Dua keyboard Logitech yang paling umum adalah mekanis dan membran, dengan perbedaan utama adalah bagaimana tombol mengaktifkan sinyal yang dikirim ke komputer Anda.

Dengan membran, aktivasi dibuat antara permukaan membran dan papan sirkuit dan keyboard ini dapat rentan terhadap ghosting. Ketika beberapa tombol tertentu (biasanya tiga atau lebih*) ditekan secara bersamaan, tidak semua penekanan tombol akan muncul dan satu atau lebih mungkin hilang ( berbayang).

mantanample adalah jika Anda mengetik XML dengan sangat cepat tetapi jangan lepaskan tombol X sebelum menekan tombol M dan kemudian tekan tombol L, maka hanya X dan L yang akan muncul.

Logitech Craft, MX Keys, dan K860 adalah keyboard membran dan mungkin mengalami ghosting. Jika ini menjadi masalah, kami sarankan untuk mencoba keyboard mekanis sebagai gantinya.

*Menekan dua tombol pengubah (Ctrl Kiri, Ctrl Kanan, Alt Kiri, Alt Kanan, Shift Kiri, Shift Kanan, dan Menang Kiri) bersama-sama dengan satu tombol biasa akan tetap berfungsi seperti yang diharapkan.

Kami telah mengidentifikasi beberapa kasus di mana perangkat tidak terdeteksi di perangkat lunak Logitech Options atau di mana perangkat gagal mengenali penyesuaian yang dibuat dalam perangkat lunak Opsi (namun, perangkat bekerja dalam mode siap pakai tanpa penyesuaian).
Sering kali hal ini terjadi saat macOS dimutakhirkan dari Mojave ke Catalina/BigSur atau saat macOS versi sementara dirilis. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mengaktifkan izin secara manual. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus izin yang ada lalu tambahkan izin tersebut. Anda kemudian harus memulai ulang sistem agar perubahan dapat diterapkan.
– Hapus izin yang ada
– Tambahkan izin

Untuk menghapus izin yang ada:
1. Tutup perangkat lunak Logitech Options.
2. Pergi ke Preferensi Sistem -> Keamanan & PrivasiKlik tombol Pribadi tab, lalu klik Aksesibilitas.
3. Hapus centang Opsi Logika Dan Daemon Opsi Logi.
4. Klik pada Opsi Logika dan kemudian klik tanda minus '–' .
5. Klik pada Daemon Opsi Logi dan kemudian klik tanda minus '–' .
6. Klik pada Pemantauan Input.
7. Hapus centang Opsi Logika Dan Daemon Opsi Logi.
8. Klik pada Opsi Logika dan kemudian klik tanda minus '–'.
9. Klik pada Daemon Opsi Logi dan kemudian klik tanda minus '–'.
10. Klik Berhenti dan buka kembali.

Untuk menambahkan izin:
1. Pergi ke Preferensi Sistem > Keamanan & PrivasiKlik tombol Pribadi tab lalu klik Aksesibilitas.
2. Buka Penemu dan klik pada Aplikasi atau tekan Menggeser+perintah+A dari desktop untuk membuka Aplikasi di Finder.
3. Di dalam Aplikasi, klik Opsi Logika. Seret dan jatuhkan ke Aksesibilitas kotak di panel kanan.
4. Di dalam Keamanan & Privasi, klik pada Pemantauan Input.
5. Di dalam Aplikasi, klik Opsi Logika. Seret dan jatuhkan ke Pemantauan Input kotak.
6. Klik kanan pada Opsi Logika in Aplikasi dan klik pada Tampilkan Isi Paket.
7. Pergi ke Isi, Kemudian Mendukung.
8. Di dalam Keamanan & Privasi, klik pada Aksesibilitas.
9. Di dalam Mendukung, klik Daemon Opsi Logi. Seret dan jatuhkan ke  Aksesibilitas  kotak di panel kanan.
10 Di dalam Keamanan & Privasi, klik pada Pemantauan Input.
11. Di dalam Mendukung, klik Daemon Opsi Logi. Seret dan jatuhkan ke Pemantauan Input kotak di panel kanan.
12. Klik Keluar dan Buka kembali.
13. Mulai ulang sistem.
14. Luncurkan perangkat lunak Opsi dan kemudian sesuaikan perangkat Anda.

Jika MX Keyboard Anda tidak menyalakan lampu latar keyboard setelah Anda membangunkannya, sebaiknya perbarui firmware menggunakan petunjuk di bawah ini:
1. Unduh Alat Pembaruan Firmware terbaru dari halaman unduhan.
2. Jika mouse atau keyboard Anda terhubung ke penerima Unifying, ikuti langkah-langkah berikut. Jika tidak, lewati ke langkah 3.
– Pastikan untuk menggunakan penerima Unifying yang awalnya disertakan dengan keyboard/mouse Anda.
– Jika keyboard/mouse Anda menggunakan baterai, harap keluarkan baterai dan pasang kembali atau coba ganti.
– Cabut penerima Unifying dan masukkan kembali ke port USB.
– Matikan dan nyalakan keyboard/mouse menggunakan tombol power/slider.
– Tekan tombol apa saja pada keyboard/mouse untuk membangunkan perangkat.
– Luncurkan Alat Pembaruan Firmware yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar.
3. Jika keyboard/mouse Anda masih tidak berfungsi, silakan reboot komputer Anda dan ulangi langkah-langkah tersebut setidaknya dua kali lagi.
– Jika mouse atau keyboard Anda terhubung menggunakan Bluetooth dan masih dipasangkan ke komputer Windows atau macOS Anda: Matikan dan nyalakan Bluetooth komputer Anda atau nyalakan ulang komputer Anda.
– Matikan dan nyalakan keyboard/mouse menggunakan tombol power/slider.
– Luncurkan Alat Pembaruan Firmware yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar.
– Jika keyboard/mouse Anda masih tidak berfungsi, silakan reboot komputer Anda dan ulangi langkah-langkah tersebut setidaknya dua kali lagi.
4. Jika mouse atau keyboard Anda terhubung menggunakan Bluetooth tetapi tidak lagi dipasangkan:
– Lepaskan pasangan Bluetooth dari komputer (jika ada).
– Cabut penerima Unifying (jika ada).
– Luncurkan Alat Pembaruan Firmware yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar.
– Pada jendela 'sambungkan penerima', tekan tombol apa saja pada keyboard atau mouse untuk mengaktifkan perangkat.
– Perangkat akan terhubung dan pembaruan firmware harus dilanjutkan.
– Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan pelanggan kami.

