Зошто мојата трансакција е одбиена?
Вашата трансакција е одбиена поради неколку причини:
1. Нема доволно кредит за да се помине трансакцијата.
2. Бројот на кредитната картичка или датумот на истекување е неважечки.
3. Адресата за наплата, поштенскиот број (поштенски код) и/или CVV кодот не се совпаѓаат со она што го има банката.
Особено од причина бр. 3, доколку адресата за наплата или поштенскиот код не се точни, наплатата НЕМА да оди. Можеби изгледа дека наплатата оди преку вашата сметка, но таа веднаш ќе се врати и не требаше да се одобри никакви трошоци.
Исто така, можеби ќе сакате да проверите кај банката за да потврдите дали адресата за наплата и вашиот поштенски код се правилно усогласени со информациите поврзани со самата картичка, а не со сметката. Имаме клиенти кои се вратија и ни кажаа дека банката чувала стара адреса за наплата на картичката додека ажурираната адреса за наплата е на сметката. Исто така, побарајте од банката да ви ја напише точната адреса на картичката. Имаме клиенти кои се вратија и ни кажаа дека банката има различен формат на адресата на картичката од адресата на сметката. (На прampле, користејќи го бројот на станот на линијата 1, наместо линијата 2, или користете го името на улицата наместо најчесто користениот број на автопат на адресата)
