Poukisa tranzaksyon mwen an refize?
Yo refize tranzaksyon ou akòz kèk rezon:
1. Pa gen ase kredi pou tranzaksyon an pase.
2. Nimewo kat kredi a oswa dat ekspirasyon an pa valab.
3. Adrès bòdwo, kòd postal (kòd postal), ak/oswa kòd CVV a pa matche ak sa bank la genyen.
Espesyalman pou rezon #3, si adrès bòdwo a oswa kòd lapòs la pa kòrèk, chaj la PAP pase. Li ka sanble ak chaj la pase nan kont ou a, men li ta dwe imedyatman ranvèse epi pa gen okenn chaj yo ta dwe otorize.
Epitou, ou ka vle tcheke avèk bank la pou verifye si adrès bòdwo a ak kòd postal ou kòrèkteman matche ak enfòmasyon ki asosye ak kat la li menm– pa kont lan. Nou gen kliyan tounen e yo te di nou bank la kenbe yon ansyen adrès bòdwo sou kat la pandan y ap mete ajou adrès bòdwo a sou kont lan. Epitou, mande bank la pou li eple adrès egzak sou kat la pou ou. Nou gen kliyan tounen epi yo di nou bank lan gen yon fòma diferan nan adrès ki sou kat la pase adrès ki sou kont la. (Pou egzanpample, itilize nimewo apatman an sou liy 1, olye pou yo liy 2, oswa itilize non lari a olye de nimewo otowout la souvan itilize sou adrès la)
