري.

خپل سپیکټرم ترلاسه کونکی تازه کړئ
که ستاسو د سپیکٹرم ترلاسه کونکی په سمه توګه کار ونکړي ، یو ریفریش کولی شي ستاسو د ریکارډونو یا خدمت اغیزه کولو پرته د ډیری مسلو حل کولو کې مرسته وکړي. که تاسو له لاندې کومې ستونزې سره مخ یاست ، ستاسو د ترلاسه کونکي تازه کول ممکن ستاسو ستونزې حل کړي:

• ورک شوي چینلونه
• د متقابل لارښود سره ستونزې
• هیڅ انځور نشته
• د خراب کیفیت کیفیت
  د خپل ترلاسه کونکي تازه کولو لپاره:
  • ستاسو په کمپیوټر کې ، Spectrum.net ته لاړ شئ او ننوتل.
  • زما حساب ته وګرځئ او تلویزیون غوره کړئ.
  • د تجهیزاتو سکرین کې ریفریش کلیک وکړئ. نور معلومات په Spectrum.net/RefreshBox کې زده کړئ

د عکس کیفیت مسلو فکس کول
دلته یو څو اسانه شیان شتون لري چې تاسو یې کولی شئ د خپل ویډیو عکس ستونزې حل کړئ.

• خپل ټول کیبلونه له خپل تلویزیون څخه خپل سپیکٹرم رسیدونکي ته چیک کړئ ، او د کواکسیل کیبل څخه د دیوال څخه ستاسو سپیکٹرم رسیدونکي ته. ډاډ ترلاسه کړئ چې دوی سخت دي!
• د حساب مدیریت لاندې Spectrum.net باندې خپل ریسیور تازه کولو هڅه وکړئ.
• که کیبلونه سخت وي، خپل ریسیور د 15 ثانیو لپاره خلاص کړئ او بیا یې بیرته ولګوئ او بریښنا یې فعاله کړئ. دا ممکن د ریسیور ریبوټ کولو لپاره څو دقیقې وخت ونیسي. یوځل چې دا ریبوټ شو ، د ویډیو عکس چیک کړئ. نور معلومات په Spectrum.net/TVTrouble کې زده کړئ

انټرنیټ

په کور کې وائی فای تنظیم کړئ

چیرته د غوره ارتباط لپاره خپل روټر ځای په ځای کړئ:
خپل پرمختللي کور وائی فای روټر په مرکزي او خلاص ځای کې ځای په ځای کړئ. موږ د لوړ بینډ ویت کارولو وسیلو لکه سمارټ تلویزیونونو ، تلویزیون سټیمینګ وسیلو او لوبو کنسولونو لپاره د وائی فای انټرنیټ اتصال وړاندیز کوو — دا د مداخلې مخنیوي کې مرسته کوي او د نورو وسیلو لپاره موجود وائی فای بینډ ویت ډیروي.

ځای په ځای کړئ:

• په مرکزي موقعیت کې
• په پورته شوې سطحه
• په خلاص ځای کې
• د میډیا مرکز یا الماری کې
• بې سیم یا راډیو سیګنالونو ته نږدې لکه بې تار تلیفونونه
• د تلویزیون شاته

ستاسو د وائی فای شبکه اداره کړئ
تاسو کولی شئ خپل پرمختللي کور وائی فای شبکه په Spectrum.net کې اداره کړئ. له دې ځایه، تاسو کولی شئ view ستاسو دودیز تنظیمات ، لکه د وائی فای شبکې نوم (SSID) او د وائی فای پاسورډ.
نور معلومات په Spectrum.net/WiFiPassword کې زده کړئ

د امنیت سویټ ډاونلوډ کړئ
امنیت سویټ ستاسو د کورنۍ آنلاین ساتلو کې مرسته کوي. دا نن په Spectrum.net/GetSecurity کې ډاونلوډ کړئ.