Tidak mungkin menggunakan satu tombol Easy-Switch untuk secara bersamaan mengubah mouse dan keyboard Anda ke komputer/perangkat yang berbeda.

Kami memahami bahwa ini adalah fitur yang diinginkan banyak pelanggan. Jika Anda beralih antara komputer Apple macOS dan/atau Microsoft Windows, kami menawarkan Mengalir. Flow memungkinkan Anda mengontrol banyak komputer dengan mouse yang mendukung Flow. Flow secara otomatis beralih antar komputer dengan menggerakkan kursor ke tepi layar, dan keyboard mengikuti.

Dalam kasus lain di mana Flow tidak dapat diterapkan, satu tombol Easy-Switch untuk mouse dan keyboard mungkin terlihat seperti jawaban sederhana. Namun, kami tidak dapat menjamin solusi ini saat ini, karena tidak mudah untuk diterapkan.

Jika volume terus bertambah atau berkurang setelah Anda menekan tombol volume pada keyboard MX Keys Anda, silakan unduh pembaruan firmware yang mengatasi masalah ini.
Untuk Windows
– Windows 7, Windows 10 64-bit
– Windows 7, Windows 10 32-bit
Untuk Mac
– macOS 10.14, 10.15 dan 11
CATATAN: Jika pembaruan tidak menginstal pertama kali, coba jalankan lagi.

– Pastikan tombol NumLock diaktifkan. Jika menekan tombol sekali tidak mengaktifkan NumLock, tekan dan tahan tombol selama lima detik.

– Pastikan tata letak keyboard yang benar dipilih di Pengaturan Windows dan tata letak cocok dengan keyboard Anda.
– Coba aktifkan dan nonaktifkan tombol sakelar lain seperti Caps Lock, Scroll Lock, dan – – Sisipkan sambil memeriksa apakah tombol angka berfungsi pada aplikasi atau program yang berbeda.
- Cacat Nyalakan Tombol Mouse:
1. Buka Pusat Kemudahan Akses — klik Awal kunci, lalu klik Panel Kontrol > Kemudahan Akses kemudian Pusat Kemudahan Akses.
2. Klik Jadikan mouse lebih mudah digunakan.
3. Dibawah Kontrol mouse dengan keyboard, hapus centang Nyalakan Tombol Mouse.
- Cacat Tombol Lengket, Tombol Alih & Tombol Filter:
1. Buka Pusat Kemudahan Akses — klik Awal kunci, lalu klik Panel Kontrol > Kemudahan Akses kemudian Pusat Kemudahan Akses.
2. Klik Jadikan keyboard lebih mudah digunakan.
3. Dibawah Jadikan lebih mudah untuk mengetik, pastikan semua kotak centang tidak dicentang.
– Pastikan produk atau penerima terhubung langsung ke komputer dan bukan ke hub, extender, switch, atau yang serupa.
– Pastikan driver keyboard diperbarui. Klik Di Sini untuk mempelajari cara melakukan ini di Windows.
– Coba gunakan perangkat dengan pro pengguna baru atau berbedafile.
– Uji untuk melihat apakah mouse/keyboard atau receiver pada komputer yang berbeda

Di macOS, tombol Putar/Jeda dan kontrol media secara default, luncurkan dan kontrol app Musik asli macOS. Fungsi default tombol kontrol media keyboard ditentukan dan diatur oleh macOS itu sendiri dan oleh karena itu tidak dapat diatur di Logitech Options.

Jika pemutar media lain sudah diluncurkan dan dijalankan, misalnyaample, memutar musik atau film di layar atau diminimalkan, menekan tombol kontrol media akan mengontrol aplikasi yang diluncurkan dan bukan aplikasi Musik.

Jika Anda ingin pemutar media pilihan Anda digunakan dengan tombol kontrol media keyboard, pemutar media itu harus diluncurkan dan dijalankan.

Apple telah mengumumkan pembaruan yang akan datang macOS 11 (Big Sur) yang akan dirilis pada musim gugur 2020.

Jika mouse atau keyboard Anda berhenti berfungsi selama pembaruan firmware dan mulai berkedip merah dan hijau berulang kali, ini berarti pembaruan firmware telah gagal.

Gunakan petunjuk di bawah ini agar mouse atau keyboard berfungsi kembali. Setelah Anda mengunduh firmware, pilih cara perangkat Anda terhubung, baik menggunakan receiver (Logi Bolt/Unifying) atau Bluetooth, lalu ikuti petunjuknya.

