Kwa nini muamala wangu umekataliwa?
Muamala wako umekataliwa kwa sababu chache:
1. Hakuna salio la kutosha ili muamala upitie.
2. Nambari ya kadi ya mkopo au tarehe ya mwisho wa matumizi ni batili.
3. Anwani ya bili, msimbo wa posta (msimbo wa posta), na/au msimbo wa CVV haulingani na benki inayo.
Hasa kwa sababu #3, ikiwa anwani ya bili au msimbo wa posta si sahihi, ada HAITAPITIA. Inaweza kuonekana kama malipo yatapitia kwenye akaunti yako, lakini yatabatilishwa mara moja na hakuna gharama zinazopaswa kuidhinishwa.
Pia, unaweza kutaka kuwasiliana na benki ili kuthibitisha kama anwani ya kutuma bili na msimbo wako wa posta inalinganishwa ipasavyo na maelezo yanayohusiana na kadi yenyewe– si akaunti. Tuna wateja waliorudi na kutuambia benki ina anwani ya zamani ya kutuma bili kwenye kadi huku anwani iliyosasishwa ya kutuma bili iko kwenye akaunti. Pia, iombe benki ikuelezee anwani halisi iliyo kwenye kadi. Tuna wateja wanaorudi na kutuambia benki ina muundo tofauti wa anwani kwenye kadi kuliko anwani iliyo kwenye akaunti. (Kwa mfanoample, kwa kutumia nambari ya ghorofa kwenye mstari wa 1, badala ya mstari wa 2, au tumia jina la barabara badala ya nambari ya barabara kuu inayotumiwa sana kwenye anwani)
