ProPlex CodeBridge TimeCode немесе Ethernet арқылы Midi

• TMB өз тұтынушыларына осы электронды түрде жарияланған нұсқаулықты тек кәсіби қолдану үшін жүктеп алуға және басып шығаруға рұқсат береді.
• TMB тікелей жазбаша келісімсіз осы құжатты кез келген басқа мақсаттар үшін қайта шығаруға, өзгертуге немесе таратуға тыйым салады.
• Техникалық сипаттамалар ескертусіз өзгертілуі мүмкін. Бұл құжаттағы ақпарат төменде көрсетілген күшіне енген күнге дейін бұрын берілген барлық ақпаратты ауыстырады. TMB осы құжаттағы ақпараттың дұрыстығына сенім артады, бірақ қателер немесе кездейсоқ немесе кез келген басқа себеппен ерекшеліктердің тікелей немесе жанама нәтижесі ретінде орын алған кез келген шығын үшін жауапкершілік немесе жауапкершілік көтермейді.

ProPlex CodeBridge уақыт кодын жасауға, таратуға және бақылауға арналған LTC Device жүйеміздің мүшесі болып табылады. Біздің берік, ықшам шағын қоршау дизайнымыз жұмыс үстеліндегі бағдарламашыларға сөмкеге салуға өте ыңғайлы, сонымен қатар қосымша RackMount жинағы бар сөреге орнатуға жеткілікті икемді. Желідегі бірнеше бөлімдер мен басқа TMB LTC құрылғылары арасында толық синхрондалған уақыт коды ағынын ортақ пайдалану үшін CodeBridge қолданбасын кез келген жерге тастаңыз.

НЕГІЗГІ МҮМКІНДІКТЕР

• Бір желіде код көпірлерінің теориялық шектеусіз саны болуы мүмкін
• Интуитивті пайдаланушы интерфейсі және LTC сағаты, осциллограф және деңгей дисплейі бар OLED басқару тақтасы
• ProPlex Software GUI* немесе кірістірілген арқылы қашықтан қол жеткізу және конфигурациялау web бет
• Интерфейс опциялары бірнеше CodeBridge көздерін атау және таңдау мүмкіндігін қамтиды*
• Екі трансформатордан оқшауланған XLR3 LTC шығысы. Реттелетін шығыс деңгейі (-18dBu - +6dBu)
• Ethernet, MIDI және LTC үшін алдыңғы панель күйінің жарық диодтары
• Ықшам, жеңіл, берік, сенімді. Рюкзакқа ыңғайлы
• Қолжетімді тірекке орнату жинағы опциялары
• Қосымша қуат – USB-C және PoE

*RTP MIDI, ProPlex бағдарламалық құралының функционалдығы және көздерді атау және таңдау микробағдарламалық жасақтаманың болашақ жаңартуларында қосылады.

ТАПСЫРЫС КОДТАРЫ

БӨЛІМ САНДАР	ӨНІМ АТЫ
PPCODEBLME	PROPLEX CODEBRIDGE
PP1RMKITSS	1U тірек жинағы, шағын, бір
PP1RMKITSD	1U РЕКТОР ЖИНАҒЫ, КІШІ, ҚОС
PP1RMKITS+MD	PROPLEX 1U ҚОСУ КІШІ + ОРТА

МОДЕЛЬ БІТТІVIEW

ТОЛЫҚ ӨЛШЕМДІ СЫМДЫҚ СУРЕТТЕР 

ОРНАТУ

Қауіпсіздік шаралары

Осы нұсқауларды мұқият оқып шығыңыз.
Бұл пайдаланушы нұсқаулығында осы өнімді орнату, пайдалану және техникалық қызмет көрсету туралы маңызды ақпарат бар

