De to mest almindelige Logitech-tastaturer er mekaniske og membraner, hvor den primære forskel er, hvordan tasten aktiverer det signal, der sendes til din computer.

Med membran foretages aktiveringen mellem membranoverfladen og printpladen, og disse tastaturer kan være modtagelige for spøgelse. Når visse flere taster (normalt tre eller flere*) trykkes ned samtidigt, vises ikke alle tastetryk, og en eller flere kan forsvinde (spøgelsesbillede).

En eksample ville være, hvis du ville skrive XML meget hurtigt, men ikke slippe X-tasten, før du trykker på M-tasten og efterfølgende trykke på L-tasten, så ville kun X og L dukke op.

Logitech Craft, MX Keys og K860 er membrantastaturer og kan opleve spøgelser. Hvis dette er en bekymring, vil vi anbefale at prøve et mekanisk tastatur i stedet for.

*Trykning af to modifikationstaster (venstre Ctrl, Højre Ctrl, Venstre Alt, Højre Alt, Venstre Shift, Højre Shift og Venstre Win) sammen med en almindelig tast skulle stadig fungere som forventet.

Vi har identificeret et par tilfælde, hvor enheder ikke registreres i Logitech Options-softwaren, eller hvor enheden ikke genkender tilpasninger, der er foretaget i Options-softwaren (enhederne fungerer dog i out-of-box-tilstand uden tilpasninger).
Det meste af tiden sker dette, når macOS opgraderes fra Mojave til Catalina/BigSur, eller når midlertidige versioner af macOS frigives. For at løse problemet kan du aktivere tilladelser manuelt. Følg trinene nedenfor for at fjerne de eksisterende tilladelser og derefter tilføje tilladelserne. Du bør derefter genstarte systemet for at tillade ændringerne at træde i kraft.
– Fjern eksisterende tilladelser
– Tilføj tilladelserne

Sådan fjerner du de eksisterende tilladelser:
1. Luk Logitech Options-softwaren.
2. Gå til Systempræferencer -> Sikkerhed og privatliv. Klik på Privatliv fanen, og klik derefter på Tilgængelighed.
3. Fjern markeringen Logi indstillinger og Logi Options Daemon.
4. Klik på Logi indstillinger og klik derefter på minustegnet '–'.
5. Klik på Logi Options Daemon og klik derefter på minustegnet '–'.
6. Klik på Inputovervågning.
7. Fjern markeringen Logi indstillinger og Logi Options Daemon.
8. Klik på Logi indstillinger og klik derefter på minustegnet '–'.
9. Klik på Logi Options Daemon og klik derefter på minustegnet '–'.
10. Klik Forlade og genåbne.

Sådan tilføjer du tilladelserne:
1. Gå til Systempræferencer > Sikkerhed og privatliv. Klik på Privatliv fanen og klik derefter Tilgængelighed.
2. Åbn Finder og klik på Ansøgninger eller tryk Flytte+Cmd+A fra skrivebordet for at åbne Programmer på Finder.
3. I Ansøgninger, klik Logi indstillinger. Træk og slip det til Tilgængelighed boks i højre panel.
4. I Sikkerhed og privatliv, klik på Inputovervågning.
5. I Ansøgninger, klik Logi indstillinger. Træk og slip det til Inputovervågning boks.
6. Højreklik på Logi indstillinger in Ansøgninger og klik på Vis pakkens indhold.
7. Gå til Indhold, så Støtte.
8. I Sikkerhed og privatliv, klik på Tilgængelighed.
9. I Støtte, klik Logi Options Daemon. Træk og slip det til  Tilgængelighed  boks i højre rude.
10 i Sikkerhed og privatliv, klik på Inputovervågning.
11. I Støtte, klik Logi Options Daemon. Træk og slip det til Inputovervågning boks i højre rude.
12. Klik Afslut og genåbn.
13. Genstart systemet.
14. Start Options-softwaren, og tilpas derefter din enhed.

Hvis dit MX-tastatur ikke tænder for tastaturets baggrundslys, efter du har vækket det, anbefaler vi at opdatere firmwaren ved at følge instruktionerne nedenfor:
1. Download det seneste firmwareopdateringsværktøj fra downloadsiden.
2. Hvis din mus eller tastatur er tilsluttet en Unifying-modtager, skal du følge disse trin. Ellers spring til trin 3.
– Sørg for at bruge Unifying-modtageren, der oprindeligt fulgte med dit tastatur/mus.
– Hvis dit tastatur/mus bruger batterier, skal du tage batterierne ud og sætte dem i igen eller prøve at udskifte dem.
– Tag Unifying-modtagerens stik ud, og sæt den i USB-porten igen.
– Sluk og tænd for tastaturet/musen ved hjælp af tænd/sluk-knappen/skyderen.
– Tryk på en vilkårlig knap på tastaturet/musen for at vække enheden.
– Start det downloadede firmwareopdateringsværktøj, og følg instruktionerne på skærmen.
3. Hvis dit tastatur/mus stadig ikke virker, genstart venligst din computer og gentag trinene mindst to gange mere.
– Hvis din mus eller tastatur er forbundet med Bluetooth og stadig er parret med din Windows- eller macOS-computer: Sluk og tænd for din computers Bluetooth, eller genstart din computer.
– Sluk og tænd for tastaturet/musen ved hjælp af tænd/sluk-knappen/skyderen.
– Start det downloadede firmwareopdateringsværktøj, og følg instruktionerne på skærmen.
– Hvis dit tastatur/mus stadig ikke virker, genstart venligst din computer og gentag trinene mindst to gange mere.
4. Hvis din mus eller tastatur er forbundet med Bluetooth, men ikke længere er parret:
– Fjern Bluetooth-parringen fra computeren (hvis nogen).
– Tag Unifying-modtagerens stik ud (hvis nogen).
– Start det downloadede firmwareopdateringsværktøj, og følg instruktionerne på skærmen.
– I vinduet 'tilslut modtager' skal du trykke på en vilkårlig knap på tastaturet eller musen for at vække enheden.
– Enhederne vil blive tilsluttet, og firmwareopdateringen bør fortsætte.
– Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundesupportteam.

