Wenn beim Aktualisieren oder Installieren von macOS ein Fehler aufgetreten ist
In der Meldung wird möglicherweise angezeigt, dass beim Herunterladen, Vorbereiten oder Installieren ein Fehler aufgetreten ist oder dass das Installationsprogramm beschädigt ist oder nicht überprüft werden konnte.
Die Ursache für solche Meldungen kann unterschiedlich sein. Wenn die Meldung eine Lösung empfiehlt, z. B. das Installationsprogramm erneut herunterzuladen und es erneut zu versuchen, tun Sie dies bitte zuerst. Die anderen Lösungen sind hier beginnend mit der einfachsten organisiert. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie Hilfe bei dieser Anleitung benötigen, wenden Sie sich bitte an Apple Support kontaktieren.
Im abgesicherten Modus installieren
Installieren Sie, während Ihr Mac im abgesicherten Modus gestartet wird. Um im abgesicherten Modus zu starten, feststellen, ob Sie einen Mac mit Apple-Silizium verwenden, Folgen Sie dann den entsprechenden Schritten:
Apple-Silizium
- Fahren Sie Ihren Mac herunter.
- Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie weiterhin die . gedrückt Netzschalter bis Sie das Startoptionen Fenster.
- Wählen Sie Ihr Startvolume aus und halten Sie dann die Shift Taste während Sie auf "Im abgesicherten Modus fortfahren" klicken.
- Melden Sie sich bei Ihrem Mac an. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden.
Intel-Prozessor
- Schalten Sie Ihren Mac ein oder starten Sie ihn neu, und halten Sie dann sofort die . gedrückt Shift Taste wie Ihr Mac startet.
- Lassen Sie die Taste los, wenn das Anmeldefenster angezeigt wird, und melden Sie sich dann bei Ihrem Mac an.
- Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden. Sowohl im ersten als auch im zweiten Anmeldefenster sollten Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters „Safe Boot“ sehen.
Installieren Sie nach der Reparatur Ihrer Festplatte
Installieren nach Verwenden des Festplatten-Dienstprogramms zum Reparieren Ihres Startvolumes.
Von der macOS-Wiederherstellung installieren
Installieren Sie, während Ihr Mac über die macOS-Wiederherstellung gestartet wird. Dadurch erhalten Sie die neueste Version von macOS, die derzeit oder zuletzt installiert ist. Um aus der macOS-Wiederherstellung zu starten, führen Sie die entsprechenden Schritte aus:
Apple-Silizium
Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie weiterhin die . gedrückt Netzschalter bis Sie das Fenster mit den Startoptionen sehen. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol mit der Bezeichnung Optionen und dann auf Weiter.
Intel-Prozessor
Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie sofort gedrückt Befehl (⌘) -R bis Sie ein Apple-Logo oder ein anderes Bild sehen.
Wenn Sie aufgefordert werden, einen Benutzer auszuwählen, für den Sie das Kennwort kennen, wählen Sie den Benutzer aus, klicken Sie auf Weiter und geben Sie dann sein Administratorkennwort ein. Wenn das Dienstprogrammfenster in der macOS-Wiederherstellung angezeigt wird, wählen Sie macOS neu installieren, klicken Sie dann auf Weiter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Erfahren Sie mehr über die Verwendung der macOS-Wiederherstellung zur Neuinstallation.
Installieren Sie nach dem Löschen Ihres Mac
Wenn keine anderen Lösungen funktionieren, löschen Sie Ihren Mac, installieren Sie macOS neu oder stellen Sie aus einem Backup wieder her.