• Құрылғының дұрыс дыбысқа қосылғанына көз жеткізіңізtage, және бұл жол тtage құрылғының техникалық сипаттамаларында көрсетілгеннен жоғары емес
• Жұмыс кезінде қондырғының жанында жанғыш материалдардың жоқтығына көз жеткізіңіз
• Арматураны жоғары ілу кезінде әрқашан қауіпсіздік кабелін пайдаланыңыз
• Қызмет көрсету немесе сақтандырғышты ауыстыру алдында әрқашан қуат көзінен ажыратыңыз (бар болса)
• Ең жоғары қоршаған орта температурасы (Ta) 40°C (104°F). Құрылғыны осы көрсеткіштен жоғары температурада пайдаланбаңыз
• Күрделі жұмыс ақаулығы туындаған жағдайда құрылғыны пайдалануды дереу тоқтатыңыз. Жөндеуді оқытылған, рұқсаты бар қызметкерлер жүргізуі керек. Жақын жердегі уәкілетті техникалық көмек орталығына хабарласыңыз. Тек OEM қосалқы бөлшектерін пайдалану керек
• Құрылғыны диммер жинағына қоспаңыз
• Қуат сымының ешқашан қысылып немесе зақымдалмағанына көз жеткізіңіз
• Ешқашан қуат сымын сымнан тарту немесе тарту арқылы ажыратпаңыз

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ! Құрылғының ішінде пайдаланушы жөндеуге болатын бөлшектер жоқ. Корпусты ашпаңыз немесе өз бетіңізше жөндеуге әрекет жасамаңыз. Құрылғыңыз қызмет көрсетуді қажет етуі мүмкін емес жағдайда, осы құжаттың соңындағы шектеулі кепілдік туралы ақпаратты қараңыз

ОРАМАНЫ АШУ

Құрылғыны алғаннан кейін картон қорабын мұқият ашыңыз және барлық бөлшектердің бар және жақсы күйде екеніне көз жеткізу үшін ішіндегісін тексеріңіз. Жөнелтушіге дереу хабарлаңыз және қаптама материалын тасымалдау кезінде зақымдалған немесе қораптың өзінде дұрыс емес пайдалану белгілері байқалса, тексеру үшін қалдырыңыз. Картонды және барлық орама материалдарын сақтаңыз. Құрылғыны зауытқа қайтару қажет болса, оны зауыттық қорапта және қаптамада қайтару маңызды.

ҚҰРАМЫНА НЕ

• ProPlex CodeBridge
• USB-C кабелі
• Кабель ұстағышы clamp
• QR кодын жүктеп алу картасы

ҚУАТҚА ТАЛАПТАР

ProPlex CodeBridge қосымша қуат қосылымдарына ие.

• Құрылғыны кез келген стандартты 5 VDC қабырға зарядтағышына немесе компьютердің USB портына жалғанған USB-C кабелі арқылы қуаттандырыңыз
• CodeBridge Ethernet портын кез келген PoE қосылған қосқышқа немесе инжекторға қосу арқылы Ethernet (PoE) арқылы қуат беріңіз.

Кейбір жағдайларда екі қосылымды да пайдаланғыңыз келуі мүмкін. PoE арқылы қуат алатын қондырғылар қол жеткізуге мүмкіндік береді web бір желіге қосылған кез келген компьютер арқылы шолғыш. Оған қоса, барлық қосылған CodeBridge құрылғылары ағындық деректерді Ethernet арқылы бөліседі. USB-C қосылымдары MTC деректерін, сондай-ақ қуат көзін қосуға мүмкіндік береді.

ОРНАТУ

ProPlex CodeClock корпусы туристік бағдарламашыны ескере отырып жасалған. Біз бұл құрылғылардың жеңіл, орауға болатын және жиналмалы болуын қаладық – сондықтан біз оларды көптеген беттерде тұрақты ұстау үшін үлкен өлшемді резеңке аяқтармен жабдықтадық.

РЕКТОРДЫ ОРНАТУ НҰСҚАУЛАРЫ
ProPlex RackMount жинақтары бір блокты және қос блокты орнату конфигурациялары үшін қол жетімді. Тірек құлақтарын немесе біріктіргіштерді ProPlex PortableMount шассиіне бекіту үшін шассидің алдыңғы жағындағы екі жақтағы шасси бұрандаларын алу керек. Дәл осы бұрандалар RackMount құлақтары мен қосқыштарын шассиге мықтап бекіту үшін пайдаланылады. Қос блокты конфигурациялар үшін алдыңғы және артқы шасси бұрандаларының екі жиынтығы да пайдаланылады.