1. Unduh Alat Pembaruan Firmware khusus untuk sistem operasi Anda.
2. Jika mouse atau keyboard Anda terhubung ke a Baut Logi / Pemersatu penerima, ikuti langkah-langkah ini. Jika tidak, lewati ke Langkah 3.
– Pastikan untuk menggunakan receiver Logi Bolt/Unifying yang disertakan dengan keyboard/mouse Anda.
– Jika keyboard/mouse Anda menggunakan baterai, harap keluarkan baterai dan pasang kembali atau coba ganti.
– Cabut receiver Logi Bolt/Unifying dan masukkan kembali ke port USB.
– Matikan dan nyalakan keyboard/mouse menggunakan tombol power/slider.
– Tekan tombol apa saja pada keyboard/mouse untuk membangunkan perangkat.
– Luncurkan Alat Pembaruan Firmware yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar.
– Jika keyboard/mouse Anda masih tidak berfungsi, silakan reboot komputer Anda dan ulangi langkah-langkah tersebut setidaknya dua kali lagi. 
3. Jika mouse atau keyboard Anda terhubung menggunakan Bahasa Indonesia: Bluetooth dan adalah masih berpasangan ke komputer Windows atau macOS Anda:
– Matikan dan nyalakan Bluetooth komputer Anda atau nyalakan ulang komputer Anda.
– Matikan dan nyalakan keyboard/mouse menggunakan tombol power/slider.
– Luncurkan Alat Pembaruan Firmware yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar.
– Jika keyboard/mouse Anda masih tidak berfungsi, silakan reboot komputer Anda dan ulangi langkah-langkah tersebut setidaknya dua kali lagi. 

Jangan lepaskan pemasangan perangkat dari Sistem Bluetooth atau Logi Bolt saat perangkat berkedip merah dan hijau.

Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan pelanggan kami.

Jika Anda menggunakan Logitech Options atau Logitech Control Center (LCC) di macOS, Anda mungkin melihat pesan bahwa ekstensi sistem lama yang ditandatangani oleh Logitech Inc. tidak akan kompatibel dengan versi macOS mendatang dan menyarankan untuk menghubungi pengembang untuk mendapatkan dukungan. Apple memberikan informasi lebih lanjut tentang pesan ini di sini: Tentang ekstensi sistem lama.

Logitech menyadari hal ini dan kami sedang berupaya memperbarui Opsi dan perangkat lunak LCC untuk memastikan kami mematuhi pedoman Apple dan juga untuk membantu Apple meningkatkan keamanan dan keandalannya.

Pesan Ekstensi Sistem Legacy akan ditampilkan pertama kali Logitech Options atau LCC dimuat dan lagi secara berkala saat mereka tetap diinstal dan digunakan, dan hingga kami merilis versi baru Opsi dan LCC. Kami belum memiliki tanggal rilis, tetapi Anda dapat memeriksa unduhan terbaru Di Sini.

CATATAN: Opsi Logitech dan LCC akan terus berfungsi seperti biasa setelah Anda mengklik OK.

Kamu bisa view pintasan keyboard yang tersedia untuk keyboard eksternal Anda. Tekan dan tahan Memerintah pada papan ketik Anda untuk menampilkan pintasan.

Anda dapat mengubah posisi tombol pengubah Anda kapan saja. Berikut caranya:
– Pergi ke Pengaturan > Umum > Papan ketik > Papan ketik perangkat keras > Modifier Keys.

Jika Anda memiliki lebih dari satu bahasa keyboard di iPad, Anda dapat berpindah dari satu bahasa ke bahasa lainnya menggunakan keyboard eksternal. Berikut caranya:
1. Tekan Menggeser + Kontrol + Tombol spasi.
2. Ulangi kombinasi untuk berpindah di antara setiap bahasa.

Saat Anda menghubungkan perangkat Logitech Anda, Anda mungkin melihat pesan peringatan.
Jika hal ini terjadi, pastikan untuk menghubungkan hanya perangkat yang akan Anda gunakan. Semakin banyak perangkat yang terhubung, semakin besar kemungkinan terjadi gangguan di antara perangkat tersebut.
Jika Anda mengalami masalah konektivitas, putuskan sambungan aksesori Bluetooth yang tidak digunakan. Untuk memutuskan sambungan perangkat:
- Di dalam Pengaturan > Bahasa Indonesia: Bluetooth, ketuk tombol informasi di sebelah nama perangkat, lalu ketuk Memutuskan.

Jika mouse atau keyboard Bluetooth Anda tidak tersambung kembali setelah di-boot ulang di layar login dan hanya tersambung kembali setelah login, hal ini mungkin terkait dengan FileEnkripsi brankas.
Kapan FileVault diaktifkan, mouse dan keyboard Bluetooth hanya akan terhubung kembali setelah login.

Solusi potensial:
– Jika perangkat Logitech Anda dilengkapi dengan penerima USB, menggunakannya akan menyelesaikan masalah.
– Gunakan keyboard dan trackpad MacBook Anda untuk masuk.
– Gunakan keyboard atau mouse USB untuk login.

Catatan: Masalah ini telah diperbaiki dari macOS 12.3 atau versi yang lebih baru di M1. Pengguna dengan versi yang lebih lama mungkin masih mengalaminya.

Mouse Anda dapat dipasangkan hingga tiga komputer berbeda menggunakan tombol Easy-Switch untuk mengubah saluran.

