Bathar-bog s bathar-bog Spectrum

Fàilte gu Spectrum
Tapadh leibh airson Spectrum a thaghadh! Tha sinn dealasach a thaobh thu fhèin agus do theaghlach a chumail ceangailte agus tha sinn moiteil taic teachdaiche 24/7 a thabhann dhut. Airson goireasan a bharrachd a chuidicheas tu gus tòiseachadh, tadhal air Spectrum.net/Welcome.

CUNNTAS

CRUTHACHADH DO chunntas
Faigh pas-ruigsinneachd don chunntas agad le bhith a’ cruthachadh d’ ainm-cleachdaidh. Faodaidh tu cuideachd coimhead air Tbh ​​​​air-loidhne, thoir sùil air a’ phost-d agad, stiùir do bhile agus barrachd, bho inneal sam bith, ge bith càite an tèid thu! Ionnsaich mu na seirbheisean agad agus stiùir do chunntas 24/7.
Luchdaich sìos My Spectrum App no ​​tadhal air Spectrum.net/CreateAccount gus d’ ainm-cleachdaidh a chruthachadh.

RIAGHLADH DO CHUNNTAS
Luchdaich sìos an app My Spectrum gus do chunntas a riaghladh air-the-go. Faodaidh tu cuideachd do chunntas a riaghladh aig Spectrum.net.

• View do bhile, dèan pàigheadh, clàraich ann an Auto Pay, deasaich an Auto Pay a th’ agad mu thràth, clàraich ann am bilean gun phàipear agus barrachd.
• Troubleshoot do sheirbheisean no cùisean ceangail, athview an fho-sgrìobhadh agad, view agus stiùirich an uidheamachd a tha co-cheangailte ris a ’chunntas agad agus stiùirich na feartan Guth agad.
• Atharraich na roghainnean conaltraidh agad, view agus ùraich am fiosrachadh conaltraidh agad agus cruthaich cunntasan a bharrachd airson buill eile den teaghlach agad.
• Tha Spectrum Voice ID na dhòigh sàbhailte, tèarainte agus saor gus d’ aithne a dhearbhadh fhad ‘s a tha thu a’ riaghladh do chunntas air a ’fòn. Iarraibh clàradh an ath thuras a bhruidhneas tu ri aon de na riochdairean againn. Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/AboutMyAccount

EADAR-MHINEACHADH AIR DO BHILLE
Bidh a’ chiad aithris agad a’ toirt a-steach a’ chiad mhìos de chunntasan airson seirbheisean, cìsean màil uidheamachd, cosgaisean stàlaidh, cìsean agus ro-phàigheadh ​​​​sam bith a thèid a chruinneachadh. Bu chòir aithrisean às deidh sin a bhith a’ nochdadh chosgaisean airson a’ mhìos bileachaidh no a’ chearcall bileachaidh gnàthach.

• Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/AboutMyBill
• Ri fhaighinn san app My Spectrum

PÀIGHEADH DO BILLE
Tha e furasta agus iomchaidh do bhile a phàigheadh ​​air-loidhne.

1. Tadhail air Spectrum.net/BillPay agus clàraich a-steach.
2. Cuir a-steach am fiosrachadh pàighidh agad.
3. Ma tha thu airson clàradh ann an Auto Pay, thoir sùil air a’ bhogsa gus pàighidhean fèin-ghluasadach a stèidheachadh.
4. Review Fiosrachadh pàighidh agus tagh Dèan Pàigheadh ​​gus crìochnachadh.
   Bi cinnteach a-rithistview d ’fhiosrachadh pàighidh uile mus cuir thu crìoch air do phàigheadh ​​air-loidhne.
   Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/AboutPayments a tha rim faighinn san app My Spectrum

CLÀRADH ANN AN PÀIGHEADH AUTO
Tha a bhith a ’stèidheachadh Auto Pay furasta agus goireasach.