МАҢЫЗДЫ : Құлақтарды алып тастағаннан кейін бұрандаларды құрылғыға қайта салуды ұмытпаңыз. RackMount жинағын қайта қажет болғанша қауіпсіз жерде сақтаңыз. Қажет болса, қосалқы бұрандаларды TMB дүкенінен алуға болады

РЕКТОРДЫ ОРНАТУ НҰСҚАУЛАРЫ
Бір блокты шағын тірекке орнату жинағы БІР ұзын және БІР қысқа екі тірек құлақтан тұрады. Төмендегі диаграмма RackMount жинағын орнатудың аяқталғанын көрсетеді. Бұл тірек құлақтар симметриялы етіп жасалған, сондықтан қысқа және ұзын құлақтарды алмастыруға болады.

Қос бірлік шағын тірекке орнату жинағында ЕКІ қысқа тірек құлақтары және ЕКІ ағаш ұстағышы бар. Төмендегі диаграмма RackMount жинағын орнатудың аяқталғанын көрсетеді. Бұл конфигурация алдыңғы және артқы жағында бекітілген ЕКІ ортаңғы қосқышты қажет етеді

ҚОС ҚҰРЫЛҒЫШТАРДЫ ОРНАТУ
Қос блокты шағын тірекке орнату жинағы ТӨРТ біріктіру буыны мен ТӨРТ түйістірілген жалпақ басты бұранданы қамтиды. Бұл сілтемелер бір-біріне ұя салуға арналған және жинақтағы бұрандалармен және бұрандалы тесіктермен бекітіледі. Әрбір сілтеме бөлігі бірдей. Сәйкес құрылғының сол немесе оң жағына орнату үшін біріктіру сілтемесін жай ғана бұрап, орнату саңылауларын түзетіңіз.

Операция

ProPlex CodeBride құрылғысының алдыңғы жағындағы борттық OLED дисплейі және шарлау түймелері арқылы оңай конфигурациялауға болады.

БАСТЫ ЭКРАНДАР
CodeBridge-де кіріс уақыт коды ағындарының әртүрлі параметрлерін көрсететін 3 бөлек БАСТЫ ЭКРАН бар. түймесін басу арқылы осы экрандар арасында айналдырыңыз түймесі

• Негізгі экран 1
  Кіріс LTC IN ағыны экранның жоғарғы жағында көрсетіледі, ал төменгі аймақ осциллограмма мен көлемді көрсетедіtage деңгей жолағы тек LTC көзінен сигнал деңгейін көрсетеді
  Ескертпе: Ең дұрысы LTC IN буы шығыс деңгейі жоғары шаршы толқынға ұқсауы керек. Егер деңгей тым төмен болса, сигналды жақсарту үшін көздегі дыбыс деңгейін арттырып көріңіз
• Негізгі экран 2
  Бұл экран CodeBridge анықтай алатын барлық уақыт коды көздерін көрсетеді
  Ең жоғарғы көз шығыс қосылымдарынан әрі қарай қайта жіберілетін ағымдағы белсенді көз болып табылады. Қай көз белсенді болса, жыпылықтайтын фонмен бөлектеледі

Негізгі экран 3
Үшінші экран барлық анықталған ағындар бойынша пішім ақпаратын көрсетеді. Негізгі экран 2 сияқты, ең жоғарғы көз шығыс қосылымдарынан әрі қарай қайта жіберілетін ағымдағы белсенді көз болып табылады. Қай көз белсенді болса, жыпылықтайтын фонмен бөлектеледі

Негізгі мәзір
Негізгі мәзірге түймесін басу арқылы кіруге болады түймешігін және опциялардың көпшілігін түймесі арқылы Жылжу түймесі арқылы шығаруға болады түймесін басып, таңдауды растаңыз түймесі.
Ескерту: Барлық мәзірлер құрылғы экранына сыймайды, сондықтан кейбір мәзірлерге кіру үшін айналдыру қажет болады. Көптеген мәзір экрандарының оң жағында жылжыту жолағы көрсетіледі, ол айналдыру шарлауының тереңдігін көрсетуге көмектеседі.

Уақыт коды генераторы
CodeBridge екі оқшауланған XLR3 портынан (әр құрылғының артында орналасқан) таза, жоғары шығыс LTC жасай алады.