1. Pilih saluran yang Anda inginkan dan tekan dan tahan tombol Easy-Switch selama tiga detik. Ini akan menempatkan keyboard dalam mode yang dapat ditemukan sehingga dapat dilihat oleh komputer Anda. LED akan mulai berkedip dengan cepat.
2. Pilih di antara dua cara untuk menyambungkan keyboard ke komputer:
– Bluetooth dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti: Buka pengaturan Bluetooth di komputer Anda untuk menyelesaikan pemasangan. Detail selengkapnya di sini.
– Penerima USB: Colokkan receiver ke port USB, buka Logitech Options, dan pilih: Tambahkan perangkat > Siapkan perangkat pemersatu, dan ikuti petunjuknya.
3. Setelah dipasangkan, tekan sebentar tombol Easy-Switch akan memungkinkan Anda untuk berpindah saluran.

Keyboard Anda secara default memiliki akses ke Media dan Hotkey seperti Volume Naik, Putar/Jeda, Desktop view, dan seterusnya.
Jika Anda lebih suka memiliki akses langsung ke tombol F Anda, cukup tekan Fn + Menjauh pada keyboard Anda untuk menukarnya.
Anda dapat mengunduh Logitech Options untuk mendapatkan notifikasi di layar saat Anda bertukar dari satu ke yang lain. Temukan perangkat lunaknya Di Sini.

Keyboard Anda dilengkapi dengan sensor jarak yang mendeteksi tangan Anda setiap kali Anda kembali mengetik di keyboard Anda.

Deteksi kedekatan tidak akan berfungsi saat keyboard sedang diisi — Anda harus menekan tombol keyboard untuk menyalakan lampu latar. Mematikan lampu latar keyboard saat mengisi daya akan membantu waktu pengisian daya.

Lampu latar akan tetap menyala selama lima menit setelah mengetik, jadi jika Anda berada dalam kegelapan, keyboard tidak akan mati saat mengetik

Setelah diisi daya dan kabel pengisi daya dilepas, deteksi kedekatan akan berfungsi kembali.

Logitech Options hanya didukung di Windows dan Mac.
Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang fitur Logitech Options Di Sini

Keyboard Anda dilengkapi dengan sensor cahaya sekitar yang menyesuaikan lampu latar keyboard sesuai dengan kecerahan ruangan Anda.
Ada tiga level default yang otomatis jika Anda tidak mengaktifkan tombol:
– Jika ruangan gelap, keyboard akan mengatur cahaya latar ke tingkat rendah.
– Di lingkungan yang terang, ini akan menyesuaikan dengan tingkat cahaya latar yang tinggi untuk menambahkan lebih banyak kontras ke lingkungan Anda.
– Bila ruangan terlalu terang, lebih dari 200 lux, lampu latar akan mati karena kontras tidak lagi terlihat, dan tidak akan menguras baterai Anda secara tidak perlu.

Saat Anda meninggalkan keyboard tetapi tetap menyala, keyboard mendeteksi saat tangan Anda mendekat dan lampu latar akan menyala kembali. Lampu latar tidak akan menyala kembali jika:

– Keyboard Anda tidak memiliki baterai lagi, di bawah 10%.
– Jika lingkungan tempat Anda berada terlalu terang.
– Jika Anda telah mematikannya secara manual atau menggunakan software Logitech Options.

Lampu latar keyboard Anda akan mati secara otomatis dalam kondisi berikut:
– Keyboard dilengkapi dengan sensor cahaya sekitar — ini menilai jumlah cahaya di sekitar Anda dan menyesuaikan cahaya latar dengan tepat. Jika ada cukup cahaya, lampu latar keyboard akan mati untuk mencegah baterai terkuras.
– Saat baterai keyboard Anda hampir habis, lampu latar akan dimatikan agar Anda dapat terus bekerja tanpa gangguan.

Setiap penerima USB dapat menampung hingga enam perangkat.
Untuk menambahkan perangkat baru ke penerima USB yang ada:
1. Buka Opsi Logitech.
2. Klik Add Device (Tambah Perangkat), lalu Add Unifying device (Tambahkan perangkat pemersatu).
3. Ikuti petunjuk di layar.

CATATAN: Jika Anda tidak memiliki Logitech Options, Anda dapat mengunduhnya Di Sini.
Anda dapat menghubungkan perangkat Anda dengan penerima Unifying selain yang disertakan dengan produk Anda.

Anda dapat menentukan apakah perangkat Logitech Anda Unifying dengan logo berwarna oranye di sisi penerima USB:

- PENGANTAR
- BAGAIMANA ITU BEKERJA
– PENGATURAN APA YANG DITAWARKAN 

PERKENALAN
Fitur pada Logi Options+ ini memungkinkan Anda untuk mencadangkan kustomisasi perangkat yang didukung Options+ secara otomatis ke cloud setelah membuat akun. Jika Anda berencana untuk menggunakan perangkat Anda di komputer baru atau ingin kembali ke pengaturan lama di komputer yang sama, masuk ke akun Options+ Anda di komputer tersebut dan ambil pengaturan yang Anda inginkan dari cadangan untuk menyiapkan perangkat Anda dan mulai menggunakannya.

BAGAIMANA CARA KERJANYA
Saat Anda masuk ke Logi Options+ dengan akun terverifikasi, pengaturan perangkat Anda secara otomatis dicadangkan ke cloud secara default. Anda dapat mengelola pengaturan dan pencadangan dari tab Pencadangan di bawah Pengaturan lainnya pada perangkat Anda (seperti yang ditunjukkan):


Kelola pengaturan dan pencadangan dengan mengklik Lagi > Cadangan:

CADANGAN OTOMATIS PENGATURAN — jika Secara otomatis membuat cadangan pengaturan untuk semua perangkat kotak centang diaktifkan, semua pengaturan yang Anda miliki atau ubah untuk semua perangkat Anda di komputer tersebut akan dicadangkan ke cloud secara otomatis. Kotak centang diaktifkan secara default. Anda dapat menonaktifkannya jika Anda tidak ingin pengaturan perangkat Anda dicadangkan secara otomatis.

