ڪال گروپس (ھينٽ گروپس جي نالي سان پڻ ساتو و )ي ٿو) توھان کي اجازت ڏين ٿا ته توھان جي اڪائونٽ تي گھڻن ملازمن کي ايندڙ ڪالون اچن. هي فيچر ڪوشش ڪري ٿو ”شڪار“ ڪرڻ لاءِ هڪ دستياب ملازم لاءِ ۽ سيٽ ڪري سگهجي ٿو س ringني صارفن کي هڪ ئي وقت يا مخصوص آرڊر ۾. ھي فيچر perfectرپور آھي ھڪڙي ڪمپنيءَ لاءِ جنھن کي گھڻن ماڻھن جي ضرورت آھي فون ڪالز جو جواب ڏيڻ لاءِ. پڪ ڪريو ته توھان ھن فيچر کي صحيح طريقي سان سيٽ ڪيو آھي مسئلو حل ڪرڻ کان پھريائين: هتي ڪلڪ ڪريو
پنھنجي ڪال گروپ جي انگن اکرن کي ترتيب ڏيڻ لاءِ Nextiva وائس ايڊمن پورٽل مان:
Nextiva وائس ايڊمن ڊيش بورڊ کان ، پنھنجي ڪرسر مٿان ھور ڪريو ترقي يافته روٽنگ ۽ چونڊيو ڪال گروپ.
ج Selectھ چونڊيو ڪال گروپ جنھن ۾ آھي ڊراپ ڊائون تير تي ڪلڪ ڪندي ۽ ج clickingھ تي ڪلڪ ڪندي.
پنھنجي ڪرسر کي ڪال گروپ جي نالي تي ھور ڪريو جنھن لاءِ توھان پسند ڪندؤ انگن جو تعداد ، ۽ چونڊيو پنسل جو نشان.
ھيٺ لٿو ۽ چونڊيو ڳوڙھي سيٽنگون سيڪشن کي وائڻ لاءِ.
تصديق ڪريو انگن جي تعداد ۾ __ وingsڻ کان پوءِ ايندڙ ايجنٽ ڏانھن وو مقرر ٿيل آھن انگن جي مناسب تعداد تي.
تصديق ڪريو ته ا callتي ڪال __ سيڪنڊن کان پوءِ ، ۽ ا forwardتي __ ڏانهن فيلڊ مقرر ڪيو ويو آھي مناسب تعداد جي سيڪنڊن لاءِ ، ۽ اingتي و numberڻ وارو نمبر/ايڪسٽينشن صحيح طرح سيٽ ڪئي وئي آھي.
ڪلڪ ڪريو بچايو تبديلين کي لاڳو ڪرڻ لاء.
جيڪڏھن ھڪڙي فون جي گھنٽي نه پئي و andي ۽ Allيا س Phئي فون آھن:
فون ريبوٽ ڪريو ڪال وصول نه ڪرڻ کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته اھو آن لائن آھي ۽ connectedنيل آھي ا beforeتي و troubleڻ کان ا. پاور سيڪ کي 10 سيڪنڊن لاءِ ڊسڪنيٽ ڪريو ، پوءِ فون کي واپس پلگ ان ڪريو.
ج Placeھ ۽ وصول ڪريو ھڪڙي ٽيسٽ ڪال يقيني بڻائڻ لاءِ ته ڪالون ڪيون ون ۽ وصول ڪيون ون.
جيڪڏھن مسئلو جاري رھي ، مھرباني ڪري پھچيو ھڪڙي Nextiva سپورٽ ايجنٽ ڏانھن.
جيڪڏھن توھان جو ڪال گروپ فون درست آرڊر ۾ ڪونھ رھيا آھن.
Nextiva وائس ايڊمن ڊيش بورڊ کان ، پنھنجو ڪرسر مٿي ڪريو ترقي يافته روٽنگ ۽ چونڊيو ڪال گروپ.
ج Selectھ چونڊيو ڪال گروپ جنھن ۾ آھي ڊراپ ڊائون تير تي ڪلڪ ڪندي ۽ ج clickingھ تي ڪلڪ ڪندي.
پنھنجي ڪرسر کي ڪال گروپ جي نالي تي ھور ڪريو جنھن لاءِ توھان پسند ڪندؤ انگن جو تعداد ، ۽ چونڊيو پنسل جو نشان.
چيڪ ڪريو ڪال ڊسٽريبيوشن پاليسي ۽ تصديق ڪريو ته اھو صحيح طرح سيٽ ٿيل آھي.
- جيڪڏھن س usersني صارفن کي ھڪ ئي وقت گھنٽي ھڻڻ گھرجي ، پڪ ڪريو ته گڏوگڏ ريڊيو بٽڻ منتخب ٿيل آھي.
- جيڪڏھن فون آھن ھڪڙي جي گھنٽي و ringڻ جي ھڪڙي وقت تي ھڪڙي ئي ماڻھوءَ سان ھر وقت شروع ٿيڻ سان ، باقاعدي ريڊيو بٽڻ کي چونڊيو وي.
- سرڪلر ، يونيفارم ، ۽ وزيڊ ڪال ڊسٽريبيوشن ايندڙ فون ڪالز کي فون ڪندي مختلف انداز ۾ توھان جي ڪمپني جي ضرورتن جي بنياد تي.
۾ دستياب استعمال ڪندڙ سيڪشن ، تصديق ڪريو ته استعمال ڪندڙن جو حڪم صحيح آھي. استعمال ڪندڙ کي منتقل ڪرڻ لاءِ ، ڪلڪ ڪريو ۽ صارف کي د holdايو ، ۽ استعمال ڪندڙ کي صحيح حڪم واري جاءِ ڏانھن منتقل ڪريو.
ڪلڪ ڪريو بچايو تبديلين کي لاڳو ڪرڻ لاء.