пайдаланыңыз түймешігін басыңыз, содан кейін таңдауды түймесін көмегімен растаңыз әр түрлі генератор опциялары арасында айналдыру үшін түймесін басыңыз

• Пішім: 23.976, 24, 25, 29.97ND, 29.97DF және 30 FPS салалық стандартты FPS мөлшерлемелерін таңдаңыз. Таңдалған пішім MTC немесе Art-Net уақыт кодымен үйлесімді болса, ол сәйкес интерфейс порты (MIDI OUT немесе Ethernet порттары) арқылы да жіберіледі.
• Басталу уақыты: шарлау түймелерін пайдаланып HH:MM:SS:FF басталу уақытын көрсетіңіз
• Пайдаланушы деректері: 0x00000000 он алтылық пішімінде пайдаланушы деректерін көрсетіңіз
• Ойнату, кідірту, кері айналдыру: жасалған уақыт коды үшін пайдаланушының ойнатуын басқару элементтері.

Ескерту: LTC генераторын үздіксіз пайдалану үшін осы экранда қалуыңыз керек. Бұл экраннан шықсаңыз, генератор автоматты түрде тоқтайды және ағымдағы көз келесі белсенді көзге ауысады

Шығару деңгейі
Шығу деңгейін +6 дБу-дан -12 дБу дейін арттырыңыз немесе азайтыңыз. Бұл деңгейдің өзгеруі екі оқшауланған XLR3 порты арқылы шығатын барлық нәрсеге әсер етеді.

Бұған мыналар кіреді:

• Генератор шығысы
• Басқа кірістерден қайта жіберілген уақыт коды пішімдері

пайдаланыңызтүймешігін басыңыз, содан кейін таңдауды түймесін көмегімен растаңыз әр түрлі шығыс деңгейлері арасында айналдыру үшін түймесін басыңыз. Жұлдызша көрсеткіші ағымдағы таңдалған шығыс деңгейін білдіреді

Алдын ала роликтер

• Pre-roll – уақыт коды көзін жарамды деп санау және оны шығыстарға жіберуді бастау үшін қажет жарамды кадрлар саны
• Қолдану Алдын ала ролик мәнін бөлектеу үшін түймені басыңыз, содан кейін түймесін басыңыз өңдеу үшін түймесін басыңыз
• пайдаланыңыз Алдын ала роликті (1-30) орнату және мәнді сақтау үшін түймешігін басыңыз

Ескерту: Белсенді ағын дисплейі алдын ала ролик параметрлеріне қарамастан әрқашан бірінші қабылданған кадрдан бастап кіріс LTC ағынын көрсетеді.

Роликтен кейінгі жақтаулар

• Пост-ролл кадрлар уақыт коды көзіндегі қате немесе түсірілген кадрларды түзетуге көмектеседі
• Ағын қандай да бір себептермен тоқтатылғанда, жіберу пост-ролл кадрлар параметріне баламалы санға жеткенше жалғасады.
• Тұрақсыз дереккөз мәселесі Post-roll терезесінде шешілсе, құрылғы ағынды уақыт кодын үзіліссіз жалғастырады.
• Пост-ролл мәнін бөлектеу үшін түймені пайдаланыңыз, содан кейін өңдеу үшін түймені басыңыз. HH:MM:SS:FF пішіміндегі мән орнын таңдау үшін пайдаланыңыз
• Санақты өзгерту үшін немесе көмегімен әрбір мәнді қажетінше өңдеу үшін түймені басыңыз. Әрбір мәнді сақтау үшін өңдеуден кейін түймесін басыңыз және келесіні өңдеу үшін қайталаңыз.

IP мекенжайы

• View құрылғының IP мекенжайын және желі маскасын орнатыңыз
  Ескертпе: Бұл CodeBridge қызметіне кіру үшін пайдаланылатын мекенжай Web Браузер. Бұл негізінен әрбір құрылғыны болашақ микробағдарлама шығарылымдарымен бақылау және жаңарту үшін қолданылады
• Бөлектеу үшін түймені пайдаланыңыз, содан кейін түймесін басыңыз IP мекенжайын немесе желі маскасын өңдеу үшін түймешігін басыңыз
• Қолдану xxxx пішіміндегі мәнді таңдау үшін. Қолдану үшін өңдеу үшін басыңыз әр мәнді өзгерту үшін және қайтадан сақтау үшін. Әрбір октетті өңдеу үшін қайталаңыз