BUAT CADANGAN SEKARANG — tombol ini memungkinkan Anda untuk mencadangkan pengaturan perangkat Anda saat ini, jika Anda perlu mengambilnya nanti.

KEMBALIKAN PENGATURAN DARI CADANGAN — tombol ini memungkinkan Anda view dan memulihkan semua cadangan yang tersedia untuk perangkat tersebut yang kompatibel dengan komputer tersebut, seperti yang ditunjukkan di atas.

Pengaturan untuk perangkat dicadangkan untuk setiap komputer yang terhubung dengan perangkat Anda dan memiliki Logi Options+ yang Anda masuki. Setiap kali Anda membuat beberapa modifikasi pada pengaturan perangkat, pengaturan tersebut dicadangkan dengan nama komputer tersebut. Pencadangan dapat dibedakan berdasarkan hal berikut:
1. Nama komputer. (Mis. Laptop Kerja John)
2. Membuat dan/atau memodelkan komputer. (Misalnya Dell Inc., Macbook Pro (13 inci) dan seterusnya)
3. Waktu pencadangan dilakukan

Pengaturan yang diinginkan kemudian dapat dipilih dan dikembalikan sebagaimana mestinya.

PENGATURAN APA SAJA YANG DAPAT DI-BACKUP
– Konfigurasi semua tombol mouse Anda
– Konfigurasi semua tombol keyboard Anda
– Pengaturan Arahkan & Gulir mouse Anda
– Pengaturan khusus aplikasi apa pun di perangkat Anda

PENGATURAN APA SAJA YANG TIDAK DI-BACKUP
– Pengaturan aliran
– Opsi+ pengaturan aplikasi

Kemungkinan Penyebab:
– Potensi masalah perangkat keras
– Sistem operasi / pengaturan perangkat lunak
– Masalah port USB

Gejala):
– Satu klik menghasilkan klik dua kali (tikus dan penunjuk)
– Karakter berulang atau aneh saat mengetik di keyboard
– Tombol / tombol / kontrol macet atau merespons sebentar-sebentar

Solusi yang mungkin:
– Bersihkan tombol/kunci dengan udara bertekanan.
– Pastikan produk atau penerima terhubung langsung ke komputer dan bukan ke hub, extender, sakelar, atau yang serupa.
– Lepas/perbaiki atau putuskan/hubungkan kembali perangkat keras.
– Tingkatkan firmware jika tersedia.
– Hanya untuk Windows — coba port USB lain. Jika itu membuat perbedaan, cobalah memperbarui driver chipset USB motherboard.
– Coba di komputer lain. Hanya untuk Windows — jika berfungsi pada komputer yang berbeda, maka masalahnya mungkin terkait dengan driver chipset USB.

*Hanya perangkat penunjuk:
– Jika Anda tidak yakin apakah masalahnya adalah masalah perangkat keras atau perangkat lunak, coba alihkan tombol di pengaturan (klik kiri menjadi klik kanan dan klik kanan menjadi klik kiri). Jika masalah berpindah ke tombol baru, itu adalah pengaturan perangkat lunak atau masalah aplikasi dan pemecahan masalah perangkat keras tidak dapat menyelesaikannya. Jika masalah tetap dengan tombol yang sama, itu adalah masalah perangkat keras.
– Jika satu klik selalu klik dua kali, periksa pengaturan (pengaturan mouse Windows dan/atau di Logitech SetPoint/Options/G HUB/Pusat Kontrol/Perangkat Lunak Gaming) untuk memverifikasi apakah tombol disetel ke Satu Klik adalah Klik Dua Kali.

CATATAN: Jika tombol atau tombol merespons dengan tidak benar dalam program tertentu, verifikasi apakah masalahnya khusus untuk perangkat lunak dengan menguji di program lain.

Kemungkinan Penyebab
– Potensi masalah perangkat keras
– Masalah gangguan
– Masalah port USB

Gejala)
– Karakter yang diketik membutuhkan beberapa detik untuk muncul di layar

Solusi yang mungkin
1. Pastikan produk atau penerima terhubung langsung ke komputer dan bukan ke hub, extender, sakelar, atau yang serupa.
2. Pindahkan keyboard lebih dekat ke penerima USB. Jika receiver Anda berada di bagian belakang komputer Anda, mungkin membantu untuk memindahkan receiver ke port depan. Dalam beberapa kasus, sinyal penerima terhalang oleh casing komputer, menyebabkan penundaan. 
3. Jauhkan perangkat nirkabel listrik lainnya dari penerima USB untuk menghindari gangguan.
4. Lepas/perbaiki atau putuskan/hubungkan kembali perangkat keras.
– Jika Anda memiliki penerima Unifying, yang diidentifikasi dengan logo ini,  melihat Putuskan pemasangan mouse atau keyboard dari penerima Unifying.
5. Jika receiver Anda non-Unifying, receiver tidak dapat di-unpair. Namun, jika Anda memiliki penerima pengganti, Anda dapat menggunakan Utilitas Koneksi software untuk melakukan pairing.
6. Tingkatkan firmware untuk perangkat Anda jika tersedia.
7. Hanya untuk Windows — periksa apakah ada pembaruan Windows yang berjalan di latar belakang yang dapat menyebabkan penundaan.
8. Hanya untuk Mac — periksa apakah ada pembaruan latar belakang yang dapat menyebabkan penundaan.
Coba pada komputer lain.

