אם אירעה שגיאה בעת עדכון או התקנה של macOS
ההודעה עשויה לומר כי אירעה שגיאה בעת הורדה, הכנה או התקנה, או שהתקנה ניזוקה או שלא ניתן לאמת אותה.
הסיבה להודעות כאלה יכולה להשתנות. אם ההודעה ממליצה על פתרון, כגון הורדת ההתקנה מחדש ונסה שוב, אנא בצע זאת תחילה. הפתרונות האחרים כאן מאורגנים החל מהקל ביותר. אם הבעיה ממשיכה, או שאתה זקוק לעזרה בהוראות אלה, אנא פנה לתמיכה של Apple.
התקן במצב בטוח
התקן בזמן שה- Mac מופעל במצב בטוח. כדי להתחיל במצב בטוח, לקבוע אם אתה משתמש ב- Mac עם סיליקון של אפל, לאחר מכן בצע את השלבים המתאימים:
סיליקון תפוח
- כבה את ה-Mac שלך.
- הפעל את ה- Mac שלך והמשך ללחוץ והחזק את כפתור הפעלה עד שתראה את אפשרויות הפעלה חַלוֹן.
- בחר את דיסק ההפעלה ולאחר מכן לחץ והחזק את כפתור "שיפט תוך לחיצה על "המשך במצב בטוח".
- היכנס ל- Mac שלך. ייתכן שתתבקש להיכנס שוב.
מעבד אינטל
- הפעל או הפעל מחדש את ה- Mac שלך, ולאחר מכן לחץ לחיצה ממושכת על כפתור "שיפט כאשר ה- Mac שלך מופעל.
- שחרר את המפתח כאשר אתה רואה את חלון הכניסה, ולאחר מכן היכנס ל- Mac שלך.
- ייתכן שתתבקש להיכנס שוב. בחלון ההתחברות הראשון או השני, אתה אמור לראות את האתחול הבטוח בפינה השמאלית העליונה של החלון.
התקן לאחר תיקון הדיסק שלך
התקן לאחר באמצעות Disk Utility לתיקון דיסק ההפעלה שלך.
התקן משחזור macOS
התקן בזמן שה- Mac מופעל משחזור macOS. זה נותן לך את הגירסה העדכנית ביותר של macOS המותקנת כעת או האחרונה. כדי להתחיל משחזור macOS, בצע את השלבים המתאימים:
סיליקון תפוח
הפעל את ה- Mac שלך והמשך ללחוץ והחזק את כפתור הפעלה עד שתראה את חלון אפשרויות ההפעלה. לחץ על סמל גלגל השיניים שכותרתו אפשרויות ולאחר מכן לחץ על המשך.
מעבד אינטל
הפעל את ה- Mac שלך ולחץ מיד והחזק פקודה (⌘) -R עד שתראה לוגו של אפל או תמונה אחרת.
אם תתבקש לבחור משתמש שאתה יודע את הסיסמה עבורו, בחר את המשתמש, לחץ על הבא ולאחר מכן הזן את סיסמת מנהל המערכת שלו. כאשר אתה רואה את חלון השירותים בשחזור macOS, בחר התקן מחדש את macOS ולאחר מכן לחץ על המשך ופעל לפי ההוראות שעל המסך. למידע נוסף על שימוש בשחזור macOS להתקנה מחדש.
התקן לאחר מחיקת ה- Mac שלך
אם אין פתרונות אחרים עובדים, מחק את ה- Mac שלך, התקן מחדש את macOS או שחזר מגיבוי.