Det er ikke muligt at bruge én Easy-Switch-knap til på samme tid at skifte både din mus og tastatur til en anden computer/enhed.

Vi forstår godt, at dette er en funktion, som mange kunder gerne vil have. Hvis du skifter mellem Apple macOS og/eller Microsoft Windows-computere, tilbyder vi Flyde. Flow giver dig mulighed for at styre flere computere med en Flow-aktiveret mus. Flow skifter automatisk mellem computere ved at flytte markøren til kanten af ​​skærmen, og tastaturet følger efter.

I andre tilfælde, hvor Flow ikke er anvendelig, kan én Easy-Switch-knap til både mus og tastatur ligne et simpelt svar. Vi kan dog ikke garantere denne løsning på nuværende tidspunkt, da den ikke er let at implementere.

Hvis lydstyrken bliver ved med at stige eller falde, efter du har trykket på lydstyrkeknappen på dit MX Keys-tastatur, skal du downloade firmwareopdateringen, der løser dette problem.
Til Windows
– Windows 7, Windows 10 64-bit
– Windows 7, Windows 10 32-bit
Til Mac
– macOS 10.14, 10.15 og 11
BEMÆRK: Hvis opdateringen ikke installeres første gang, prøv venligst at køre den igen.

– Sørg for, at NumLock-tasten er aktiveret. Hvis et tryk på tasten én gang ikke aktiverer NumLock, skal du trykke på og holde tasten nede i fem sekunder.

– Kontroller, at det korrekte tastaturlayout er valgt i Windows-indstillinger, og at layoutet matcher dit tastatur.
– Prøv at aktivere og deaktivere andre til/fra-taster såsom Caps Lock, Scroll Lock og – – Indsæt, mens du tjekker, om taltasterne virker på forskellige apps eller programmer.
– Deaktiver Slå musetaster til:
1. Åbn Nem adgangscenter - klik på Starte tast, og klik derefter Kontrolpanel > Nem adgang og derefter Nem adgangscenter.
2. Klik Gør musen nemmere at bruge.
3. under Styr musen med tastaturet, fjern markeringen Slå musetaster til.
– Deaktiver Sticky Keys, Toggle Keys & Filter Keys:
1. Åbn Nem adgangscenter - klik på Starte tast, og klik derefter Kontrolpanel > Nem adgang og derefter Nem adgangscenter.
2. Klik Gør tastaturet lettere at bruge.
3. under Gør det nemmere at skrive, skal du sørge for, at alle afkrydsningsfelter ikke er markeret.
– Kontroller, at produktet eller modtageren er tilsluttet direkte til computeren og ikke til en hub, forlænger, switch eller noget lignende.
– Sørg for, at tastaturdriverne er opdateret. Klik her for at lære, hvordan du gør dette i Windows.
– Prøv at bruge enheden med en ny eller anden brugerprofffile.
– Test for at se, om musen/tastaturet eller modtageren er på en anden computer

På macOS starter og styrer knapperne Afspil/Pause og mediekontrol som standard den oprindelige macOS-musikapp. Standardfunktionerne for tastaturets mediekontrolknapper er defineret og indstillet af macOS selv og kan derfor ikke indstilles i Logitech Options.

Hvis en anden medieafspiller allerede er lanceret og kører, f.eksampafspilning af musik eller en film på skærmen eller minimeret, vil et tryk på mediekontrolknapperne styre den lancerede app og ikke Musik-appen.

Hvis du ønsker, at din foretrukne medieafspiller skal bruges med tastaturets mediekontrolknapper, skal den startes og køre.

Apple har annonceret en kommende opdatering til macOS 11 (Big Sur), der skal frigives i efteråret 2020.

Hvis din mus eller tastatur holder op med at fungere under en firmwareopdatering og begynder at blinke gentagne gange rødt og grønt, betyder det, at firmwareopdateringen er mislykket.

Brug instruktionerne nedenfor for at få musen eller tastaturet til at fungere igen. Når du har downloadet firmwaren, skal du vælge, hvordan din enhed er tilsluttet, enten ved hjælp af modtageren (Logi Bolt/Unifying) eller Bluetooth og derefter følge instruktionerne.

