എന്റെ ഡാറ്റ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല
നിങ്ങൾക്ക് സെല്ലുലാർ ഡാറ്റയിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ-ഉദാample, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തുറക്കാൻ കഴിയില്ല webനിങ്ങൾ Wi-Fi- ൽ ഇല്ലാത്തപ്പോൾ സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുക-പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ചുവടെയുള്ള ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഘട്ടങ്ങൾ പരീക്ഷിക്കുക. ഓരോ ഘട്ടത്തിനും ശേഷം, എ സന്ദർശിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക webപ്രശ്നം പരിഹരിച്ചോ എന്നറിയാൻ സൈറ്റ്. ഒരു Google Fi വിദഗ്ദ്ധനെ ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ചുവടെയുള്ള ബട്ടണുകൾ ഉപയോഗിക്കാം.
Wi-Fi- ലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിൽ നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, അത് എങ്ങനെയെന്ന് അറിയുക നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ കണക്ഷൻ ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ Google Fi- യിൽ നിന്നോ Google സ്റ്റോറിൽ നിന്നോ വാങ്ങിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, വിശദാംശങ്ങൾക്കായി നിങ്ങളുടെ ഫോണിന്റെ നിർമ്മാതാവിനെ പരിശോധിക്കുക.
നുറുങ്ങ്: ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു വൈഫൈ ലഭ്യമാകുമ്പോൾ കണക്റ്റ് ചെയ്യുന്നു സെല്ലുലാർ നെറ്റ്‌വർക്ക് അത്ര ശക്തമല്ലാത്ത സ്ഥലങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ കവറേജ് വിപുലീകരിക്കാൻ.
1. നിങ്ങളുടെ ഫോണിലെ സിഗ്നൽ ഐക്കണിൽ ബാറുകൾ ഇല്ലെങ്കിൽ 
അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ആശ്ചര്യചിഹ്നം 
നിങ്ങൾ ഒരു കവറേജ് ഏരിയയിലാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക
പരിശോധിക്കുക കവറേജ് മാപ്പ് യുഎസ് ലൊക്കേഷനുകൾക്കായി. നിങ്ങൾ യുഎസിന് പുറത്ത് നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പരിശോധിക്കുക നിങ്ങൾക്ക് Google Fi ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്ന 120+ പിന്തുണയുള്ള രാജ്യങ്ങൾ.
നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷനിൽ ഞങ്ങൾക്ക് കവറേജ് ഉണ്ടെങ്കിൽ: നിങ്ങൾക്ക് സിഗ്നൽ ഉള്ള അടുത്തുള്ള മറ്റൊരു സ്ഥലത്തേക്ക് പോകാൻ ശ്രമിക്കുക. നിങ്ങൾ ഒരു കെട്ടിടത്തിനകത്തോ ഭൂഗർഭത്തിലോ ആണെങ്കിൽ, പുറത്തേക്ക് പോകാൻ ശ്രമിക്കുക. കെട്ടിടങ്ങൾക്ക് ചിലപ്പോൾ സിഗ്നലുകൾ തടയാൻ കഴിയും. അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അടുത്ത ഘട്ടങ്ങളിലേക്ക് പോകുക.
നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷനിൽ ഞങ്ങൾക്ക് കവറേജ് ഇല്ലെങ്കിൽ: വൈഫൈയിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക.
2. നിർദ്ദിഷ്‌ടമായി എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക webനിങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്ന സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ്
മറ്റൊന്ന് തുറക്കാൻ ശ്രമിക്കുക webനിങ്ങൾക്ക് ഇന്റർനെറ്റിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യാനാകുമോ എന്നറിയാൻ, android.com പോലുള്ള നിങ്ങളുടെ ഫോണിലെ സൈറ്റ്. അങ്ങനെയാണെങ്കിൽ, അതിൽ ഒരു പ്രശ്നം ഉണ്ടായേക്കാം webനിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്ന സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ്.
മറ്റൊന്നാണെങ്കിൽ webസൈറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല, അടുത്ത ഘട്ടങ്ങളിലേക്ക് തുടരുക.
3. നിങ്ങൾ ഒരേ സമയം ഡാറ്റ വിളിക്കുന്നില്ലെന്നും ഉപയോഗിക്കുന്നില്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കുക
ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കാനും ഒരേ സമയം വിളിക്കാനുമുള്ള കഴിവ് നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന നെറ്റ്‌വർക്കിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും പ്രവർത്തിക്കില്ല.
4. എയർപ്ലെയിൻ മോഡ് ഓണാക്കുക, തുടർന്ന് ഓഫ് ചെയ്യുക
എയർപ്ലെയിൻ മോഡ് ഓണും ഓഫും ചെയ്യുന്നത് ചില ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനtസജ്ജമാക്കുകയും നിങ്ങളുടെ കണക്ഷൻ ശരിയാക്കുകയും ചെയ്യും.
- നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ, ക്രമീകരണ ആപ്പ് തുറക്കുക
. - "വയർലെസ് & നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ" എന്നതിന് കീഴിൽ, ടാപ്പ് ചെയ്യുക കൂടുതൽ.
- "എയർപ്ലെയിൻ മോഡിന്" അടുത്തുള്ള സ്വിച്ച് നീക്കുക On സ്ഥാനം.
- സ്വിച്ച് നീക്കുക ഓഫ് സ്ഥാനം.
നിങ്ങൾ പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ എയർപ്ലെയിൻ മോഡ് ഓഫാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. എയർപ്ലെയിൻ മോഡ് ഓണാണെങ്കിൽ കോളിംഗ് പ്രവർത്തിക്കില്ല.
5. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ പുനരാരംഭിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഫോൺ പുനരാരംഭിക്കുന്നത് അതിന് ഒരു പുതിയ തുടക്കം നൽകുന്നു, ചിലപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ പുനരാരംഭിക്കാൻ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:
- മെനു പോപ്പ് അപ്പ് വരെ പവർ ബട്ടൺ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക.
- ടാപ്പ് ചെയ്യുക പവർ ഓഫ്, നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ഓഫാകും.
- നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം ആരംഭിക്കുന്നതുവരെ പവർ ബട്ടൺ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക.
6. Google Fi ആപ്പ് അപ്ഡേറ്റുകൾക്കായി പരിശോധിക്കുക
Google Fi ആപ്പിലേക്കുള്ള അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനിടയുള്ള സവിശേഷതകളും സുരക്ഷാ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളും നൽകാൻ കഴിയും.
Google Fi ആപ്പിന് ഒരു അപ്ഡേറ്റ് ഉണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കാൻ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:
- നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ, Google Play സ്റ്റോർ ആപ്പ് തുറക്കുക
. - Google One ടാപ്പ് ചെയ്യുക
എന്റെ ആപ്പുകളും ഉപകരണങ്ങളും. ലഭ്യമായ അപ്ഡേറ്റുകളുള്ള ആപ്പുകൾ "അപ്ഡേറ്റ്" എന്ന് ലേബൽ ചെയ്തിരിക്കുന്നു. - ഒരു അപ്ഡേറ്റ് ലഭ്യമാണെങ്കിൽ, Google Fi ആപ്പ് തിരഞ്ഞെടുത്ത് ടാപ്പുചെയ്യുക അപ്ഡേറ്റ്.
7. സിസ്റ്റം അപ്ഡേറ്റുകൾക്കായി പരിശോധിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഫോണിനായുള്ള സിസ്റ്റം അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാവുന്ന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ നൽകാൻ കഴിയും. സിസ്റ്റം അപ്ഡേറ്റുകൾ പരിശോധിച്ച് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിന്, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:
- നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ, ക്രമീകരണ ആപ്പ് തുറക്കുക .
- ടാപ്പ് ചെയ്യുക സിസ്റ്റം.
- ടാപ്പ് ചെയ്യുക സിസ്റ്റം അപ്ഡേറ്റ്.
- ടാപ്പ് ചെയ്യുക അപ്ഡേറ്റിനായി പരിശോധിക്കുക.
- ഒരു സിസ്റ്റം അപ്ഡേറ്റ് ലഭ്യമാണെങ്കിൽ, ടാപ്പ് ചെയ്യുക ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക. അപ്ഡേറ്റ് പൂർത്തിയാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ഫോൺ റീസ്റ്റാർട്ട് ചെയ്യേണ്ടതായി വന്നേക്കാം.
- ഒരു സിസ്റ്റം അപ്ഡേറ്റ് ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, സ്ക്രീൻ "നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം കാലികമാണ്" എന്ന് പറയും.
8. Google Fi ആപ്പിലെ കണക്ഷൻ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക (Android 11 ഉം അതിനുമുകളിലും)
- Google Fi ആപ്പ് തുറക്കുക
. - ചുവടെ, ടാപ്പുചെയ്യുക പിന്തുണ കണക്ഷൻ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ആരംഭിക്കുക.
- കണക്ഷൻ ടെസ്റ്റ് പൂർത്തിയാക്കാൻ 30 സെക്കൻഡ് എടുത്തേക്കാം, ചിലപ്പോൾ കൂടുതൽ സമയം. കണക്ഷൻ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കേണ്ട നടപടികൾ ട്രബിൾഷൂട്ടർ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.
അവസാനം നിങ്ങളുടെ കണക്ഷൻ ടെസ്റ്റ് ഫലത്തിന്റെ ഒരു സംഗ്രഹം നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും. പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ, ടാപ്പ് ചെയ്യുക ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക.
നിങ്ങൾ ടാപ്പ് ചെയ്ത ശേഷം ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക:
- ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിന് ഉപകരണ നെറ്റ്‌വർക്ക് വിവരങ്ങൾ അയയ്‌ക്കണോ എന്ന് ഞങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നു.
- നിങ്ങളുടെ എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും വേഗത്തിലും ഫലപ്രദമായും കണ്ടുപിടിക്കാൻ ഈ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
- ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിനായി മാത്രമാണ് ഞങ്ങൾ ഈ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്.
- 30 ദിവസത്തിന് ശേഷം ഞങ്ങൾ ഈ വിവരങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കും.
- നിങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കില്ല.
- ഈ ഉപകരണ വിവരം അയയ്ക്കാൻ, ടാപ്പ് ചെയ്യുക അതെ, സംഗ്രഹം ഉൾപ്പെടുത്തുക. തുടർന്ന്, അടുത്ത പേജിൽ, ടാപ്പ് ചെയ്യുക അനുവദിക്കുക.
9. സെല്ലുലാർ ഡാറ്റ ഓണാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
- നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ, ക്രമീകരണ ആപ്പ് തുറക്കുക .
- "വയർലെസ് & നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ" എന്നതിന് കീഴിൽ, ടാപ്പ് ചെയ്യുക ഡാറ്റ ഉപയോഗം.
- "സെല്ലുലാർ ഡാറ്റ" യ്ക്ക് അടുത്തായി, സ്വിച്ച് ആണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക on.
