Gwoup Rele (ke yo rele tou Gwoup Hunt) pèmèt ou fè apèl fèk ap rantre nan plizyè anplwaye sou kont ou. Karakteristik sa a eseye "lachas" pou yon anplwaye ki disponib epi yo ka mete kanpe nan bag tout itilizatè an menm tan an oswa nan yon lòd espesifik. Karakteristik sa a se pafè pou yon konpayi ki bezwen plizyè moun reponn apèl nan telefòn. Asire ou ke ou mete kanpe karakteristik sa a byen anvan depanaj: Klike la a
Pou ajiste bag Gwoup Rele ou soti nan Nextiva Vwa Admin Portal:
Soti nan Nextiva Vwa tablodbò Admin, hover kurseur ou sou Avanse routage epi chwazi Rele Gwoup yo.
Chwazi ki kote Gwoup Rele a nan lè ou klike sou flèch gout-desann epi klike sou kote a.
Hover kurseur ou sou non an nan Gwoup la Rele ou ta renmen ajiste kantite bag pou, epi chwazi a icon kreyon.
Scroll desann epi chwazi Anviwònman avanse yo elaji seksyon an.
Verifye kantite bag nan la Ale nan pwochen ajan apre __ bag yo yo mete nan nimewo ki apwopriye a nan bag.
Verifye ke Voye apèl apre __ segonn, epi voye bay __ se jaden mete nan nimewo ki apwopriye a nan segonn, ak nimewo a transfere / ekstansyon mete kòrèkteman.
Klike sou Sove pou aplike chanjman.
Si yon sèl telefòn pa k ap sonnen ak tout lòt telefòn yo se:
Rdemare telefòn nan pa resevwa apèl asire li se sou entènèt ak konekte anvan depanaj pi lwen. Dekonekte kòd la pouvwa pou 10 segonn, Lè sa a, ploge telefòn nan tounen nan.
Mete ak resevwa yon apèl tès asire apèl yo kapab fè ak resevwa.
Si pwoblèm nan kontinye, tanpri kontakte yon ajan sipò Nextiva.
Si Telefòn Gwoup Rele ou yo pa k ap sonnen nan lòd ki kòrèk la:
Soti nan Nextiva Vwa tablodbò Admin, hover kurseur ou sou Avanse routage epi chwazi Rele Gwoup yo.
Chwazi ki kote Gwoup Rele a nan lè ou klike sou flèch gout-desann epi klike sou kote a.
Hover kurseur ou sou non an nan Gwoup la Rele ou ta renmen ajiste kantite bag pou, epi chwazi a icon kreyon.
Tcheke la Rele Règleman Distribisyon epi verifye si li mete kòrèkteman.
- Si tout itilizatè yo ta dwe sonnen an menm tan, asire w ke Similtane se bouton radyo chwazi.
- Si telefòn yo ap sonnen youn nan yon moman kòmanse ak menm moun nan chak fwa, Regilye yo ta dwe chwazi bouton radyo.
- Sikilè, Inifòm, ak Distribisyon Apèl pondere pral lakòz apèl fèk ap rantre nan sonnen telefòn nan yon modèl diferan ki baze sou bezwen konpayi ou.
Nan la Itilizatè ki disponib seksyon, verifye ke lòd itilizatè yo kòrèk. Pou avanse pou pi yon itilizatè, klike sou epi kenbe sou itilizatè a, epi deplase itilizatè a nan kote lòd ki kòrèk la.
Klike sou Sove pou aplike chanjman.