Құрылғы атауы
Құрылғы үшін теңшелетін атау жасаңыз

• Backspace
• ҮЛКЕН әріпке өзгерту
• Курсорды жылжытыңыз
• 123 Сандар редакторы
• – Бос орын қосыңыз
• Қолдану өңдеу құралын немесе әріпті таңдау және бөлектеу үшін түймесін басыңыз таңдауды растау үшін
• 123 мәзірін бөлектеп, түймесін басыңыз сандық таңбаны енгізу үшін.
• Қолдану 0-9 таңдап, түймесін басыңыз таңдауды растау және атау өрісіне таңбаны теру үшін қайтадан басыңыз
• Атауды өңдеу аяқталғанда, OK түймесін бөлектеп, түймесін басыңыз сақтау және шығу

Құрылғы туралы ақпарат
Device Info құрылғының күй ақпаратын көрсетеді. Көрсетілетін ақпарат:

• Құрылғы атауы
• IP мекенжайы
• NetMask
• MAC мекенжайы

түймесін басыңыз шығу

Микробағдарлама туралы ақпарат
Микробағдарлама ақпараты құрылғының күй ақпаратын көрсетеді. Көрсетілген ақпарат

•  Нұсқа нөмірі
• Құрылған күні
• Құру уақыты

түймесін басыңыз шығу

МӘЗІР КАРТАСЫ

 

Жарық диодты индикаторлар

MIDl IN:

• Уақыт кодын алады
• Уақыт коды емес деректерді қабылдайды

ОРТА:

• Уақыт кодын көзден жібереді
• Уақыт кодын жібереді, построл жұмыс істейді
• Уақыт коды емес деректерді жібереді

LTC IN:

• Уақыт кодын алады, бірақ 1 секунд қатесіз немесе уақыт кодын секірусіз өткен жоқ
• Уақыт кодын 1 секундтан артық секірусіз немесе қатесіз қабылдайды
• Уақыт коды алынды, бірақ қазіргі уақытта алынған жоқ

LTC OUT:

• Уақыт кодын жібереді, построл жұмыс істейді
• Уақыт кодын жібереді, ішкі генератор жұмыс істейді
• Уақыт кодын 1 секундтан артық жібереді
• Уақыт кодын жібереді, бірақ жіберу басталғаннан 1 секунд өткен жоқ

WEB БРАУЗЕР
Кез келген желіге қосылған компьютер CodeBridge-ге қол жеткізе алады Web Браузер
Құрылғының IP мекенжайын табыңыз (жоғарыдағы нұсқаулар), содан кейін IP мекенжайын таңдаулы шолғыштың мекенжай жолына теріңіз. Сізге келесі қону беті ұсынылуы керек:

Ескерту: компьютер немесе ноутбук бірдей желі ауқымында болуы керек – 2.XXX

ЖАҢАЛЫҚТАР

Кейде біз жаңа мүмкіндіктерді немесе қателерді түзететін микробағдарлама жаңартуларын шығарамыз. Барлық ProPlex құрылғыларына арналған микробағдарлама TMB Cloud арқылы қол жетімді
TMB Cloud сілтемесі біздің негізгі бөлімдегі Ресурстар мәзірінің астында webсайт https://tmb.com/
Жаңарту үшін жаңа firmware.bin жүктеп алыңыз file жұмыс үстеліне. Содан кейін «микробағдарламаны жаңарту» мәзірі арқылы жүктеп салыңыз Web Браузер

 

ТАЗАЛАУ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ

Коннектор порттарында шаң жиналуы өнімділік мәселелерін тудыруы мүмкін және қалыпты тозу кезінде қосымша зақым келтіруі мүмкін CodeClock құрылғылары ең жақсы өнімділікті қамтамасыз ету үшін, әсіресе қоршаған ортаның қиынырақ жағдайында пайдаланылатын қондырғыларды мезгіл-мезгіл тазалауды қажет етеді.

ТӨМЕНДЕГІ ЖАЛПЫ ТАЗАЛАУ НҰСҚАУЛАРЫ:

• Кез келген тазалауды бастамас бұрын әрқашан қуат көзінен ажыратыңыз
• Тазалау алдында құрылғы салқындағанша және толығымен босағанша күтіңіз
• Коннекторлардың ішіндегі және айналасындағы шаңды/қоқысты кетіру үшін вакуумды немесе құрғақ сығылған ауаны пайдаланыңыз
• Шасси корпусын сүрту және жылтырату үшін жұмсақ сүлгіні немесе щетканы пайдаланыңыз
• Навигация экранын тазалау үшін изопропил спиртін жұмсақ линзаларды тазалайтын шүберекпен немесе талшықсыз мақтамен жағыңыз
• Алкоголь төсеніштері мен q-кеңестер шарлау түймелеріндегі кез келген кір мен қалдықты кетіруге көмектеседі.