• د قیمتي امنیت سافټویر پیرودلو ته اړتیا نشته.
• د سپای ویر محافظت او لرې کول د غلا پروړاندې ساتنه کې مرسته کوي.
• د انټي ویروس په اوتومات ډول نوي ګواښونو پروړاندې تازه کیږي.
• د لټون کولو محافظت خوندیتوب ارزوي او زیان رسونکي غیر ارادي لاسرسي مخه نیسي webسایټونه.
  په Spectrum.net/SecurityFeatures کې نور معلومات زده کړئ

ستاسو د انټرنیټ خدمت ټربل شوټ کول
که تاسو ورو سرعت تجربه کوئ یا که ستاسو د وائی فای اړیکه وقفه ای وي ، لاندې چیک کړئ:

• د موډیم روټر یا وائی فای روټر څخه فاصله: د وای فای روټر څخه څومره لرې چې تاسو یاست ، ستاسو سیګنال به ضعیف وي. هڅه وکړئ خپل وائی فای روټر ته نږدې لاړشئ ترڅو وګورئ چې پیوستون ښه کیږي. د وائی فای سیګنال ځواک ممکن په اوږد واټن کې خراب شي او لکه څنګه چې دا ستاسو د کور ساختماني موادو څخه تیریږي.
• موډیم راؤټر یا د وائی فای روټر موقعیت او خنډونه: ستاسو د وائی فای روټر باید د غوره پوښښ لپاره په مرکزي موقعیت کې کیښودل شي.
  نور معلومات په Spectrum.net/WiFiTrouble کې زده کړئ

که تاسو لاهم د ورو سرعت تجربه کولو ته دوام ورکوئ ، نو د دې مرحلو په تعقیب سره خپل د انټرنیټ موډیم تنظیم کولو هڅه وکړئ:

1. د موډیم له شا څخه د بریښنا تار خلاص کړئ.
2. 30 ثانیې انتظار وکړئ، او بیا موډیم ته بریښنا بیا وصل کړئ.
3. دوه دقیقې انتظار وکړئ ترڅو موډیم وصل شي. د موډیم ارتباط څراغونه به قوي وي.
4. تایید کړئ چې تاسو دوه یا ډیرو ته د سرف کولو له لارې انټرنیټ سره وصل یاست web پاڼې
   نور زده کړئ او د ملاتړ ویډیو وګورئ Spectrum.net/ModemReset

سپیکٹرم وائی فای ته لاسرسی
ستاسو د سپیکٹرم انټرنیټ خدمت سره ، تاسو کولی شئ په ټول هیواد کې د زرګونو وائی فای لاسرسي نقطو سره په بې ساري ډول وصل شئ. د سپیکٹرم وائی فای په کارولو سره د خپل ګرځنده تلیفون ډیټا پلان کې خوندي کړئ کله چې تاسو له کور څخه لرې یاست. د نښلولو لپاره یوازې د سپیکٹرم وړیا آزموینې شبکې ته ګورئ.

نور معلومات په Spectrum.net/FindWiFi کې زده کړئ
د مای سپیکټرم اپلیکیشن کې شتون لري

غږ

د خپل غږ تنظیم کول
غږیز بریښنالیک فعال کړئ
د خپل کور تلیفون څخه د خپل غږیز میل فعالولو او تنظیم کولو لپاره ، *99 ډایل کړئ. د PIN رامینځته کولو لپاره د غږ اشارې تعقیب کړئ او د سلام او میل باکس اختیارونه تنظیم کړئ.

غږیز ایمیل ته لاسرسی
ستاسو له کمپیوټر یا ګرځنده وسیلې څخه:

• په Spectrum.net/VOMFeatureFROM کې د غږ فیچر مدیریت وسیلې څخه لیدنه وکړئ
• ستاسو د کور تلیفون:
  • ډایل *99
• د خپل کور څخه بهر:
  • خپل د 10 عددي کور تلیفون شمیره ډایل کړئ
  • فشار ورکړئ * کله چې تاسو سلام واورئ
  • خپل PIN دننه کړئ، وروسته د # نښه په Spectrum.net/VOMFeature کې نور معلومات ترلاسه کړئ

