ನನ್ನ ಡೇಟಾ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ
ನೀವು ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಡೇಟಾಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ-ಉದಾample, ನೀವು a ತೆರೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ webನೀವು Wi-Fi ನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿರುವಾಗ ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸಿ-ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಕೆಳಗಿನ ದೋಷನಿವಾರಣೆ ಹಂತಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ಹಂತದ ನಂತರ, ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ a webಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಸೈಟ್. Google Fi ತಜ್ಞರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಳಗಿನ ಬಟನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ವೈ-ಫೈಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ, ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ ನಿಮ್ಮ ವೈ-ಫೈ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನೀವು Google Fi ಅಥವಾ Google ಸ್ಟೋರ್‌ನಿಂದ ಖರೀದಿಸದಿದ್ದರೆ, ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ತಯಾರಕರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಸಲಹೆ: ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ವೈ-ಫೈ ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಅದನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಬಲವಾಗಿರದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು.
1. ನಿಮ್ಮ ಫೋನಿನಲ್ಲಿ ಸಿಗ್ನಲ್ ಐಕಾನ್ ಯಾವುದೇ ಬಾರ್ ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ 
ಅಥವಾ ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಬಿಂದು 
ನೀವು ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ನಕ್ಷೆ US ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ. ನೀವು ಯುಎಸ್ ಹೊರಗೆ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ನೀವು Google Fi ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದಾದ 120+ ಬೆಂಬಲಿತ ದೇಶಗಳು.
ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನಾವು ಕವರೇಜ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ: ನೀವು ಸಿಗ್ನಲ್ ಹೊಂದಿರುವ ಹತ್ತಿರದ ಇನ್ನೊಂದು ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ನೀವು ಕಟ್ಟಡದ ಒಳಗೆ ಅಥವಾ ಭೂಗತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಹೊರಗೆ ಹೋಗಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಕಟ್ಟಡಗಳು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು. ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ.
ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನಾವು ಕವರೇಜ್ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ: Wi-Fi ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
2. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ webನೀವು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್
ಬೇರೊಂದು ತೆರೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ webನೀವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸೈಟ್, android.com ನಂತಹ. ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಇದರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇರಬಹುದು webನೀವು ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್.
ಇನ್ನೊಂದು ವೇಳೆ webಸೈಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ.
3. ನೀವು ಒಂದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಕರೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ನೀವು ಇರುವ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
4. ಏರ್‌ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್ ಆನ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಆಫ್ ಮಾಡಿ
ಏರ್‌ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಆನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್ ಮಾಡುವುದು ಕೆಲವು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು.
- ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ
. - “ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು” ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಇನ್ನಷ್ಟು.
- "ಏರ್‌ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್" ಗೆ ಮುಂದಿನ ಸ್ವಿಚ್ ಅನ್ನು ಸರಿಸಿ On ಸ್ಥಾನ.
- ಸ್ವಿಚ್ ಅನ್ನು ಸರಿಸಿ ಆಫ್ ಸ್ಥಾನ.
ನೀವು ಮುಗಿಸಿದಾಗ ಏರ್‌ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್ ಆಫ್ ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಏರ್‌ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್ ಆನ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಕರೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
5. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದರಿಂದ ಅದು ಹೊಸ ಆರಂಭವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
- ಮೆನು ಪಾಪ್ ಅಪ್ ಆಗುವವರೆಗೆ ಪವರ್ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಒತ್ತಿ ಹಿಡಿದುಕೊಳ್ಳಿ.
- ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಪವರ್ ಆಫ್, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಆಫ್ ಆಗುತ್ತದೆ.
- ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವವರೆಗೆ ಪವರ್ ಬಟನ್ ಒತ್ತಿ ಮತ್ತು ಹಿಡಿದುಕೊಳ್ಳಿ.
6. Google Fi ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
Google Fi ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.
Google Fi ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಾಗಿ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು, ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
- ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ, Google Play Store ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ
. - Google One ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ
ನನ್ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳು. ಲಭ್ಯವಿರುವ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು "ಅಪ್‌ಡೇಟ್" ಎಂದು ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. - ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ, Google Fi ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ನವೀಕರಿಸಿ.
7. ಸಿಸ್ಟಮ್ ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ಸಿಸ್ಟಂ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದಾದ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ಸಿಸ್ಟಮ್ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು, ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
- ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ .
- ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ.
- ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ ನವೀಕರಣ.
- ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ನವೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಿ. ನವೀಕರಣವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.
- ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸ್ಕ್ರೀನ್ "ನಿಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಂ ಅಪ್ ಟು ಡೇಟ್ ಆಗಿದೆ" ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.
8. Google Fi ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ (Android 11 ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದು) ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ
- Google Fi ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ
. - ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಬೆಂಬಲ ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ ದೋಷನಿವಾರಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
- ಸಂಪರ್ಕ ಪರೀಕ್ಷೆಯು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳಲು 30 ಸೆಕೆಂಡುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ. ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಟ್ರಬಲ್‌ಶೂಟರ್ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಪರೀಕ್ಷೆಯ ಫಲಿತಾಂಶದೊಂದಿಗೆ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ನೀವು ಕಾಣುತ್ತೀರಿ. ಸಮಸ್ಯೆ ಮುಂದುವರಿದರೆ, ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು, ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ನೀವು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:
- ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀವು ಸಾಧನ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ ಎಂದು ನಾವು ಕೇಳುತ್ತೇವೆ.
- ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿವಾರಿಸಲು ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ನಾವು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ದೋಷನಿವಾರಣೆಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ.
- ನಾವು 30 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸದ ಹೊರತು, ನಾವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಈ ಸಾಧನದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು, ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಹೌದು, ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ನಂತರ, ಮುಂದಿನ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಅನುಮತಿಸಿ.
9. ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಡೇಟಾ ಆನ್ ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
- ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ .
- "ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು" ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ಡೇಟಾ ಬಳಕೆ.
- "ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಡೇಟಾ" ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ, ಸ್ವಿಚ್ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ on.
