هڪ 771 نقص تڏهن ٿيندو آهي جڏهن توهان جو وصول ڪندڙ اسان جي سيٽلائيٽ سان هاڻ گفتگو نه ڪري رهيو آهي ، جيڪا شايد توهان جي ٽي وي سگنل کي مداخلت ڪري سگهي ٿي. اها عام طور تي موسم سان لاڳاپيل آهي پر توهان اڃا تائين ٽي وي ڏسي سگهو ٿا جڏهن توهان هڪ طوفان نڪري وڃڻ جو انتظار ڪري سگھو ٿا. هتي ڪيئن آهي

• چونڊيو فهرست پنهنجي DVR پلے لسٽ تائين رسائي حاصل ڪرڻ لاءِ توهان جي ڊائريڪٽ ريموٽ ڪنٽرول تي
• آن لائن ڏسو directv.com/ تفريح
• DIRECTV ايپ تي ڏسو (توهان جي ايپ اسٽور ۾ مفت لاءِ ڊائونلوڊ ڪريو)
• ڏانهن وڃو چ. 1000 گهربل مواد تي يا کي براؤز ڪرڻ لاءِ چ. 1100 ڊائريڪٽ سينما ۾ تازه ترين فلم جي رليز لاءِ

سخت موسم
مهرباني ڪري تيز مينهن ، وسڻ يا برف جي گذرڻ جو انتظار ڪريو. جيڪڏهن توهان جي علائقي ۾ موسم جي سخت حالتون نه آهن ، هيٺ قدم ڏانهن اڳتي وڌو.

ڪو موسم جو مسئلو ناهي
جيڪڏهن توهان جي علائقي ۾ سخت موسم جا حالات نه آهن ۽ توهان سڀني وصول ڪندڙن تي 771 غلطي ڏسي رهيا آهيو ، مدد لاءِ 800.531.5000 تي ڪال ڪريو.

جيڪڏهن صرف ڪجهه رسيور متاثر ٿين ، پر نه سڀ ، هيٺ ڏنل قدمن تي عمل ڪريو. توهان کي مسئلا حل ڪرڻ لاءِ گهر گهرڻو پوندو.

قدم 1 ـ رسيور تارون چيڪ ڪريو:

توهان جي وصول ڪندڙ ۽ وال آئوٽٽ جي وچ ۾ سڀ رابطا محفوظ ڪريو ، شروعات SAT-IN (يا SATELLITE IN) ڪنيڪشن سان. جيڪڏهن توهان جو ڪيئي ايڊاپٽر ڪيبل سان ڳن connectedيل آهن ، مهرباني ڪري انهن کي پڻ محفوظ ڪريو.

قدم 2 - رڪاوٽن جي چڪاس ڪريو.

جيڪڏھن توھان آساني سان پنھنجي سيٽلائيٽ ڊش ڏسي سگھوٿا ، تصديق ڪريو ته ڪجھ به شيءَ کان آسمان تائين ڏسڻ واري لائن کي روڪي نٿي. پنھنجي ڇت تي نه چڙھيو. جيڪڏھن توھان سمجھي رھيا آھيو ته اتي ڪا شيءَ دخل اندار آھي ، مھرباني ڪري ڊائريڪٽ ٽي وي سان رابطو ڪريو.

نوٽ: جيڪڏهن توهان جو HD DVR توهان کان اڳ انٽرنيٽ سان ڳنڍيل هوtagاي، توهان شايد لطف اندوز ٿي سگھو ٿا DIRECTV سئنيما (Ch. 1100) تي تازين فلمن جي رليز، ان سان گڏ هزارين عنوان آن ڊيمانڊ (Ch. 1000).