ستاسو د غږ خدمت ټربل شوټ کول
که تاسو د خپل تلیفون خدماتو کې ستونزه تجربه کوئ ، لکه د ډائل ټون پرته ، تاسو باید د 30 ثانیو لپاره د بریښنا تار خلاصولو او بیا وصل کیدو سره خپل د غږ موډیم تنظیم کړئ.
تاسو کولی شئ د دې ساده مرحلو په تعقیب سره خپل د غږ موډیم هم تنظیم کړئ:

1. د موډیم شاتنۍ څخه د بریښنا سوري نالیک کړئ او هر ډول بیټرۍ لرې کړئ.
2. 30 ثانیې انتظار وکړئ، او بیا هر بیټرۍ بیا دننه کړئ او موډیم ته بریښنا بیا وصل کړئ.
3. دوه دقیقې انتظار وکړئ ترڅو موډیم وصل شي. د موډیم ارتباط څراغونه به قوي وي.
4. د تلیفون زنګ وهلو هڅه وکړئ.
   نور معلومات په Spectrum.net/VoiceTrouble کې زده کړئ

د غږ ځانګړتیا د مدیریت پورټل
په خپل کمپیوټر یا ګرځنده وسیله کې د غږ فیچر مدیریت پورټل وکاروئ ترڅو خپل غږیز میل چیک کړئ ، د غږ ب featuresې اداره کړئ او د تلیفون تاریخ ته لاسرسی ومومئ.
نور معلومات په Spectrum.net/VOMFeature کې زده کړئ

د زنګ وهلو ب .ې
سپیکٹرم غږ یوازې د لامحدود محلي او اوږد واټن تلیفون کولو څخه ډیر څه چمتو کوي. مشوره واخلئtagتر 28 پورې د کور تلیفون خورا مشهور ب featuresې ، په شمول د کال ګارډ ، د ناغوښتل شوي ناوړه تلیفونونو بندولو لپاره.

په Spectrum.net/CallFeatures کې نور معلومات زده کړئ

پرمختللی 911 (E911)

• اور ، پولیس یا امبولانس خدماتو ته رسیدو لپاره ، یوازې 911 ډایل کړئ.
• د هرډول اضطراري حالت کې سمدستي 911 ډایل کولو کې ستاسو په یاد ساتلو کې د مرستې لپاره ، موږ ستاسو تلیفون ته نږدې یا نږدې کې سټیکرونه چمتو کړي. پرمختللی 911 (E911) په اوتومات ډول ستاسو د تلیفون شمیره او موقعیت سره د عاجل خدماتو آپریټر چمتو کوي.
• د دې ډاډ ترلاسه کولو لپاره چې 911 تلیفونونه په سمه توګه تنظیم شوي:
  • په خپل کور کې نصب شوي تجهیزات بل ځای ته مه لیږدئ.
  • که تاسو زموږ خدمت د هغه پتې څخه کاروئ چې له هغه څخه مختلف وي چې تاسو یې په پیل کې چمتو کړی و ، د E911 خدمت به سم کار ونکړي.
  • کله چې تاسو د تګ پلان لرئ او د خپل خدمت پته بدلولو ته اړتیا لرئ ، مهرباني وکړئ د پیرودونکي پاملرنې ته زنګ ووهئ ترڅو موږ وکولی شو ستاسو خدمت په سمه توګه حرکت وکړو.

د بیټرۍ بیک اپ ته لوړ کړئ

د سپیکٹرم غږ ستاسو په کور کې بریښنا کاروي ، نو که چیرې بریښنا شتون ولريtage ټولې زنګ وهل به بند شي - پشمول د 911 خدمت. له موږ څخه د بیټرۍ بیک اپ پیرود او نصبولو په اړه وپوښتئ ، کوم چې د بریښنا یا اوو په حالت کې د ساعتونو سټینډ بای غږ خدمت چمتو کويtage- یوازې زنګ ووهئ 855-757-7328.
په Spectrum.net/Battery کې نور معلومات زده کړئ

اسناد / سرچینې

د سافټویر سپیکٹرم سافټویر [pdf] د کارونکي لارښود د سپیکٹرم سافټویر

حوالې

• د کارن لارښود