1. Download Firmwareopdateringsværktøj specifikt for dit operativsystem.
2. Hvis din mus eller tastatur er tilsluttet en Logi Bolt/Unifying modtager, skal du følge disse trin. Ellers spring til Trin 3.
– Sørg for at bruge Logi Bolt/Unifying-modtageren, der oprindeligt fulgte med dit tastatur/mus.
– Hvis dit tastatur/mus bruger batterier, skal du tage batterierne ud og sætte dem i igen eller prøve at udskifte dem.
– Tag Logi Bolt/Unifying-modtageren ud af stikket, og sæt den i USB-porten igen.
– Sluk og tænd for tastaturet/musen ved hjælp af tænd/sluk-knappen/skyderen.
– Tryk på en vilkårlig knap på tastaturet/musen for at vække enheden.
– Start det downloadede firmwareopdateringsværktøj, og følg instruktionerne på skærmen.
– Hvis dit tastatur/mus stadig ikke virker, genstart venligst din computer og gentag trinene mindst to gange mere. 
3. Hvis din mus eller tastatur er tilsluttet vha Bluetooth og er stadig parret til din Windows- eller macOS-computer:
– Sluk og tænd for din computers Bluetooth, eller genstart din computer.
– Sluk og tænd for tastaturet/musen ved hjælp af tænd/sluk-knappen/skyderen.
– Start det downloadede firmwareopdateringsværktøj, og følg instruktionerne på skærmen.
– Hvis dit tastatur/mus stadig ikke virker, genstart venligst din computer og gentag trinene mindst to gange mere. 

Fjern ikke enhedsparringen fra System Bluetooth eller Logi Bolt, når enheden blinker rødt og grønt.

Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundesupportteam.

Hvis du bruger Logitech Options eller Logitech Control Center (LCC) på macOS, kan du se en meddelelse om, at ældre systemudvidelser, der er signeret af Logitech Inc., vil være inkompatible med fremtidige versioner af macOS, og det anbefales at kontakte udvikleren for at få support. Apple giver flere oplysninger om denne besked her: Om ældre systemudvidelser.

Logitech er klar over dette, og vi arbejder på at opdatere Options og LCC-software for at sikre, at vi overholder Apples retningslinjer og også for at hjælpe Apple med at forbedre dets sikkerhed og pålidelighed.

Meddelelsen Legacy System Extension vil blive vist første gang Logitech Options eller LCC indlæses og igen med jævne mellemrum, mens de forbliver installeret og i brug, og indtil vi har frigivet nye versioner af Options og LCC. Vi har endnu ikke en udgivelsesdato, men du kan tjekke for de seneste downloads her.

BEMÆRK: Logitech Options og LCC vil fortsætte med at fungere som normalt, efter du har klikket OK.

Det kan du view de tilgængelige tastaturgenveje til dit eksterne tastatur. Tryk og hold på Kommando tasten på dit tastatur for at få vist genvejene.

Du kan når som helst ændre placeringen af ​​dine ændringstaster. Sådan gør du:
– Gå til Indstillinger > Generel > Tastatur > Hardware tastatur > ændringstaster.

Hvis du har mere end ét tastatursprog på din iPad, kan du flytte fra det ene til det andet ved hjælp af dit eksterne tastatur. Sådan gør du:
1. Tryk på Flytte + Kontrollere + Mellemrumstasten.
2. Gentag kombinationen for at flytte mellem hvert sprog.

Når du tilslutter din Logitech-enhed, kan du muligvis se en advarselsmeddelelse.
Hvis dette sker, skal du sørge for kun at tilslutte de enheder, du skal bruge. Jo flere enheder der er tilsluttet, jo mere interferens kan du have mellem dem.
Hvis du har problemer med forbindelsen, skal du frakoble alt Bluetooth-tilbehør, som du ikke bruger. Sådan afbrydes en enhed:
– i Indstillinger > Bluetooth, tryk på informationsknappen ud for enhedsnavnet, og tryk derefter på Afbryde.

Hvis din Bluetooth-mus eller -tastatur ikke genopretter forbindelse efter en genstart på login-skærmen og først genopretter forbindelse efter login, kan dette være relateret til FileVault-kryptering.
Når FileVault er aktiveret, Bluetooth-mus og -tastaturer vil kun genoprette forbindelse efter login.

Potentielle løsninger:
– Hvis din Logitech-enhed kom med en USB-modtager, vil brugen af ​​den løse problemet.
– Brug dit MacBook-tastatur og pegefelt til at logge på.
– Brug et USB-tastatur eller -mus til at logge på.

Bemærk: Dette problem er løst fra macOS 12.3 eller nyere på M1. Brugere med en ældre version vil muligvis stadig opleve det.

Din mus kan parres med op til tre forskellige computere ved at bruge Easy-Switch-knappen for at skifte kanal.

1. Vælg den ønskede kanal, og tryk og hold Easy-Switch-knappen nede i tre sekunder. Dette vil sætte tastaturet i synlig tilstand, så det kan ses af din computer. LED'en begynder at blinke hurtigt.
2. Vælg mellem to måder at forbinde dit tastatur til din computer på:
– Bluetooth: Åbn Bluetooth-indstillingerne på din computer for at fuldføre parringen. Flere detaljer her.
– USB-modtager: Slut modtageren til en USB-port, åbn Logitech Options, og vælg: Tilføj enheder > Konfigurer Unifying-enhed, og følg instruktionerne.
3. Når den er parret, vil et kort tryk på Easy-Switch-knappen give dig mulighed for at skifte kanal.