Jika Anda tidak dapat memasangkan perangkat Anda ke penerima Unifying, lakukan hal berikut:

LANGKAH A: 
1. Pastikan perangkat ditemukan di Devices and Printers. Jika perangkat tidak ada, ikuti langkah 2 dan 3.
2. Jika terhubung ke USB HUB, USB Extender atau ke casing PC, coba sambungkan ke port langsung di motherboard komputer.
3. Coba port USB lain; jika port USB 3.0 digunakan sebelumnya, coba port USB 2.0 sebagai gantinya.

LANGKAH B:
Buka Unifying Software dan lihat apakah perangkat Anda terdaftar di sana. Jika tidak, ikuti langkah-langkah untuk sambungkan perangkat ke penerima Unifying.

Jika perangkat Anda berhenti merespons, konfirmasikan bahwa penerima USB berfungsi dengan benar.

Langkah-langkah di bawah ini akan membantu mengidentifikasi apakah masalah terkait dengan penerima USB:
1. Buka Manajer Perangkat dan pastikan produk Anda terdaftar. 
2. Jika receiver dicolokkan ke hub USB atau extender, coba colokkan ke port langsung di komputer
3. Hanya untuk Windows — coba port USB lain. Jika itu membuat perbedaan, cobalah memperbarui driver chipset USB motherboard.
4. Jika penerima adalah Unifying, diidentifikasi dengan logo ini,  buka Unifying Software dan periksa apakah perangkat ditemukan di sana.
5. Jika tidak, ikuti langkah-langkah untuk sambungkan perangkat ke penerima Unifying.
6. Coba gunakan receiver di komputer lain.
7. Jika masih tidak berfungsi di komputer kedua, periksa Pengelola Perangkat untuk melihat apakah perangkat dikenali.

Jika produk Anda masih tidak dikenali, kesalahan kemungkinan besar terkait dengan penerima USB daripada keyboard atau mouse.

Jika Anda mengalami kesulitan membuat sambungan antara dua komputer untuk Flow, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Periksa kedua sistem terhubung ke internet:
– Di setiap komputer, buka a web browser dan periksa koneksi internet dengan menavigasi ke a webhalaman.
2. Periksa apakah kedua komputer terhubung ke jaringan yang sama: 
– Buka Terminal: Untuk Mac, buka Aplikasi folder, lalu buka Utilitas map. Buka aplikasi Terminal.
– Di Terminal, ketik: Konfigurasi if
– Periksa dan catat alamat IP Dan Masker subnet. Pastikan kedua sistem berada di Subnet yang sama.
3. Ping sistem berdasarkan alamat IP dan pastikan ping berfungsi:
– Buka Terminal dan ketik ping  [Dimana
Port yang digunakan untuk Flow:
TCP : 59866
UDP : 59867,59868
1. Buka Terminal dan ketik cmd berikut untuk menampilkan port yang digunakan:
> sudo lsof +c15|grep IPv4
2. Ini adalah hasil yang diharapkan ketika Flow menggunakan port default:
CATATAN: Biasanya Flow menggunakan port default tetapi jika port tersebut sudah digunakan oleh aplikasi lain, Flow mungkin menggunakan port lain.
3. Periksa apakah Logitech Options Daemon ditambahkan secara otomatis saat Flow diaktifkan:
– Pergi ke Preferensi Sistem > Keamanan & Privasi
- Di dalam Keamanan & Privasi pergi ke Tembok Api tab. Pastikan Firewall menyala, lalu klik Opsi Firewall. (CATATAN: Anda mungkin harus mengeklik kunci di sudut kiri bawah untuk membuat perubahan yang akan meminta Anda memasukkan kata sandi akun.)

CATATAN: Di macOS, pengaturan default firewall secara otomatis mengizinkan port dibuka oleh aplikasi yang ditandatangani melalui firewall. Saat Logi Options ditandatangani, itu harus ditambahkan secara otomatis tanpa meminta pengguna.

4. Ini adalah hasil yang diharapkan: Dua opsi "Izinkan secara otomatis" dicentang secara default. “Daemon Opsi Logitech” di kotak daftar ditambahkan secara otomatis saat Flow diaktifkan.
5. Jika Logitech Options Daemon tidak ada, coba yang berikut ini:
– Hapus Instalasi Logitech Options
– Nyalakan ulang Mac Anda
– Instal Logitech Options lagi
6. Nonaktifkan Antivirus dan instal ulang:
– Coba nonaktifkan program Antivirus Anda terlebih dahulu, lalu instal ulang Logitech Options.
– Setelah Flow berfungsi, aktifkan kembali program Antivirus Anda.

Jika Anda mengalami kesulitan membuat sambungan antara dua komputer untuk Flow, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Periksa kedua sistem terhubung ke internet:
– Di setiap komputer, buka a web browser dan periksa koneksi internet dengan menavigasi ke a webhalaman.
2. Periksa kedua komputer yang terhubung ke jaringan yang sama: 
– Buka prompt/Terminal CMD: Tekan Menang+R membuka Berlari.
- Jenis perintah suara dan klik OK.
– Pada prompt CMD ketik: ipconfig /all
– Periksa dan catat alamat IP Dan Masker subnet. Pastikan kedua sistem berada di Subnet yang sama.
3. Ping sistem berdasarkan alamat IP dan pastikan ping berfungsi:
– Buka prompt CMD dan ketik: ping   [Dimana
4. Periksa apakah Firewall & Port sudah benar:
Port yang digunakan untuk Flow:
TCP : 59866
UDP : 59867,59868
– Periksa port yang diizinkan: Tekan Menang + R untuk membuka Jalankan
- Jenis wf.msc dan klik OK. Ini akan membuka jendela "Windows Defender Firewall with Advanced Security".
– Pergi ke Aturan Masuk dan pastikan LogiOptionsMgr.Exe ada dan diperbolehkan

