यदि macOS को अपडेट या इंस्टॉल करते समय कोई त्रुटि हुई है
संदेश में यह कहा जा सकता है कि डाउनलोड, तैयारी या इंस्टॉल करते समय कोई त्रुटि हुई है, या इंस्टॉलर क्षतिग्रस्त है या उसका सत्यापन नहीं किया जा सका है।
इस तरह के संदेशों का कारण अलग-अलग हो सकता है। अगर संदेश में कोई समाधान सुझाया गया है, जैसे कि इंस्टॉलर को फिर से डाउनलोड करना और फिर से प्रयास करना, तो कृपया पहले ऐसा करें। यहाँ अन्य समाधान सबसे आसान से शुरू करके व्यवस्थित किए गए हैं। अगर समस्या बनी रहती है, या आपको इन निर्देशों के साथ मदद की ज़रूरत है, तो कृपया एप्पल सहायता से संपर्क करें.
सुरक्षित मोड में स्थापित करें
अपने मैक को सुरक्षित मोड में चालू करते समय इंस्टॉल करें। सुरक्षित मोड में चालू करने के लिए, यह निर्धारित करें कि क्या आप एप्पल सिलिकॉन वाले मैक का उपयोग कर रहे हैं, फिर उचित चरणों का पालन करें:
एप्पल सिलिकॉन
- अपना मैक बंद करें.
- अपने मैक को चालू करें और दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक आप नहीं देखेंगे स्टार्टअप विकल्प खिड़की।
- अपनी स्टार्टअप डिस्क का चयन करें, फिर दबाकर रखें शिफ्ट कुंजी “सुरक्षित मोड में जारी रखें” पर क्लिक करते समय।
- अपने मैक में लॉग इन करें। आपसे दोबारा लॉग इन करने के लिए कहा जा सकता है।
इंटेल प्रोसेसर
- अपने मैक को चालू या पुनः आरंभ करें, फिर तुरंत दबाकर रखें शिफ्ट कुंजी जैसे ही आपका मैक चालू होता है.
- जब आपको लॉगिन विंडो दिखाई दे तो कुंजी छोड़ दें, फिर अपने मैक में लॉग इन करें।
- आपको फिर से लॉग इन करने के लिए कहा जा सकता है। पहली या दूसरी लॉगिन विंडो पर, आपको विंडो के ऊपरी-दाएँ कोने में "सेफ बूट" दिखाई देना चाहिए।
अपनी डिस्क की मरम्मत के बाद इंस्टॉल करें
इसके बाद इंस्टॉल करें अपने स्टार्टअप डिस्क की मरम्मत के लिए डिस्क उपयोगिता का उपयोग करना.
macOS रिकवरी से इंस्टॉल करें
जब आपका मैक macOS रिकवरी से स्टार्ट हो रहा हो, तब इसे इंस्टॉल करें। यह आपको वर्तमान में या सबसे हाल ही में इंस्टॉल किए गए macOS का नवीनतम संस्करण देता है। macOS रिकवरी से स्टार्ट करने के लिए, उचित चरणों का पालन करें:
एप्पल सिलिकॉन
अपने मैक को चालू करें और दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक आपको स्टार्टअप विकल्प विंडो दिखाई न दे। विकल्प लेबल वाले गियर आइकन पर क्लिक करें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
इंटेल प्रोसेसर
अपना मैक चालू करें और तुरंत दबाकर रखें कमान (⌘) -R जब तक आपको एप्पल का लोगो या अन्य छवि न दिखाई दे।
यदि आपसे किसी ऐसे उपयोगकर्ता को चुनने के लिए कहा जाता है जिसका पासवर्ड आप जानते हैं, तो उपयोगकर्ता को चुनें, अगला क्लिक करें, फिर उनका व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें। जब आपको macOS रिकवरी में यूटिलिटी विंडो दिखाई दे, तो macOS को फिर से इंस्टॉल करें चुनें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। पुनः इंस्टॉल करने के लिए macOS रिकवरी का उपयोग करने के बारे में अधिक जानें.
अपने मैक को मिटाने के बाद इंस्टॉल करें
यदि कोई अन्य समाधान काम नहीं करता है, तो अपने मैक को मिटा दें, फिर macOS को पुनः इंस्टॉल करें या बैकअप से पुनर्स्थापित करें।