Dit tastatur har som standard adgang til medier og genvejstaster såsom Lydstyrke op, Afspil/Pause, Desktop view, og så videre.
Hvis du foretrækker at have direkte adgang til dine F-taster, skal du blot trykke på Fn + Esc på dit tastatur for at bytte dem.
Du kan downloade Logitech Options for at få meddelelser på skærmen, når du skifter fra den ene til den anden. Find softwaren her.

Dit tastatur er udstyret med en nærhedssensor, der registrerer dine hænder, når du kommer tilbage for at skrive på dit tastatur.

Nærhedsregistrering fungerer ikke, når tastaturet oplades - du skal trykke på en tast på tastaturet for at tænde baggrundslyset. Hvis du slukker for tastaturets baggrundsbelysning under opladning, hjælper det med opladningstiden.

Baggrundsbelysningen forbliver tændt i fem minutter efter indtastning, så hvis du er i mørke, slukker tastaturet ikke, mens du skriver

Når den er opladet og ladekablet fjernet, vil nærhedsdetektionen fungere igen.

Logitech Options understøttes kun på Windows og Mac.
Du kan finde ud af mere om Logitech Options funktioner her

Dit tastatur er udstyret med en omgivende lyssensor, der tilpasser tastaturets baggrundsbelysning efter lysstyrken i dit rum.
Der er tre standardniveauer, der er automatisk, hvis du ikke skifter tasterne:
– Hvis rummet er mørkt, vil tastaturet indstille baggrundsbelysningen til et lavt niveau.
– I et lyse miljø vil den tilpasse sig et højt niveau af baggrundsbelysning for at tilføje mere kontrast til dit miljø.
– Når rummet er for lyst, over 200 lux, slukkes baggrundsbelysningen, da kontrasten ikke længere er synlig, og det dræner ikke dit batteri unødigt.

Når du forlader dit tastatur, men beholder det tændt, registrerer tastaturet, når dine hænder nærmer sig, og det tænder for baggrundslyset igen. Baggrundsbelysningen tændes ikke igen, hvis:

– Dit tastatur har ikke mere batteri, under 10 %.
– Hvis det miljø, du befinder dig i, er for lyst.
– Hvis du har slået det fra manuelt eller ved at bruge Logitech Options-softwaren.

Dit tastaturs baggrundsbelysning slukkes automatisk under følgende forhold:
– Tastaturet er udstyret med en omgivende lyssensor — det vurderer mængden af ​​lys omkring dig og tilpasser baggrundsbelysningen derefter. Hvis der er nok lys, slukker det for tastaturets baggrundslys for at forhindre, at batteriet aflades.
– Når dit tastaturs batteri er lavt, slukker det baggrundsbelysningen, så du kan fortsætte med at arbejde uden afbrydelser.

Hver USB-modtager kan hoste op til seks enheder.
Sådan tilføjer du en ny enhed til en eksisterende USB-modtager:
1. Åbn Logitech Options.
2. Klik på Tilføj enhed og derefter på Tilføj samleenhed.
3. Følg instruktionerne på skærmen.

BEMÆRK: Hvis du ikke har Logitech Options, kan du downloade det her.
Du kan forbinde din enhed med en anden Unifying-modtager end den, der følger med dit produkt.

Du kan afgøre, om dine Logitech-enheder forener, ved at logoet i orange på siden af ​​USB-modtageren:

- INTRODUKTION
- HVORDAN DET VIRKER
– HVILKE INDSTILLINGER SIKKERHEDS OP 

INDLEDNING
Denne funktion på Logi Options+ giver dig mulighed for automatisk at sikkerhedskopiere tilpasningen af ​​din Options+ understøttede enhed til skyen efter oprettelse af en konto. Hvis du planlægger at bruge din enhed på en ny computer eller ønsker at gå tilbage til dine gamle indstillinger på den samme computer, skal du logge ind på din Options+ konto på den computer og hente de ønskede indstillinger fra en sikkerhedskopi for at konfigurere din enhed og få går.

HVORDAN DET FUNGERER
Når du er logget ind på Logi Options+ med en verificeret konto, sikkerhedskopieres dine enhedsindstillinger automatisk til skyen som standard. Du kan administrere indstillingerne og sikkerhedskopierne fra fanen Sikkerhedskopier under Flere indstillinger på din enhed (som vist):


Administrer indstillinger og sikkerhedskopier ved at klikke på Mere > Sikkerhedskopier:

AUTOMATISK BACKUP AF INDSTILLINGER - hvis Opret automatisk sikkerhedskopier af indstillinger for alle enheder afkrydsningsfeltet er aktiveret, sikkerhedskopieres alle indstillinger, du har eller ændrer for alle dine enheder på den computer, automatisk til skyen. Afkrydsningsfeltet er aktiveret som standard. Du kan deaktivere den, hvis du ikke ønsker, at indstillingerne på dine enheder skal sikkerhedskopieres automatisk.