Exampsaya: 

5. Jika Anda tidak melihat entri tersebut, mungkin salah satu aplikasi antivirus/firewall Anda memblokir pembuatan aturan, atau Anda awalnya ditolak aksesnya. Coba yang berikut ini:
1. Nonaktifkan aplikasi antivirus/firewall untuk sementara.
2. Buat ulang aturan masuk firewall dengan:
– Menghapus Instalasi Logitech Options
– Nyalakan ulang komputer Anda
– Pastikan aplikasi antivirus/firewall masih dalam keadaan nonaktif
– Instal Logitech Options lagi
– Aktifkan kembali antivirus Anda

Langkah-langkah pemecahan masalah ini bervariasi dari yang mudah hingga yang lebih canggih. 
Silakan ikuti langkah-langkah secara berurutan dan periksa apakah perangkat berfungsi setelah setiap langkah.

Pastikan Anda memiliki macOS versi terbaru
Apple secara teratur meningkatkan cara macOS menangani perangkat Bluetooth.
Klik Di Sini untuk petunjuk tentang cara memperbarui macOS. 

Pastikan Anda memiliki parameter Bluetooth yang tepat
1. Navigasi ke panel preferensi Bluetooth di Preferensi Sistem:
– Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem > Bahasa Indonesia: Bluetooth 
2. Pastikan Bluetooth diaktifkan On. 
3. Di sudut kanan bawah jendela Preferensi Bluetooth, klik Canggih. 
4. Pastikan ketiga opsi dicentang: 
– Buka Bluetooth Setup Assistant saat startup jika tidak ada keyboard yang terdeteksi 
– Buka Bluetooth Setup Assistant saat startup jika tidak ada mouse atau trackpad yang terdeteksi 
– Izinkan perangkat Bluetooth untuk membangunkan komputer ini 
CATATAN: Opsi ini memastikan bahwa perangkat berkemampuan Bluetooth dapat membangunkan Mac Anda dan OS Bluetooth Setup Assistant akan diluncurkan jika keyboard, mouse, atau trackpad Bluetooth tidak terdeteksi saat tersambung ke Mac Anda.
5. Klik OK.

Mulai ulang Koneksi Bluetooth Mac di Mac Anda
1. Navigasi ke panel preferensi Bluetooth di Preferensi Sistem:
– Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem > Bahasa Indonesia: Bluetooth
2. Klik Matikan Bluetooth. 
3. Tunggu beberapa detik, lalu klik Nyalakan Bluetooth. 
4. Periksa apakah perangkat Bluetooth Logitech berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Hapus perangkat Logitech Anda dari daftar perangkat dan coba pasangkan lagi

1. Navigasi ke panel preferensi Bluetooth di Preferensi Sistem:
– Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem > Bahasa Indonesia: Bluetooth
2. Temukan perangkat Anda di Perangkat daftar, dan klik tombol “x" untuk menghapusnya. 

3. Pasangkan kembali perangkat Anda dengan mengikuti prosedur yang dijelaskan Di Sini.

Nonaktifkan fitur serah terima
Dalam beberapa kasus, menonaktifkan fungsi serah terima iCloud dapat membantu.
1. Navigasikan ke panel preferensi Umum di System Preferences: 
– Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem > Umum 
2. Pastikan Serah terima tidak dicentang. 
Setel ulang pengaturan Bluetooth Mac

PERINGATAN: Ini akan mengatur ulang Mac Anda, dan membuatnya melupakan semua perangkat Bluetooth yang pernah Anda gunakan. Anda perlu mengkonfigurasi ulang setiap perangkat.

1. Pastikan Bluetooth diaktifkan dan Anda dapat melihat ikon Bluetooth di Mac Menu Bar di bagian atas layar. (Anda harus mencentang kotak Tampilkan Bluetooth di menu bar dalam preferensi Bluetooth).

2. Tahan tombol Menggeser Dan Pilihan tombol, lalu klik ikon Bluetooth di Bilah Menu Mac.
 
3. Menu Bluetooth akan muncul, dan Anda akan melihat item tersembunyi tambahan di menu drop-down. Pilih Mendebug kemudian Hapus semua perangkat. Ini akan membersihkan tabel perangkat Bluetooth dan Anda kemudian harus mengatur ulang sistem Bluetooth. 
4. Tahan tombol Menggeser Dan Pilihan tombol lagi, klik pada menu Bluetooth dan pilih Mendebug > Setel Ulang Modul Bluetooth. 
5. Sekarang Anda perlu memperbaiki semua perangkat Bluetooth Anda dengan mengikuti prosedur pemasangan Bluetooth standar.

Untuk memasangkan kembali perangkat Bluetooth Logitech Anda:

CATATAN: Pastikan semua perangkat Bluetooth Anda aktif dan memiliki masa pakai baterai yang cukup sebelum Anda memasangkannya kembali.