МАҢЫЗДЫ:
Қуатты қайта қосар алдында барлық беттердің құрғақ екеніне көз жеткізіңіз

 ТЕХНИКАЛЫҚ СИПАТТАМАЛАР

Бөлшек нөмірі	PPCODEBLME
Қуат қосқышы	USB-C
Ethernet (& PoE кірісі) қосқышы	Neutrik EtherCON™ RJ45
MIDI кіріс қосқышы	DIN 5 істікшелі әйел
MIDI шығыс қосқышы	DIN 5 істікшелі әйел
LTC кіріс қосқышы	Neutrik™ 3 істікшелі XLR және 1/4 дюймдік TRS әйел
LTC шығыс қосқыштары	Neutrik™ 3-Pin XLR Ер
Операциялық томtage	5 VDC USB-C немесе 48 VDC PoE
Қуатты тұтыну	TBA
Жұмыс температурасы.	TBA
Өлшемдері (HxWxD)	1.72 x 7.22 x 4.42 дюйм [43.7 x 183.5 x 112.3 мм]
Салмағы	1.2 фунт [0.54 кг]
Жеткізу салмағы	1.4 фунт [0.64 кг]

ШЕКТЕУЛІ КЕПІЛДІК ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

ProPlex деректерді тарату құрылғыларына TMB компаниясы бастапқы сатылған күннен бастап екі (2) жыл мерзімге ақаулы материалдарға немесе өңдеуге қарсы кепілдік береді. TMB кепілдігі ақаулы екені дәлелденген және қолданыстағы кепілдік мерзімдері біткенге дейін шағым TMB-ге жіберілген кез келген бөлікті жөндеумен немесе ауыстырумен шектеледі.

Осы Шектеулі кепілдік өнімнің ақаулары мыналардың нәтижесі болса, жарамсыз болып табылады:

• ТМБ немесе ТМБ арнайы рұқсат берген тұлғалардан басқа кез келген адамның корпусын ашу, жөндеу немесе реттеу
• Жазатайым жағдай, физикалық күш қолдану, дұрыс қолданбау немесе өнімді дұрыс қолданбау.
• Найзағай, жер сілкінісі, су тасқыны, лаңкестік, соғыс немесе Құдайдың әрекеті салдарынан болған зиян.

TMB алдын ала жазбаша рұқсатынсыз Өнімді ауыстыруға және/немесе жөндеуге жұмсалған еңбек немесе пайдаланылған материалдар үшін жауапкершілікті өз мойнына алмайды. Өнімді даладағы кез келген жөндеуге және оған байланысты еңбек ақысына TMB алдын ала рұқсат беруі керек. Кепілді жөндеу бойынша жүк тасымалдау шығындары 50/50-ге бөлінеді: Тұтынушы ақаулы өнімді TMB-ге жөнелту үшін төлейді; TMB жөнделген өнімді, жердегі жүкті, Тұтынушыға қайтару үшін төлейді. Бұл кепілдік зардаптарды немесе кез келген түрдегі шығындарды қамтымайды.

Кез келген ақаулы тауарды кепілдікке немесе кепілдіксіз жөндеуге қайтармас бұрын, тауарды қайтару рұқсатының (RMA) нөмірін TMB-дан алу керек. Жөндеу сұрақтары үшін электрондық пошта арқылы TMB компаниясына хабарласыңыз TechSupport@tmb.com немесе төмендегі орындарымыздың кез келгеніне телефон шалыңыз:

TMB US

• 527 саябағы
• Сан Фернандо, CA 91340
• Америка Құрама Штаттары
• Тел: +1 818.899.8818
• ТМБ Ұлыбритания
• 21 Армстронг жолы
• Саутхолл, UB2 4SD

Англия

• Тел: +44 (0)20.8574.9700
• Сіз TMB арқылы тікелей хабарласа аласыз
• электрондық поштасы TechSupport@tmb.com

ҚАЙТАРУ ПРОЦЕДУРАСЫ
Жөндеу үшін заттарды жөнелту алдында TMB компаниясына хабарласыңыз және жөндеу билетін және тауарды қайтару рұқсатының нөмірін сұраңыз. Үлгі нөмірін, сериялық нөмірді және қайтару себебінің қысқаша сипаттамасын, сондай-ақ қайтарылатын жеткізу мекенжайы мен байланыс ақпаратын беруге дайын болыңыз. Жөндеу билеті өңделгеннен кейін RMA # және қайтару нұсқаулары электрондық пошта арқылы контактіге жіберіледі file.