1. Tadhail air Spectrum.net/AutoPayNow agus clàraich a-steach.
2. Tagh Clàraich ann an Auto Pay.
3. Cuir a-steach am fiosrachadh pàighidh agad.
4. Review agus clàradh iomlan.
   Sin agad e!
   Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/AboutAutoPay Ri fhaighinn san app My Spectrum

Clàraich ann am bile gun phàipear
Lùghdaich an sgudal agus cùm am fiosrachadh pearsanta agad tèarainte. Rach gun phàipear - tha e furasta!

1. Rach gu Spectrum.net/PaperlessNow.
2. Lean na molaidhean gus bile air-loidhne a thaghadh no gus Bileachadh gun Phàipear a chomasachadh agus dearbhaich do roghainnean.
   Gnìomhaichidh Bileachadh gun Phàipear an dèidh an ath aithris mhìosail agad.
   Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/AboutPaperlessBilling Ri fhaighinn san app My Spectrum

TV

PRÒGRAM DO CHUNNTAS

Faodar an Spectrum Remote agad a phrògramadh gus smachd a chumail air an Tbh agad agus innealan eile. Airson liosta iomlan de na h-iomraidhean agus an stiùireadh againn, tadhal air Spectrum.net/Remotes.
Lean na ceumannan seo gus an inneal iomallach agad a chàradh leis a’ ghlacadair Spectrum agad.

1. Brùth MENU air an iomall.
2. Tagh SETTINGS & TAIC bhon chlàr chlì air an scrion Tbh agad.
3. Tagh TAIC bhon chlàr chlì.
4. Tagh an leacag REMOTE CONTROL.
5. Tagh PAIR NEW REMOTE agus lean an stiùireadh air an sgrion.
   Ionnsaich tuilleadh mun astar agad aig Spectrum.net/Remotes Ri fhaighinn san app My Spectrum

LINEUPS SIanail Ruigsinneachd air-loidhne
Faic na roghainnean Tbh agad gu lèir leis an liosta as ùire de na stèiseanan agus lìonraidhean san sgìre agad. Chì thu seanalan a rèir pasgan no a rèir gnè. View seanalan aig Spectrum.net/Channels Ri fhaighinn san app My Spectrum

A-steach don DVR agad
Gabh smachd iomlan air an eòlas Tbh agad. Cuir stad air craolaidhean beò agus cleachd roghainnean clàraidh gnàthaichte gus an urrainn dhut coimhead air na taisbeanaidhean as fheàrr leat air na cumhachan agad. Gus faighinn chun DVR agad, brùth air a ’phutan DVR no putan LIST air an inneal iomallach agad.
Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/DVR

RIAGHAILTEAN PHARANTA GNIOMHARA
Leigidh Smachdan Phàrant dhut cuingealachadh viewing cuid de phrògraman Tbh. Gus faighinn gu na roghainnean Smachd Phàrant agad, rachaibh gu Roghainnean / Prìomh Chlàr air stiùireadh a ’phrògraim agad agus stèidhich na smachdan agad stèidhichte air do viewing roghainnean.
Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/Controls

Luchdaich a-nuas an app airson TBH Spectrum

• Bheir an App Spectrum TV an comas dhut an t-susbaint as fheàrr leat fhaicinn cha mhòr àite sam bith air iomadh inneal so-ghiùlain no ceangailte.
• Tlachd a ghabhail air ceudan de shianalan Tbh beò agus mìltean de thaisbeanaidhean Tbh On Demand agus filmichean air an toirt a-steach leat
• Fo-sgrìobhadh Spectrum taobh a-staigh no taobh a-muigh do dhachaigh.
• Rannsaich agus luchdaich sìos “Spectrum TV” ann an stòr nan app bhon inneal agad. Am measg nan innealan le taic tha iPhone / iPad,
• Fònaichean is tablaidean Android, Apple TV, Roku, Xbox agus Samsung Smart TV.
• Nota: Bidh cothrom air seanail ag atharrachadh a rèir sgìre. Susbaint airson App Tbh Spectrum air
• faodaidh innealan gluasadach a bhith eadar-dhealaichte bho phasgan ballrachd Spectrum TV air sgàth còraichean prògramaidh ann an cuid de mhargaidhean.
• Bidh na riatanasan as ìsle airson dreach inneal agus siostam obrachaidh ag atharrachadh. Tadhail air Spectrum.net/TVApp airson tuilleadh fiosrachaidh taic.
  Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/TVApp