OPRET EN BACKUP NU — denne knap giver dig mulighed for at sikkerhedskopiere dine aktuelle enhedsindstillinger nu, hvis du har brug for at hente dem senere.

GENDAN INDSTILLINGER FRA BACKUP — denne knap giver dig mulighed for view og gendan alle de tilgængelige sikkerhedskopier, du har til den pågældende enhed, som er kompatible med den computer, som vist ovenfor.

Indstillingerne for en enhed sikkerhedskopieres for hver computer, som du har din enhed tilsluttet og har Logi Options+, som du er logget på. Hver gang du foretager nogle ændringer af dine enhedsindstillinger, bliver de sikkerhedskopieret med det pågældende computernavn. Sikkerhedskopierne kan differentieres baseret på følgende:
1. Navn på computeren. (Eks. John's Work Laptop)
2. Computerens fabrikat og/eller model. (Eks. Dell Inc., Macbook Pro (13-tommer) og så videre)
3. Det tidspunkt, hvor sikkerhedskopien blev foretaget

De ønskede indstillinger kan derefter vælges og gendannes i overensstemmelse hermed.

HVILKE INDSTILLINGER BLIVER SIKKERHEDSKOPIET
– Konfiguration af alle knapperne på din mus
– Konfiguration af alle taster på dit tastatur
– Peg og rul-indstillinger på din mus
– Alle applikationsspecifikke indstillinger på din enhed

HVILKE INDSTILLINGER ER IKKE SIKKERHEDSKOPIET
– Flowindstillinger
– Indstillinger + appindstillinger

Sandsynlige årsag(er):
– Potentielt hardwareproblem
– Operativsystem/softwareindstillinger
– USB-port problem

Symptom (er):
– Et enkelt klik resulterer i dobbeltklik (mus og pegepinde)
– Gentagende eller mærkelige tegn, når du skriver på tastaturet
– Knap/tast/kontrol sætter sig fast eller reagerer med mellemrum

Mulige løsninger:
– Rengør knappen/tasten med trykluft.
– Kontroller, at produktet eller modtageren er tilsluttet direkte til computeren og ikke til en hub, forlænger, switch eller noget lignende.
– Fjern parring/reparer eller afbryd/gentilslut hardware.
– Opgrader firmware, hvis tilgængelig.
– Kun Windows — prøv en anden USB-port. Hvis det gør en forskel, så prøv opdatering af driveren til bundkortets USB-chipsæt.
– Prøv på en anden computer. Kun Windows — hvis det virker på en anden computer, kan problemet være relateret til en USB-chipsæt-driver.

*Kun pegeredskaber:
– Hvis du ikke er sikker på, om problemet er et hardware- eller softwareproblem, kan du prøve at skifte knapperne i indstillingerne (venstreklik bliver til højreklik, og højreklik bliver venstreklik). Hvis problemet flytter til den nye knap, er det en softwareindstilling eller et programproblem, og hardwarefejlfinding kan ikke løse det. Hvis problemet forbliver med den samme knap, er det et hardwareproblem.
– Hvis et enkelt klik altid dobbeltklikker, skal du kontrollere indstillingerne (Windows-museindstillinger og/eller i Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) for at kontrollere, om knappen er indstillet til Enkeltklik er dobbeltklik.

BEMÆRK: Hvis knapper eller taster reagerer forkert i et bestemt program, skal du kontrollere, om problemet er specifikt for softwaren, ved at teste i andre programmer.

Sandsynlige årsag(er)
– Potentielt hardwareproblem
– Problem med interferens
– USB-port problem

Symptom(er)
– Det tager et par sekunder, før de indtastede tegn vises på skærmen

Mulige løsninger
1. Kontroller, at produktet eller modtageren er tilsluttet direkte til computeren og ikke til en hub, forlænger, switch eller noget lignende.
2. Flyt tastaturet tættere på USB-modtageren. Hvis din modtager er på bagsiden af ​​din computer, kan det hjælpe at flytte modtageren til en frontport. I nogle tilfælde bliver modtagersignalet blokeret af computerkabinettet, hvilket forårsager en forsinkelse. 
3. Hold andre elektriske trådløse enheder væk fra USB-modtageren for at undgå interferens.
4. Fjern parring/reparer eller afbryd/gentilslut hardware.
– Hvis du har en Unifying-modtager, identificeret med dette logo,  se Fjern parringen af ​​en mus eller et tastatur fra Unifying-modtageren.
5. Hvis din modtager ikke er Unifying, kan den ikke ophæves. Men hvis du har en erstatningsmodtager, kan du bruge Tilslutningsværktøj software til at udføre parringen.
6. Opgrader firmwaren til din enhed, hvis den er tilgængelig.
7. Kun Windows — tjek, om der kører nogen Windows-opdateringer i baggrunden, der kan forårsage forsinkelsen.
8. Kun Mac — tjek, om der er nogen baggrundsopdateringer, der kan forårsage forsinkelsen.
Prøv på en anden computer.

