Ak sa pri aktualizácii alebo inštalácii systému macOS vyskytla chyba
Správa môže hlásiť, že sa vyskytla chyba pri sťahovaní, príprave alebo inštalácii alebo že je inštalátor poškodený alebo ho nemožno overiť.
Príčina takýchto správ sa môže líšiť. Ak správa odporúča riešenie, napríklad znova stiahnuť inštalátor a skúsiť to znova, urobte to najskôr. Ostatné riešenia sú tu usporiadané od najľahšieho. Ak problém pretrváva alebo potrebujete pomoc s týmito pokynmi, prosím kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
Inštalovať v núdzovom režime
Inštalujte, keď je počítač Mac spustený v núdzovom režime. Ak chcete spustiť v núdzovom režime, zistite, či používate počítač Mac s kremíkom Apple, potom postupujte podľa príslušných krokov:
Jablkový kremík
- Vypnite svoj Mac.
- Zapnite počítač Mac a naďalej stlačte a podržte kláves tlačidlo napájania kým neuvidíte možnosti spustenia okno.
- Vyberte svoj štartovací disk a potom stlačte a podržte tlačidlo Kláves Shift kliknutím na „Pokračovať v núdzovom režime“.
- Prihláste sa do svojho počítača Mac. Môže sa zobraziť výzva na opätovné prihlásenie.
procesor Intel
- Zapnite alebo reštartujte počítač Mac a potom ihneď stlačte a podržte kláves Kláves Shift pri spustení počítača Mac.
- Keď uvidíte prihlasovacie okno, uvoľnite kľúč a potom sa prihláste do svojho počítača Mac.
- Môže sa zobraziť výzva na opätovné prihlásenie. V prvom alebo druhom prihlasovacom okne by ste mali vidieť „Bezpečné spustenie“ v pravom hornom rohu okna.
Nainštalujte po oprave disku
Inštalovať po pomocou programu Disk Utility opravte svoj štartovací disk.
Inštalácia z MacOS Recovery
Inštalujte, keď je váš Mac spustený, z MacOS Recovery. Získate tak najnovšiu alebo aktuálne nainštalovanú verziu systému macOS. Ak chcete začať s obnovou systému macOS, postupujte podľa príslušných krokov:
Jablkový kremík
Zapnite počítač Mac a naďalej stlačte a podržte kláves tlačidlo napájania kým sa nezobrazí okno s možnosťami spustenia. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska s názvom Možnosti a potom kliknite na položku Pokračovať.
procesor Intel
Zapnite počítač Mac a ihneď stlačte a podržte Príkaz (⌘) -R kým neuvidíte logo Apple alebo iný obrázok.
Ak sa zobrazí výzva na výber používateľa, pre ktorého poznáte heslo, vyberte ho, kliknite na tlačidlo Ďalej a zadajte heslo správcu. Keď sa vám v programe MacOS Recovery zobrazí okno pomocných programov, vyberte možnosť Preinštalovať macOS, potom kliknite na Pokračovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Prečítajte si viac o použití preinštalovania systému macOS Recovery.
Nainštalujte po vymazaní počítača Mac
Ak žiadne iné riešenie nefunguje, vymažte Mac, potom znova nainštalujte macOS alebo obnovte zo zálohy.