Aplacaidean sianal Tbh ruigsinneachd
Le aplacaidean seanail Tbh, faigh tlachd bho thaisbeanaidhean, spòrs agus filmichean anns a h-uile àite a thèid thu, ge bith càite a bheil thu! Cleachd measgachadh de dh’ innealan, a’ toirt a-steach tablaidean, fònaichean sgairteil agus innealan sruthadh Tbh gluasadach is ceangailte eile, gus faighinn gu aplacaidean airson
125+ lìonraidhean Tbh.
Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/TVApps

Faodaidh tu cuideachd faighinn gu aplacaidean sruthadh taghte gu dìreach tron ​​​​Spectrum Guide agad. Faigh tlachd bho do chuirm ann an aon àite.
Thoir an aire: Dh’ fhaodadh gum bi cothrom air a chuingealachadh ri cuid de mhargaidhean agus dh’ fhaodadh gum bi feum air ballrachd air leth airson faighinn gu seirbheisean sruthadh.

A ’CUR RI BHITH A’ FAIGHINN SPECTRUM
Mura h-eil an Glacadair Spectrum agad ag obair mar bu chòir, faodaidh ùrachadh ùrachadh mòran chùisean fhuasgladh gun a bhith a ’toirt buaidh air na clàran no an t-seirbheis agad. Ma tha thu a ’faighinn eòlas air gin de na cùisean gu h-ìosal, is dòcha gun ùraich do ghlacadair na cùisean agad:

• Sianalan a dhìth
• Duilgheadasan leis an stiùireadh eadar-ghnìomhach
• Gun dealbh
• Càileachd droch dhealbh
  Gus an cuidhteas agad ùrachadh:
  • Air do PC, rachaibh gu Spectrum.net agus clàraich a-steach.
  • Faigh thairis air mo chunntas agus tagh Tbh.
  • Cliog air Ath-nuadhaich anns an sgrìn Uidheam. Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/RefreshBox

A ’GABHAIL A-STEACH CEISTEAN CÀILEACHD PICTURE
Tha rud no dhà furasta as urrainn dhut a dhèanamh gus fuasgladh fhaighinn air an dealbh bhidio agad.

• Thoir sùil air na càbaill agad gu lèir bhon Tbh agad chun ghlacadair Spectrum agad, agus bhon chàball coaxial bhon bhalla chun ghlacadair Spectrum agad. Dèan cinnteach gu bheil iad teann!
• Feuch ri do ghlacadair ùrachadh air Spectrum.net fo Manage Account.
• Ma tha na càbaill teann, dì-phlug a’ ghlacadair agad airson 15 diogan agus an uairsin cuir a-steach e air ais agus cumhachd air. Is dòcha gun toir e grunn mhionaidean airson a’ ghlacadair ath-thòiseachadh. Aon uair ‘s gu bheil e air ath-thòiseachadh, thoir sùil air an dealbh bhidio. Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/TVTrouble

EADAR-MHINEACHADH

Suidhich WIFI san dachaigh

CÒ A BHITH A ’GABHAIL A-STEACH DO BHÙTH AIRSON A’ CHUNNART IS FEARR:
Cuir an Router WiFi Dachaigh Adhartach agad ann an àite meadhanach agus fosgailte. Tha sinn a’ moladh ceangal eadar-lìn le sreang airson innealan cleachdaidh leud-bann àrd leithid Tbh Smart, innealan sruthadh Tbh agus consolaidhean gèam - bidh seo a’ cuideachadh le bhith a’ seachnadh eadar-theachd agus ag àrdachadh leud-bann WiFi a tha ri fhaighinn airson innealan eile.

