Чаму мая транзакцыя адхілена?
Ваша транзакцыя адхілена па некалькіх прычынах:
1. Не хапае крэдыту для праходжання транзакцыі.
2. Нумар або тэрмін дзеяння крэдытнай карты несапраўдны.
3. Адрас выстаўлення рахункаў, паштовы індэкс і/або код CVV не супадаюць з дадзенымі банка.
У прыватнасці, па прычыне № 3, калі адрас для выстаўлення рахункаў або паштовы індэкс няправільныя, плата НЕ пройдзе. Можа здацца, што плата ідзе праз ваш рахунак, але яна будзе неадкладна адменена, і спагнанне не павінна быць дазволена.
Акрамя таго, вы можаце пракансультавацца з банкам, каб праверыць, ці правільна адрас для выстаўлення рахунку і ваш паштовы індэкс супадаюць з інфармацыяй, звязанай з самой карткай, а не з рахункам. Кліенты вярнуліся і сказалі нам, што банк захаваў стары плацежны адрас на картцы, а абноўлены плацежны адрас ёсць на рахунку. Таксама папрасіце банк паведаміць вам дакладны адрас карты. Кліенты вярнуліся і сказалі, што банк мае іншы фармат адраса на картцы, чым адрас на рахунку. (Напрample, выкарыстоўваючы нумар кватэры ў радку 1, а не ў радку 2, або выкарыстоўвайце назву вуліцы замест звычайнага нумара шашы ў адрасе)