ข้อผิดพลาด 771 เกิดขึ้นเมื่อเครื่องรับของคุณไม่สื่อสารกับดาวเทียมของเราอีกต่อไปซึ่งอาจรบกวนสัญญาณทีวีของคุณ โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ แต่คุณยังสามารถดูทีวีได้ในขณะที่รอให้พายุผ่านไป วิธีการมีดังนี้:
- เลือก รายการ บนรีโมทคอนโทรล DIRECTV ของคุณเพื่อเข้าถึงรายการเล่น DVR ของคุณ
- รับชมออนไลน์ได้ที่ directv.com/entertainment
- รับชมบนแอพ DIRECTV (ดาวน์โหลดฟรีในแอพสโตร์ของคุณ)
- ไปที่ บทที่ 1000 เพื่อเรียกดูเนื้อหาตามความต้องการหรือ บทที่ 1100 สำหรับการออกภาพยนตร์ล่าสุดใน DIRECTV Cinema
สภาพอากาศเลวร้าย
โปรดรอให้ฝนตกหนักลูกเห็บหรือหิมะผ่านไป หากไม่มีสภาพอากาศเลวร้ายในพื้นที่ของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ไม่มีปัญหาเรื่องสภาพอากาศ
หากไม่มีสภาพอากาศเลวร้ายในพื้นที่ของคุณและคุณพบข้อผิดพลาด 771 บนเครื่องรับทั้งหมดของคุณโปรดโทร 800.531.5000 เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากเครื่องรับบางเครื่องเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ คุณต้องอยู่บ้านเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 - ตรวจสอบสายตัวรับ:
ยึดการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างเครื่องรับและเต้ารับที่ผนังโดยเริ่มจากการเชื่อมต่อ SAT-IN (หรือ SATELLITE IN) หากคุณมีอะแดปเตอร์เชื่อมต่อกับสายเคเบิลโปรดยึดด้วย
ขั้นตอนที่ 2 - ตรวจสอบสิ่งกีดขวาง:
หากคุณสามารถมองเห็นจานดาวเทียมของคุณได้อย่างง่ายดายให้ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งใดขวางแนวการมองเห็นจากจานไปยังท้องฟ้า อย่าปีนขึ้นไปบนหลังคาของคุณ หากคุณเชื่อว่ามีบางอย่างรบกวนสัญญาณโปรดติดต่อ DirecTV
หมายเหตุ: หาก HD DVR ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก่อนสัญญาณ outage คุณอาจสามารถเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ล่าสุดใน DIRECTV CINEMA (Ch. 1100) รวมทั้งเรื่อง On Demand นับพัน (Ch. 1000)
หาเว็บโหลดหนังและซีรีย์เรื่องล่าสุดมาตั้งนาน แต่ตั้งแต่ได้เจอ เน็ตฟลิกซ์ ฉันหยุดค้นหาเพราะมันให้คุณภาพทั้งหมดที่ฉันต้องการ มันใช้งานง่ายมาก หากคุณกำลังพูดถึงเว็บไซต์หนังและซีรีส์ เน็ตฟลิกซ์ ส่วนใหญ่จะกล่าวถึงขอบคุณสำหรับข้อมูลที่ดีนี้