મારો વ્યવહાર કેમ નકારવામાં આવે છે?
કેટલાક કારણોસર તમારો વ્યવહાર નકારવામાં આવ્યો છે:
1. વ્યવહાર કરવા માટે પૂરતી ક્રેડિટ નથી.
2. ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર અથવા સમાપ્તિ તારીખ અમાન્ય છે.
3. બિલિંગ સરનામું, પોસ્ટલ કોડ (ઝિપ કોડ), અને/અથવા CVV કોડ બેંક પાસે જે છે તેની સાથે મેળ ખાતો નથી.
ખાસ કરીને કારણ #3 માટે, જો બિલિંગ સરનામું અથવા પોસ્ટલ કોડ સાચો નથી, તો શુલ્ક પસાર થશે નહીં. એવું લાગે છે કે ચાર્જ તમારા ખાતામાંથી પસાર થાય છે, પરંતુ તે તરત જ ઉલટાવી દેવામાં આવશે અને કોઈ શુલ્ક અધિકૃત ન હોવા જોઈએ.
ઉપરાંત, તમે બિલિંગ સરનામું અને તમારો પોસ્ટલ કોડ કાર્ડ સાથે સંકળાયેલી માહિતી સાથે યોગ્ય રીતે મેળ ખાય છે કે કેમ તે ચકાસવા માટે બેંક સાથે તપાસ કરી શકો છો- ખાતા સાથે નહીં. અમે ગ્રાહકો પાછા આવ્યા અને અમને કહ્યું કે બેંકે કાર્ડ પર જૂનું બિલિંગ સરનામું રાખ્યું છે જ્યારે અપડેટ કરેલ બિલિંગ સરનામું એકાઉન્ટ પર છે. ઉપરાંત, બેંકને તમારા કાર્ડ પરનું ચોક્કસ સરનામું જણાવવા માટે કહો. અમે ગ્રાહકો પાછા આવ્યા અને અમને કહ્યું કે બેંક પાસે ખાતા પરના સરનામા કરતાં કાર્ડ પરના સરનામાનું ફોર્મેટ અલગ છે. (દા.તample, લાઇન 1 ને બદલે લાઇન 2 પર એપાર્ટમેન્ટ નંબરનો ઉપયોગ કરો અથવા સરનામા પર સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા હાઇવે નંબરને બદલે શેરીના નામનો ઉપયોગ કરો)
