Si apèl Anthrax pa rive chwazi ou Rele anvwa toujou nimewo, gen kèk bagay ou pral vle tcheke nan Pòtal Vwa a.
- Èske pa deranje yo aktive? Sa ap anpeche tout apèl yo voye jiskaske karakteristik DND etenn.
- Si pa gen okenn pouvwa oswa koneksyon entènèt nan Nextiva telefòn ou, zetwal la (*) kòd yo sa aktive ak dezaktive Rele transfere ap pa travay.
- Telefòn ki te manyèlman pwovizyon ka pa kapab jwenn aksè nan zetwal la (*) kòd epi yo pral oblije voye soti nan pòtal la Vwa.
- Anfen, tcheke an doub si nimewo telefòn destinasyon an valab e ke Retransmisyon Apèl Toujou aktive.
Pou Rezoud Pwoblèm Transfè Apèl Toujou Soti nan Pòtal Admin Nextiva Voice la:
Soti nan Nextiva Vwa tablodbò Admin, hover kurseur ou sou Itilizatè yo epi chwazi Jere Itilizatè yo.
Surkisè ou sou non itilizatè a, epi chwazi a icon kreyon sou bò dwat la. 
Pou tcheke estati Pa deranje, chwazi Routage epi konfime pa deranje vire OFF.
Chwazi la Transmèt seksyon epi asire w ke Apèl la toujou vire ON.
Si li se limen, chwazi Rele anvwa toujou epi konfime nimewo voye a kòrèk.
Chwazi Sove pou aplike tout chanjman.
