Níl mo chuid sonraí ag obair
Mura féidir leat nasc a dhéanamh le sonraí ceallacha - le haghaidh example, ní féidir leat a websuíomh nó bain úsáid as aip nuair nach bhfuil tú ar Wi-Fi - bain triail as na céimeanna fabhtcheartaithe thíos chun an cheist a shocrú. Tar éis gach céim, déan iarracht cuairt a thabhairt ar websuíomh le feiceáil an bhfuil an tsaincheist socraithe. Is féidir leat na cnaipí thíos a úsáid i gcónaí chun teagmháil a dhéanamh le saineolaí Google Fi.
Má tá deacracht agat ceangal le Wi-Fi, foghlaim conas fabhtcheartú do nasc Wi-Fi. Mura cheannaigh tú do ghuthán ó Google Fi nó ó stór Google, seiceáil le monaróir do ghutháin le haghaidh sonraí.
Leid: Molaimid i gcónaí ag nascadh le Wi-Fi nuair atá sé ar fáil chun do chlúdach a leathnú in áiteanna nach bhfuil an líonra ceallacha chomh láidir.
1. Mura bhfuil aon bharraí ag an deilbhín comhartha ar do ghuthán nó pointe exclamation
seiceáil an bhfuil tú i limistéar cumhdaigh
Seiceáil an léarscáil chlúdaigh do shuíomhanna SAM. Má tá do ghuthán á úsáid agat lasmuigh de na SA, féach ar an 120+ tír le tacaíocht inar féidir leat Google Fi a úsáid.
Má tá clúdach againn i do shuíomh: Déan iarracht dul chuig láthair eile in aice láimhe áit a bhfuil comhartha agat. Má tá tú istigh i bhfoirgneamh nó faoi thalamh, déan iarracht dul lasmuigh. Is féidir le foirgnimh comharthaí a bhac uaireanta. Mura n-oibríonn sé sin, lean ar aghaidh go dtí na chéad chéimeanna eile.
Mura bhfuil clúdach againn i do shuíomh: Déan iarracht nascadh le Wi-Fi.
2. Seiceáil an bhfuil aon fhadhb leis an sonrach websuíomh nó aip a bhfuil tú ag iarraidh rochtain a fháil air
Bain triail as oscailt eile a oscailt websuíomh ar do ghuthán, cosúil le android.com, le feiceáil an féidir leat nasc a dhéanamh leis an Idirlíon. Más ea, d’fhéadfadh go mbeadh ceist ann leis an websuíomh nó aip atá tú ag iarraidh a úsáid.
Más rud eile wební oibríonn an suíomh, lean ar aghaidh go dtí na chéad chéimeanna eile.
3. Déan cinnte nach bhfuil tú ag glaoch agus ag úsáid sonraí ag an am céanna
Braitheann an cumas sonraí a úsáid agus glaoch ag an am céanna ar an líonra a bhfuil tú air. Ní oibreoidh sé i gcónaí.
4. Cas modh Eitleáin air, ansin as
Athshocróidh modh Eitleáin a chasadh air agus as roinnt socruithe agus féadfaidh sé do nasc a shocrú.
- Ar do ghuthán, oscail an aip Socruithe
.
- Faoi “Wireless & Networks,” sconna Tuilleadh.
- Bog an lasc in aice le “mód eitleáin” go dtí an On seasamh.
- Bog an lasc go dtí an as seasamh.
Déan cinnte go bhfuil an modh Eitleáin as feidhm nuair a bheidh tú déanta. Ní oibreoidh glaoch má tá an modh Eitleáin ar.
Má dhéantar do ghuthán a atosú, tugtar tús úr dó agus uaireanta ní gá duit ach d’eisiúint a shocrú. Chun do ghuthán a atosú, lean na céimeanna seo:
- Brúigh agus coinnigh an cnaipe Power go dtí go dtagann an roghchlár suas.
- Beartaíonn Cumhacht as, agus casfaidh do ghuthán as.
- Brúigh agus coinnigh an cnaipe Power go dtí go dtosóidh do ghléas.
6. Seiceáil le haghaidh nuashonruithe app Google Fi
Féadann nuashonruithe ar an aip Google Fi feabhsúcháin gné agus slándála a sholáthar a d’fhéadfadh d’eisiúint a shocrú.
Chun a sheiceáil an bhfuil nuashonrú ann don aip Google Fi, lean na céimeanna seo:
- Ar do ghuthán, oscail an aip Google Play Store
.
- Beartaíonn Google One
Mo aipeanna agus gairis. Tá aipeanna leis na nuashonruithe atá ar fáil lipéadaithe mar “Nuashonrú.”
- Má tá nuashonrú ar fáil, roghnaigh an aip Google Fi agus sconna Nuashonrú.
7. Seiceáil le haghaidh nuashonruithe córais
Féadann nuashonruithe córais do d’fhón feabhsuithe a sholáthar a d’fhéadfadh d’eisiúint a shocrú. Chun nuashonruithe córais a sheiceáil agus a shuiteáil, lean na céimeanna seo:
- Ar do ghuthán, oscail an aip Socruithe
.
- Beartaíonn Córas.
- Beartaíonn Nuashonrú Córais.
- Beartaíonn Seiceáil le haghaidh nuashonrú.
- Má tá nuashonrú córais ar fáil, sconna Suiteáil. B’fhéidir go mbeidh ort do ghuthán a atosú chun an nuashonrú a chur i gcrích.
- Mura bhfuil nuashonrú córais ar fáil, déarfaidh an scáileán “Tá do chóras cothrom le dáta.”
8. Fadhbanna maidir le nasc fabhtcheartaithe ar an aip Google Fi (Android 11 & suas)
- Oscail an aip Google Fi
.
- Ag bun, sconna Tacaíocht
Fadhbanna maidir le nasc fabhtcheartaithe
Tosaigh fabhtcheartaithe.
- Féadfaidh an tástáil cheangail 30 soicind a chríochnú, uaireanta níos faide. Chun ceist an cheangail a réiteach, molann an fabhtcheartaitheoir céimeanna ba cheart duit a ghlacadh ar do ghléas.
Gheobhaidh tú achoimre le toradh do thástála ceangail ag an deireadh. Má leanann an cheist ar aghaidh, chun teagmháil a dhéanamh le tacaíocht, sconna Déan teagmháil linn.
Tar éis duit sconna Déan teagmháil linn:
- Iarraimid an dteastaíonn uait faisnéis líonra gléasanna a sheoladh chuig ár bhfoireann tacaíochta.
- Cuidíonn an fhaisnéis seo linn aon cheisteanna atá agat a dhiagnóisiú níos tapa agus níos éifeachtaí.
- Ní úsáidimid an fhaisnéis seo ach le haghaidh fabhtcheartaithe.
- Scriosfaimid an fhaisnéis seo tar éis 30 lá.
- Mura ndéanann tú teagmháil le tacaíocht do chustaiméirí, ní úsáidfimid an fhaisnéis.
- Chun faisnéis faoin bhfeiste seo a sheoladh, sconna Sea, cuir san áireamh achoimre. Ansin, ar an gcéad leathanach eile, sconna Ceadaigh.
9. Déan cinnte go ndéantar sonraí ceallacha a chasadh air
- Ar do ghuthán, oscail an aip Socruithe
.
- Faoi “Gan Sreang & líonraí,” sconna Úsáid sonraí.
- In aice le “Sonraí ceallacha,” déan cinnte go bhfuil an lasc on.