ਇੱਕ 771 ਗਲਤੀ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਰਿਸੀਵਰ ਸਾਡੇ ਉਪਗ੍ਰਹਿ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ ਸਿਗਨਲ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੌਸਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਟੀ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤੂਫਾਨ ਦੇ ਲੰਘਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੈ:

• ਚੁਣੋ ਸੂਚੀ ਤੁਹਾਡੀ ਡੀਵੀਆਰਟੀ ਪਲੇਲਿਸਟ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਡੀਆਈਆਰਸੀਟੀਵੀ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਤੇ
• Onlineਨਲਾਈਨ ਦੇਖੋ Directv.com/enter પ્રવેશ
• ਡੀਆਈਆਰਸੀਟੀਵੀ ਐਪ 'ਤੇ ਦੇਖੋ (ਆਪਣੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਮੁਫਤ ਡਾ Downloadਨਲੋਡ ਕਰੋ)
• 'ਤੇ ਜਾਓ ਚੌ. 1000 ਮੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਤੇ ਵੇਖਣ ਲਈ ਜਾਂ ਚੌ. 1100 DIRECTV ਸਿਨੇਮਾ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਮ ਫਿਲਮ ਰੀਲੀਜ਼ਾਂ ਲਈ

ਗੰਭੀਰ ਮੌਸਮ
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਭਾਰੀ ਬਾਰਸ਼, ਗੜੇ, ਜਾਂ ਬਰਫ ਦੇ ਲੰਘਣ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮੌਸਮ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਾਲਾਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਤੇ ਜਾਓ.

ਕੋਈ ਮੌਸਮ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਨਹੀਂ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮੌਸਮ ਦੀ ਕੋਈ ਗੰਭੀਰ ਸਥਿਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਤੇ 771 ਗਲਤੀ ਵੇਖ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ 800.531.5000 ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ.

ਜੇ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਸਾਰੇ ਨਹੀਂ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ. ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਕਦਮ 1 - ਰਿਸੀਵਰ ਕੇਬਲ ਚੈੱਕ ਕਰੋ:

ਸੈੱਟ-ਇਨ (ਜਾਂ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਇਨ) ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਿਆਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਕੰਧ ਦੇ ਆਉਟਲੈੱਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਰੇ ਸੰਪਰਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੇਬਲ ਨਾਲ ਕੋਈ ਅਡੈਪਟਰ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ.

ਕਦਮ 2 - ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਡਿਸ਼ ਨੂੰ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੁਝ ਵੀ ਕਟੋਰੇ ਤੋਂ ਅਸਮਾਨ ਤੱਕ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਨੂੰ ਰੋਕ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਆਪਣੀ ਛੱਤ ਤੇ ਨਾ ਚੜੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਗਨਲ ਵਿਚ ਕੁਝ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਡਾਇਰੈਕਟ ਟੀਵੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਨੋਟ: ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ HD DVR ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀtage, ਤੁਸੀਂ ਡਾਇਰੈਕਟਵੀ ਸਿਨੇਮਾ (ਚੌ. 1100) 'ਤੇ ਨਵੀਨਤਮ ਮੂਵੀ ਰੀਲੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਾਲ ਹੀ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਸਿਰਲੇਖ ਆਨ ਡਿਮਾਂਡ (ਚੌ. 1000).