Saat Preferensi Bluetooth baru file dibuat, Anda harus memasangkan kembali semua perangkat Bluetooth dengan Mac Anda. Berikut caranya:

1. Jika Bluetooth Assistant dimulai, ikuti petunjuk di layar dan Anda akan siap untuk pergi. Jika Asisten tidak muncul, lanjutkan ke Langkah 3.
Klik Apel > Preferensi Sistem, dan pilih panel Preferensi Bluetooth.
2. Perangkat Bluetooth Anda harus terdaftar dengan tombol Pasangkan di sebelah setiap perangkat yang tidak dipasangkan. Klik Pasangan untuk mengaitkan setiap perangkat Bluetooth dengan Mac Anda.
3. Periksa apakah perangkat Bluetooth Logitech berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Hapus Daftar Preferensi Bluetooth Mac Anda
Daftar Preferensi Bluetooth Mac mungkin rusak. Daftar preferensi ini menyimpan semua pasangan perangkat Bluetooth dan statusnya saat ini. Jika daftar rusak, Anda harus menghapus Daftar Preferensi Bluetooth Mac Anda dan memasangkan kembali perangkat Anda.

CATATAN: Ini akan menghapus semua pemasangan perangkat Bluetooth dari komputer Anda, bukan hanya perangkat Logitech.
1. Klik Apel > Preferensi Sistem, dan pilih panel Preferensi Bluetooth.
2. Klik Matikan Bluetooth. 
3. Buka jendela Finder dan arahkan ke folder /YourStartupDrive/Library/Preferences. Tekan Shift-Perintah-G di keyboard Anda dan masuk / Library / Preferences dalam kotak.
Biasanya ini akan di /Macintosh HD/Perpustakaan/Preferensi. Jika Anda mengubah nama drive startup Anda, maka bagian pertama dari nama path di atas adalah [Name]; untuk mantanampaku, [Nama]/Perpustakaan/Preferensi.
4. Dengan folder Preferensi terbuka di Finder, cari file ditelepon com.apple.Bluetooth.plist. Ini adalah Daftar Preferensi Bluetooth Anda. Ini file dapat rusak dan menyebabkan masalah dengan perangkat Bluetooth Logitech Anda.
5. Pilih com.apple.Bluetooth.plist file dan seret ke desktop. 
CATATAN: Ini akan membuat cadangan file di desktop Anda jika Anda ingin kembali ke pengaturan awal. Kapan saja, Anda dapat menyeret ini file kembali ke folder Preferensi.
6. Pada jendela Finder yang membuka folder /YourStartupDrive/Library/Preferences, klik kanan com.apple.Bluetooth.plist file dan pilih Pindahkan ke Sampah dari menu pop-up. 
7. Jika Anda dimintai kata sandi administrator untuk memindahkan file ke tempat sampah, masukkan kata sandi dan klik OK.
8. Tutup semua aplikasi yang terbuka, lalu mulai ulang Mac Anda. 
9. Pasangkan kembali perangkat Bluetooth Logitech Anda.

Spesifikasi

Pelanggan yang terhormat, secara default tombol media aktif di keyboard. Anda perlu beralih ke tombol F dengan menekan kombinasi Fn + Esc. Anda juga dapat menyesuaikan tombol lain untuk menyediakan perintah F4 melalui software Logitech Options.

Tombol fungsi pada keyboard komputer berlabel F1 hingga F12, adalah tombol yang memiliki fungsi khusus yang ditentukan oleh program yang sedang berjalan atau oleh sistem operasi. Mereka dapat digabungkan dengan tombol Ctrl atau Alt.

Perangkat ini terkadang disebut penunjuk penghapus karena kira-kira ukuran dan bentuknya seperti penghapus pensil. Ini memiliki ujung merah yang dapat diganti (disebut puting) dan terletak di tengah keyboard di antara tombol G, H, dan B. Tombol kontrol terletak di depan keyboard ke arah pengguna.

Keyboard adalah fakta bahwa itu backlit. Dan seperti yang Anda lihat saat pertama kali menyalakannya, itu akan menyalakan lampu itu untuk Anda dan yang perlu Anda lakukan hanyalah mengaturnya dengan pengaturan normal dengan apa pun itu.

Jika Anda ingin lampu latar kembali, colokkan keyboard Anda untuk mengisi daya. Saat lingkungan di sekitar Anda terlalu terang, keyboard Anda akan secara otomatis menonaktifkan lampu latar untuk menghindari penggunaan saat tidak diperlukan. Ini juga akan memungkinkan Anda menggunakannya lebih lama dengan lampu latar dalam kondisi cahaya redup.

Halo, MX Keys bukan keyboard tahan air atau anti tumpah.

Lampu status pada keyboard Anda akan berkedip saat baterai sedang diisi. Lampu akan menjadi padat saat terisi penuh.

Halo, Ya, Anda dapat menggunakan Tombol MX saat dicolokkan dan mengisi daya. Maaf, ada masalah.

Untuk memeriksa status baterai, di halaman utama Logitech Options, pilih perangkat Anda (mouse atau keyboard). Status baterai akan ditampilkan di bagian bawah jendela Opsi.

Berkedip merah berarti baterai lemah.

Tekan dan tahan tombol FN, lalu tekan tombol F12: Jika LED menyala hijau, berarti baterainya bagus. Jika LED berkedip merah, level baterai rendah dan Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti baterai. Anda juga dapat mematikan keyboard lalu menyalakannya kembali menggunakan sakelar Nyala/Mati di bagian atas keyboard.

Lampu yang berkedip memberi tahu Anda bahwa itu tidak dipasangkan ke perangkat Anda.

Lepas pemasangan keyboard Anda dari pengaturan Bluetooth.
Tekan tombol berikut dalam urutan ini: esc O esc O esc B.
Lampu pada keyboard harus berkedip beberapa kali.
Matikan dan aktifkan keyboard, dan semua perangkat dalam easy-switch harus dilepas.

VIDEO