Hvers vegna er viðskiptum mínum hafnað?
Færslu þinni er hafnað af nokkrum ástæðum:
1. Það er ekki nóg inneign til að viðskiptin gangi í gegn.
2. Kreditkortanúmerið eða gildistími er ógildur.
3. Heimilisfang innheimtu, póstnúmer (póstnúmer) og/eða CVV-númerið passar ekki við það sem bankinn hefur.
Sérstaklega af ástæðu #3, ef innheimtu heimilisfangið eða póstnúmerið er ekki rétt, mun gjaldið EKKI ganga í gegn. Það kann að líta út fyrir að gjaldfærslan fari í gegnum reikninginn þinn, en hún yrði umsvifalaust bakfærð og engar greiðslur ættu að hafa verið heimilaðar.
Einnig gætirðu viljað athuga með bankanum til að ganga úr skugga um hvort heimilisfangið og póstnúmerið þitt passi rétt við upplýsingarnar sem tengjast kortinu sjálfu - ekki reikningnum. Við höfum fengið viðskiptavini til að koma aftur og segja okkur að bankinn hafi geymt gamalt heimilisfang á kortinu á meðan uppfært heimilisfang er á reikningnum. Biddu líka bankann um að skrifa út nákvæmlega heimilisfangið á kortinu fyrir þig. Við fáum viðskiptavini til að koma aftur og segja okkur að bankinn sé með annað snið á heimilisfanginu á kortinu en heimilisfangið á reikningnum. (T.dample, með því að nota íbúðarnúmerið á línu 1, í stað línu 2, eða nota nafn götunnar í stað hins almenna þjóðveganúmers á heimilisfanginu)
