ምርቶቼን ለተመላሽ ገንዘብ እንዴት እመለሳለሁ?
የሸቀጦች እቃዎች በነበሩበት ሁኔታ የመርከብ ቀን በ21 ቀናት ውስጥ ለመመለስ ወይም ለመለዋወጥ የሚሰራ ነው። ሁሉም ተመላሾች ለመሰራት ከመመለሻ ፓኬጁ ውጭ በሚታይ ምልክት የተደረገበት አርኤምኤ (የሸቀጦች ፈቃድ) ቁጥር ሊኖራቸው ይገባል። የአርኤምኤ መምሪያ ምንም ምልክት የሌላቸውን ፓኬጆች አይቀበልም።
RMA # ለመጠየቅ ወደ Valor መለያዎ ይግቡ። መሄድ "የደንበኛ አገልግሎቶች"፣ ከዚያ ይምረጡ "የአርኤምኤ ጥያቄ". ለመመለሻዎ RMA # ለመቀበል የመስመር ላይ አርኤምኤ ቅጽን ይሙሉ። RMA # ከተሰጠ በኋላ በ7 ቀናት ውስጥ እቃውን መልሰው መላክዎን ያረጋግጡ። አንዴ መመለሻው ከፀደቀ፣ መጠኑ ወደ ሂሳብዎ ገቢ ይደረጋል። ክሬዲቱን በሚቀጥለው ትዕዛዝዎ ላይ ለመተግበር መምረጥ ወይም ክሬዲቱ ወደ ግዢው ክሬዲት ካርድ እንዲመለስ ማድረግ ይችላሉ።
የማጓጓዣ ወጪ የማይመለስ ነው። ደንበኞች የመላኪያ ወጪዎችን የመመለስ ሃላፊነት አለባቸው።