Hvis du ikke kan parre din enhed med Unifying-modtageren, skal du gøre følgende:

TRIN A: 
1. Sørg for, at enheden findes i Enheder og printere. Hvis enheden ikke er der, skal du følge trin 2 og 3.
2. Hvis den er tilsluttet en USB HUB, USB Extender eller til pc-kabinettet, kan du prøve at tilslutte til en port direkte på computerens bundkort.
3. Prøv en anden USB-port; Hvis der tidligere har været brugt en USB 3.0-port, så prøv en USB 2.0-port i stedet.

TRIN B:
Åbn Unifying Software og se, om din enhed er angivet der. Hvis ikke, følg trinene til tilslutte enheden til en Unifying-modtager.

Hvis din enhed holder op med at reagere, skal du bekræfte, at USB-modtageren fungerer korrekt.

Trinene nedenfor hjælper med at identificere, om problemet er relateret til USB-modtageren:
1. Åbn Enhedshåndtering og sørg for, at dit produkt er på listen. 
2. Hvis modtageren er tilsluttet en USB-hub eller forlænger, kan du prøve at sætte den i en port direkte på computeren
3. Kun Windows — prøv en anden USB-port. Hvis det gør en forskel, så prøv opdatering af driveren til bundkortets USB-chipsæt.
4. Hvis modtageren er Unifying, identificeret ved dette logo,  åbn Unifying Software og kontroller, om enheden er fundet der.
5. Hvis ikke, følg trinene til tilslutte enheden til en Unifying-modtager.
6. Prøv at bruge modtageren på en anden computer.
7. Hvis den stadig ikke fungerer på den anden computer, skal du kontrollere Enhedshåndtering for at se, om enheden genkendes.

Hvis dit produkt stadig ikke genkendes, er fejlen højst sandsynligt relateret til USB-modtageren snarere end tastaturet eller musen.

Hvis du har problemer med at etablere en forbindelse mellem to computere til Flow, skal du følge disse trin:
1. Kontroller, at begge systemer er forbundet til internettet:
– Åbn en på hver computer web browser og kontroller internetforbindelsen ved at navigere til en webside.
2. Kontroller, at begge computere er tilsluttet det samme netværk: 
– Åbn terminalen: For Mac skal du åbne din Ansøgninger mappe, og åbn derefter Hjælpeprogrammer folder. Åbn Terminal-applikationen.
– I terminalen skal du skrive: Ifconfig
– Kontroller og noter IP-adresse og Undernetmaske. Sørg for, at begge systemer er i det samme undernet.
3. Ping systemerne efter IP-adresse, og sørg for, at ping virker:
– Åbn terminalen og skriv ping  [Hvor er
Porte brugt til Flow:
TCP: 59866
UDP: 59867,59868
1. Åbn terminalen og skriv følgende cmd for at vise de porte, der er i brug:
> sudo lsof +c15|grep IPv4
2. Dette er det forventede resultat, når Flow bruger standardportene:
BEMÆRK: Normalt bruger Flow standardportene, men hvis disse porte allerede er i brug af et andet program, kan Flow bruge andre porte.
3. Tjek, at Logitech Options Daemon tilføjes automatisk, når Flow er aktiveret:
– Gå til Systempræferencer > Sikkerhed og privatliv
– i Sikkerhed og privatliv gå til Firewall fanen. Sørg for, at firewallen er tændt, og klik derefter på Firewall muligheder. (BEMÆRK: Du skal muligvis klikke på låsen i nederste venstre hjørne for at foretage ændringer, som vil bede dig om at indtaste kontoadgangskoden.)

BEMÆRK: På macOS tillader firewallens standardindstillinger automatisk porte, der åbnes af signerede apps gennem firewallen. Da Logi Options er signeret, bør det tilføjes automatisk uden at spørge brugeren.

4. Dette er det forventede resultat: De to "Tillad automatisk"-indstillinger er markeret som standard. "Logitech Options Daemon" i listeboksen tilføjes automatisk, når Flow er aktiveret.
5. Hvis Logitech Options Daemon ikke er der, så prøv følgende:
– Afinstaller Logitech Options
– Genstart din Mac
– Installer Logitech Options igen
6. Deaktiver Antivirus og geninstaller:
– Prøv først at deaktivere dit antivirusprogram, og geninstaller derefter Logitech Options.
– Når Flow fungerer, skal du genaktivere dit antivirusprogram.

Hvis du har problemer med at etablere en forbindelse mellem to computere til Flow, skal du følge disse trin:
1. Kontroller, at begge systemer er forbundet til internettet:
– Åbn en på hver computer web browser og kontroller internetforbindelsen ved at navigere til en webside.
2. Tjek begge computere, der er tilsluttet det samme netværk: 
– Åbn en CMD-prompt/terminal: Tryk Vinde+R at åbne Løbe.
– Type cmd og klik OK.
– Skriv i CMD-prompten: ipconfig /all
– Kontroller og noter IP-adresse og Undernetmaske. Sørg for, at begge systemer er i det samme undernet.
3. Ping systemerne efter IP-adresse, og sørg for, at ping virker:
– Åbn en CMD-prompt, og skriv: ping   [Hvor er
4. Kontroller, at firewall og porte er korrekte:
Porte brugt til Flow:
TCP: 59866
UDP: 59867,59868
– Kontroller, at porten er tilladt: Tryk Vinde + R for at åbne Kør
– Type wf.msc og klik OK. Dette skulle åbne vinduet "Windows Defender Firewall med avanceret sikkerhed".
– Gå til Indgående regler og sørg for LogiOptionsMgr.Exe er der og er tilladt