Кез келген жөнелту пакетін(дерін) ATTN: RMA# белгісімен анық белгілеңіз. Мүмкіндігінше жабдықты алдын ала төленген және түпнұсқалық қаптамасында қайтарыңыз. Кабельдерді немесе керек-жарақтарды (басқаша кеңес берілмесе) ҚОСУҒА БОЛМАЙДЫ. Түпнұсқа орамы жоқ болса, кез келген жабдықты дұрыс орауды және қорғауды ұмытпаңыз. TMB жөнелтушінің дұрыс қаптамауынан туындаған кез келген тасымалдау зақымдарына жауапты емес. Жүк шақыру tags ТМБ жөнелту жөндеуіне берілмейді, бірақ жөндеу кепілдік қызмет көрсетуге сәйкес келсе, ТМБ тұтынушыға қайтару үшін жүкті төлейді. Кепілдіксіз жөндеу жөндеуге тағайындалған техниктің баға белгілеу процесінен өтеді. Бөлшектерге, еңбекке және қайтару жөнелтіліміне қатысты барлық шығындар кез келген жұмыс аяқталғанға дейін жазбаша түрде рұқсат етілуі керек. TMB өнімді(лерді) жөндеу немесе ауыстыру және кез келген жабдықтың кепілдік күйін анықтау үшін өз қалауын пайдалану құқығын өзіне қалдырады.

БАЙЛАНЫС АҚПАРАТЫ

Лос-Анджелес Штаб-пәтері
Парк даңғылы 527 | Сан Фернандо, CA 91340, АҚШ

• Тел: +1 818.899.8818
• Факс: + 1 818.899.8813 sales@tmb.com
• TMB 24/7 ТЕХНИКАЛЫҚ ҚОЛДАУ
• АҚШ/Канада: +1.818.794.1286
• Тегін: 1.877.862.3833 (1.877.TMB.DUDE)
• Ұлыбритания: +44 (0)20.8574.9739
• Ақысыз: 0800.652.5418 techsupport@tmb.com
• TMB 24/7 ТЕХНИКАЛЫҚ ҚОЛДАУ
  АҚШ/Канада: +1.818.794.1286
  Тегін: 1.877.862.3833 (1.877.TMB.DUDE)
• Ұлыбритания: +44 (0)20.8574.9739
• Ақысыз: 0800.652.5418
• techsupport@tmb.com

www.proplex.com

Техникалық қолдауды, тұтынушыларға қызмет көрсетуді және бақылауды ұсынатын толық сервистік компания.
Өнеркәсіптік, ойын-сауық, сәулет, орнату, қорғаныс, хабар тарату, зерттеу, телекоммуникация және маңдайша салаларына арналған өнімдер мен қызметтерді ұсыну. Лос-Анджелес, Лондон, Нью-Йорк, Торонто, Рига және Пекин.

2025 жылдың 11 шілдесінде күшіне енеді. © Copyright 2025, TMB. Барлық құқықтар қорғалған

Жиі қойылатын сұрақтар

С: RackMount жинағы үшін қосалқы бұрандалар бар ма?
A: Иә, қажет болса, қосалқы бұрандаларды TMB дүкенінен алуға болады. Қосалқы бөлшектерге қатысты көмек алу үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Құжаттар / Ресурстар

ProPlex CodeBridge TimeCode немесе Ethernet арқылы Midi [pdf] Пайдаланушы нұсқаулығы CodeBridge TimeCode немесе Midi Over Ethernet, CodeBridge, TimeCode немесе Midi Over Ethernet, Midi Over Ethernet, Ethernet арқылы, Ethernet

Анықтамалар

• Пайдаланушы нұсқаулығы