Ngano nga gibalibaran ang akong transaksyon?
Ang imong transaksyon gibalibaran tungod sa pipila ka mga rason:
1. Walay igo nga kredito alang sa transaksyon nga maagian.
2. Ang numero sa credit card o expiration date dili balido.
3. Ang billing address, postal code (ZIP code), ug/o ang CVV code dili motakdo sa unsay naa sa bangko.
Labi na sa rason #3, kung dili husto ang billing address o ang postal code, DILI moagi ang bayad. Mahimong tan-awon nga ang bayad moagi sa imong account, apan kini mabalik dayon ug wala’y mga singil nga gitugotan.
Usab, mahimo nimong susihon ang bangko aron mapamatud-an kung ang adres sa pagsingil ug ang imong postal code husto nga gipares sa kasayuran nga kauban sa kard mismo - dili ang account. Kami adunay mga kustomer nga mibalik ug gisultihan kami nga ang bangko nagtago sa usa ka daan nga adres sa pagsingil sa kard samtang ang gi-update nga adres sa pagsingil naa sa account. Usab, hangyoa ang bangko nga i-spelling ang eksaktong adres sa kard kanimo. Kami adunay mga kustomer nga mibalik ug gisultihan kami nga ang bangko adunay lahi nga format sa adres sa kard kaysa sa adres sa account. (Para sa example, gamit ang numero sa apartment sa linya 1, imbes sa linya 2, o gamita ang ngalan sa dalan imbes sa kasagarang gigamit nga numero sa highway sa adres)