Exampdet: 

5. Hvis du ikke kan se indgangen, kan det være, at et af dine antivirus-/firewall-programmer blokerer for oprettelsen af ​​regler, eller at du oprindeligt blev nægtet adgang. Prøv følgende:
1. Deaktiver antivirus-/firewallprogrammet midlertidigt.
2. Genskab firewallens indgående regel ved at:
– Afinstallation af Logitech Options
– Genstart din computer
– Sørg for, at antivirus/firewall-appen stadig er deaktiveret
– Installer Logitech Options igen
– Genaktiver dit antivirus

Disse fejlfindingstrin går fra let til mere avanceret. 
Følg venligst trinene i rækkefølge og kontroller, om enheden fungerer efter hvert trin.

Sørg for, at du har den nyeste version af macOS
Apple forbedrer jævnligt den måde, macOS håndterer Bluetooth-enheder på.
Klik her for instruktioner om, hvordan du opdaterer macOS. 

Sørg for, at du har de rigtige Bluetooth-parametre
1. Naviger til Bluetooth-præferenceruden i Systempræferencer:
– Gå til Apple-menuen > Systempræferencer > Bluetooth 
2. Sørg for, at Bluetooth er slået til On. 
3. Klik på i nederste højre hjørne af vinduet Bluetooth Preference Fremskreden. 
4. Sørg for, at alle tre muligheder er markeret: 
– Åbn Bluetooth Setup Assistant ved opstart, hvis der ikke registreres et tastatur 
– Åbn Bluetooth Setup Assistant ved opstart, hvis der ikke registreres nogen mus eller pegefelt 
– Tillad Bluetooth-enheder at vække denne computer 
BEMÆRK: Disse muligheder sikrer, at Bluetooth-aktiverede enheder kan vække din Mac, og at OS Bluetooth Setup Assistant starter, hvis et Bluetooth-tastatur, en Bluetooth-mus eller et pegefelt ikke registreres som forbundet til din Mac.
5. Klik OK.

Genstart Mac Bluetooth-forbindelsen på din Mac
1. Naviger til Bluetooth-præferenceruden i Systemindstillinger:
– Gå til Apple-menuen > Systempræferencer > Bluetooth
2. Klik Sluk Bluetooth Off. 
3. Vent et par sekunder, og klik derefter Slå Bluetooth til. 
4. Kontroller, om Logitech Bluetooth-enheden fungerer. Hvis ikke, gå til de næste trin.
Fjern din Logitech-enhed fra listen over enheder, og prøv at parre igen

1. Naviger til Bluetooth-præferenceruden i Systemindstillinger:
– Gå til Apple-menuen > Systempræferencer > Bluetooth
2. Find din enhed i Enheder listen, og klik på "x" for at fjerne det. 

3. Genparer din enhed ved at følge den beskrevne procedure her.

Deaktiver afleveringsfunktionen
I nogle tilfælde kan det hjælpe at deaktivere iCloud-afleveringsfunktionen.
1. Naviger til den generelle præferencerude i Systemindstillinger: 
– Gå til Apple-menuen > Systempræferencer > Generel 
2. Sørg for Overdragelse er umarkeret. 
Nulstil Mac'ens Bluetooth-indstillinger

ADVARSEL: Dette vil nulstille din Mac og få den til at glemme alle de Bluetooth-enheder, du nogensinde har brugt. Du skal omkonfigurere hver enhed.

1. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret, og at du kan se Bluetooth-ikonet i Mac-menulinjen øverst på skærmen. (Du skal markere afkrydsningsfeltet Vis Bluetooth i menulinjen i Bluetooth-indstillingerne).

2. Hold nede Flytte og Valgmulighed taster, og klik derefter på Bluetooth-ikonet i Mac-menulinjen.
 
3. Bluetooth-menuen vises, og du vil se yderligere skjulte elementer i rullemenuen. Vælg Debug og derefter Fjern alle enheder. Dette rydder Bluetooth-enhedstabellen, og du skal derefter nulstille Bluetooth-systemet. 
4. Hold nede Flytte og Valgmulighed tasterne igen, klik på Bluetooth-menuen og vælg Debug > Nulstil Bluetooth-modulet. 
5. Du skal nu reparere alle dine Bluetooth-enheder efter standard Bluetooth-parringsprocedurer.

Sådan parrer du din Logitech Bluetooth-enhed igen:

BEMÆRK: Sørg for, at alle dine Bluetooth-enheder er tændt og har tilstrækkelig batterilevetid, før du parrer dem igen.

Når den nye Bluetooth-præference file er oprettet, skal du genparre alle dine Bluetooth-enheder med din Mac. Sådan gør du:

1. Hvis Bluetooth-assistenten starter op, skal du følge instruktionerne på skærmen, og du skulle være klar til at gå. Hvis assistenten ikke vises, skal du gå til trin 3.
Klik Æble > Systempræferencer, og vælg ruden Bluetooth-præferencer.
2. Dine Bluetooth-enheder skal være opført med en Par-knap ud for hver ikke-parrede enhed. Klik Par for at knytte hver Bluetooth-enhed til din Mac.
3. Kontroller, om Logitech Bluetooth-enheden fungerer. Hvis ikke, gå til de næste trin.