DO àite:

• ann an àite meadhanach
• air uachdar àrdaichte
• ann an àite fosgailte
• ann an ionad meadhanan no clòsaid
• faisg air comharran gun uèir no rèidio mar fhònaichean gun sreang
• air cùl Tbh

Stiùirich AN LÌON WIFI agad
Faodaidh tu an lìonra WiFi Dachaigh Adhartach agad a riaghladh aig Spectrum.net. Às an seo, faodaidh tu view na roghainnean gnàthaichte agad, leithid Ainm Lìonra WiFi (SSID) agus Facal-faire WiFi.
Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/WiFiPassword

Luchdaich sìos SEURITY Suite
Cuidichidh Security Suite gus do theaghlach a dhìon air-loidhne. Luchdaich sìos e an-diugh aig Spectrum.net/GetSecurity.

• Chan eil feum air bathar-bog tèarainteachd daor a cheannach.
• Bidh dìon agus toirt air falbh spyware a ’cuideachadh le bhith a’ dìon bho bhith a ’goid.
• Bidh anti-bhìoras ag ùrachadh gu fèin-ghluasadach gus dìon an aghaidh bagairtean ùra.
• Bidh dìon brobhsaidh a ’dèanamh measadh air sàbhailteachd agus a’ casg ruigsinneachd gun fhiosta de chron weblàraichean.
  Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/SecurityFeatures

A ’TROUBLESHOOTING DO SEIRBHEIS EADAR-NÀISEANTA
Ma tha thu a ’faighinn astar slaodach no ma tha an ceangal WiFi agad eadar-amail, thoir sùil air na leanas:

• Astar bhon Modem-Router no WiFi Router: Mar as fhaide air falbh bhon WiFi Router a tha thu, is ann as laige a bhios an comharra agad. Feuch ri gluasad nas fhaisge air an WiFi Router agad gus faicinn a bheil an ceangal a ’leasachadh. Faodaidh neart comharra WiFi crìonadh thar astaran nas fhaide agus mar a thèid e tro stuthan togail an dachaigh agad.
• Suidheachadh agus cnapan-starra Modem-Router no WiFi Router: Bu chòir do Router WiFi a bhith air a chuir ann an àite meadhanach airson an còmhdach as fheàrr.
  Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/WiFiTrouble

Ma tha thu fhathast a ’faighinn eòlas air astar slaodach, feuch ri ath-shuidheachadh am modem eadar-lìn agad le bhith a’ leantainn nan ceumannan seo:

1. Unplug an sreang cumhachd bho chùl a ’mhodem.
2. Fuirich 30 diogan, agus an uairsin ath-cheangail cumhachd ris a 'mhodem.
3. Fuirich dà mhionaid gus leigeil leis a ’mhodem ceangal a dhèanamh. Bidh na solais ceangail modem cruaidh.
4. Dearbhaich gu bheil thu ceangailte ris an eadar-lìn le bhith a ’surfadh gu dhà no barrachd web duilleagan.
   Ionnsaich tuilleadh agus coimhead air a’ bhidio taic aig Spectrum.net/ModemReset

WIFI SPECTRUM ruigsinneachd
Leis an t-seirbheis eadar-lìn Spectrum agad, faodaidh tu ceangal gun fhiosta ri mìltean de phuingean ruigsinneachd WiFi air feadh na dùthcha. Sàbhail air do phlana dàta fòn cealla le bhith a’ cleachdadh Spectrum WiFi nuair a tha thu air falbh bhon dachaigh. Dìreach coimhead airson lìonra Spectrum Free Trial gus ceangal a dhèanamh.

Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/FindWiFi
Ri fhaighinn san app My Spectrum

GUTHACH

A ’GABHAIL A-STEACH DO VOICEMAIL
GNIOMHARA VOICEMAIL
Gus am post-guth agad a chuir an gnìomh agus a stèidheachadh bhon fhòn dachaigh agad, cuir fòn gu * 99. Lean na molaidhean guth gus PIN a chruthachadh agus roghainnean fàilteachaidh agus bogsa puist a stèidheachadh.