Slet din Macs Bluetooth-præferenceliste
Mac'ens Bluetooth-præferenceliste kan være beskadiget. Denne præferenceliste gemmer alle Bluetooth-enhedsparringer og deres aktuelle tilstande. Hvis listen er beskadiget, skal du fjerne din Macs Bluetooth-præferenceliste og parre din enhed igen.

BEMÆRK: Dette vil slette al parring for dine Bluetooth-enheder fra din computer, ikke kun Logitech-enheder.
1. Klik Æble > Systempræferencer, og vælg ruden Bluetooth-præferencer.
2. Klik Sluk Bluetooth Off. 
3. Åbn et Finder-vindue, og naviger til mappen /YourStartupDrive/Library/Preferences. Trykke Kommando-Skift-G på dit tastatur og indtaste / Bibliotek / Preferences i kassen.
Typisk vil dette være i /Macintosh HD/Bibliotek/Præferencer. Hvis du ændrede navnet på dit startdrev, så vil den første del af stinavnet ovenfor være det [Navn]; f.eksample, [Navn]/Bibliotek/Præferencer.
4. Med mappen Præferencer åben i Finder, se efter file ringede com.apple.Bluetooth.plist. Dette er din Bluetooth-præferenceliste. Dette file kan være beskadiget og forårsage problemer med din Logitech Bluetooth-enhed.
5. Vælg com.apple.Bluetooth.plist file og træk den til skrivebordet. 
BEMÆRK: Dette vil oprette en sikkerhedskopi file på dit skrivebord, hvis du nogensinde ønsker at gå tilbage til den oprindelige opsætning. Du kan til enhver tid trække dette file tilbage til mappen Præferencer.
6. I Finder-vinduet, der er åbent til mappen /YourStartupDrive/Library/Preferences, skal du højreklikke på com.apple.Bluetooth.plist file og vælg Flyt til papirkurven fra pop op-menuen. 
7. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode for at flytte file til papirkurven, indtast adgangskoden og klik OK.
8. Luk alle åbne programmer, og genstart derefter din Mac. 
9. Genparr din Logitech Bluetooth-enhed.

Specifikationer

Kære kunde, som standard er medietasterne aktive på tastaturet. Du skal skifte til F-tasterne ved at trykke på Fn + Esc-kombinationen. Du kan også tilpasse en anden knap til at give F4-kommandoen via Logitech Options-softwaren.

Funktionstasterne på et computertastatur mærket F1 til F12 er taster, der har en speciel funktion defineret af et program, der kører i øjeblikket, eller af operativsystemet. De kan kombineres med Ctrl- eller Alt-tasterne.

Enheden kaldes nogle gange en viskelædermarkør, fordi den nogenlunde er på størrelse og form som et viskelæder. Den har en udskiftelig rød spids (kaldet en brystvorte) og er placeret midt på tastaturet mellem G-, H- og B-tasterne. Kontrolknapperne er placeret foran tastaturet mod brugeren.

Tastaturet er det faktum, at det er baggrundsbelyst. Og som du kan se, når du tænder den første gang, vil den blinke med det lys for dig, og alt du skal gøre er at sætte det op med den normale opsætning med uanset hvad.

Hvis du vil have baggrundsbelysningen tilbage, skal du tilslutte dit tastatur for at oplade. Når omgivelserne omkring dig er for lyse, vil dit tastatur automatisk deaktivere baggrundsbelysning for at undgå at bruge det, når det ikke er nødvendigt. Dette vil også give dig mulighed for at bruge den længere med baggrundsbelysning under dårlige lysforhold.

Hej, MX Keys er ikke et vandtæt eller spildsikkert tastatur.

Statuslyset på dit tastatur blinker, mens batteriet oplades. Lyset bliver fast, når det er fuldt opladet.

Hej, Ja, du kan bruge MX Keys, mens den er tilsluttet og oplades. Beklager, der var et problem.

For at kontrollere batteristatus skal du på hovedsiden af ​​Logitech Options vælge din enhed (mus eller tastatur). Batteristatus vil blive vist i den nederste del af vinduet Indstillinger.

Blinkende rødt betyder, at batteriet er lavt.

Tryk og hold FN-tasten nede, og tryk derefter på F12-tasten: Hvis LED'en lyser grønt, er batterierne gode. Hvis LED'en blinker rødt, er batteriniveauet lavt, og du bør overveje at skifte batterier. Du kan også slukke for tastaturet og derefter tænde det igen ved at bruge tænd/sluk-knappen øverst på tastaturet.

Det blinkende lys fortæller dig, at det ikke er parret med din enhed.

Fjern parringen af ​​dit tastatur fra Bluetooth-indstillingerne.
Tryk på følgende taster i denne rækkefølge: esc O esc O esc B.
Lysene på tastaturet skal blinke flere gange.
Sluk og tænd for tastaturet, og alle enheder i easy-switch skal fjernes.

VIDEO