VOICEMAIL EACHDRAIDH
BHO DO CHUNNTAS NO DÙTHCHAS MÒR:

• Tadhail air an inneal riaghlaidh feart Guth aig Spectrum.net/VOMFeatureFROM
• AN Fòn-dachaigh agad:
  • Dial * 99
• BHO taobh a-muigh do BHAILE:
  • Cuir fòn chun àireamh fòn dachaigh 10-digit agad
  • Brùth * nuair a chluinneas tu am fàilteachadh
  • Cuir a-steach am PIN agad, agus an uairsin an soidhne # Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/VOMFeature

A' TRUAILLEACHD DO SHEIRBHIS GUTH
Ma tha thu a ’faighinn duilgheadas leis na seirbheisean fòn agad, mar gun tòna dial, bu chòir dhut am modar Guth agad ath-shuidheachadh le bhith a’ falamhachadh an sreang cumhachd airson 30 diogan agus ag ath-cheangal.
Faodaidh tu cuideachd am modam Guth agad ath-shuidheachadh le bhith a ’leantainn nan ceumannan sìmplidh seo:

1. Unplug an sreang cumhachd bho chùl a ’mhodem agus thoir air falbh bataraidhean sam bith.
2. Fuirich 30 diogan, agus an uairsin cuir a-steach bataraidhean sam bith agus ath-cheangail cumhachd ris a 'mhodem.
3. Fuirich dà mhionaid gus leigeil leis a ’mhodem ceangal a dhèanamh. Bidh na solais ceangail modem cruaidh.
4. Feuch ri gairm fòn a dhèanamh.
   Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/VoiceTrouble

FEAR-CIUIL PORTAL RIAGHAILT
Cleachd portal riaghlaidh feart Voice air do choimpiutair no inneal gluasadach gus sgrùdadh a dhèanamh air do phost-guth, riaghladh feartan Guth agus faighinn gu eachdraidh gairm.
Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/VOMFeature

FEUMAN GALAR
Tha Spectrum Voice a’ toirt seachad mòran a bharrachd air dìreach gairmean ionadail agus astar fada gun chrìoch. Gabh advantage de suas ri 28 de na feartan fòn dachaigh as mòr-chòrdte, a’ toirt a-steach Call Guard, gus casg a chuir air fiosan droch-rùnach gun iarraidh.

Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/CallFeatures

leasaichte 911 (E911)

• Gus seirbheisean teine, poileis no carbad-eiridinn a ruighinn, dìreach cuir fòn gu 911.
• Gus do chuideachadh le bhith a ’cur fios gu 911 IMMEDIATELY ma tha èiginn sam bith ann, tha sinn air stiogairean a thoirt seachad airson a chuir air no faisg air an fhòn agad. Bidh Leasaichte 911 (E911) gu fèin-ghluasadach a ’toirt seachad àireamh fòn agus àite do ghnìomhaiche na seirbheis èiginn.
• Gus dèanamh cinnteach gu bheil 911 gairm air an stiùireadh gu ceart:
  • Na gluais an uidheamachd a tha air a chuir a-steach san dachaigh agad gu àite eile.
  • Ma chleachdas tu an t-seirbheis againn bho sheòladh a tha eadar-dhealaichte bhon fhear a thug thu seachad an toiseach, cha obraich an t-seirbheis E911 gu ceart.
  • Nuair a tha thu an dùil gluasad agus feumaidh tu do sheòladh seirbheis atharrachadh, cuir fios gu Cùram Luchd-cleachdaidh gus an urrainn dhuinn do sheirbheis a ghluasad gu ceart.

ÙRACHADH GU cùl-taic bataraidh

Bidh Spectrum Voice a ’cleachdadh a’ chumhachd dealain anns an dachaigh agad, mar sin ma tha cumhachd ou anntagThèid stad a chuir air a h-uile gairm - a ’toirt a-steach seirbheis 911. Faighnich dhuinn mu bhith a ’ceannach agus a’ stàladh cùl-taic bataraidh, a bheir seachad uairean a thìde de sheirbheis Guth standby ma thachras cumhachd a-machtage - dìreach cuir fòn 855-757-7328.
Ionnsaich tuilleadh aig Spectrum.net/Battery

Sgrìobhainnean/Goireasan

Bathar-bog s bathar-bog Spectrum [pdfStiùireadh Cleachdaiche Bathar-bog Spectrum

Iomraidhean

• Leabhar-làimhe cleachdaiche