Si une erreur s'est produite lors de la mise à jour ou de l'installation de macOS
Le message peut indiquer qu'une erreur s'est produite lors du téléchargement, de la préparation ou de l'installation, ou que le programme d'installation est endommagé ou n'a pas pu être vérifié.
La cause de messages comme celui-ci peut varier. Si le message recommande une solution, par exemple télécharger à nouveau le programme d'installation et réessayer, veuillez d'abord le faire. Les autres solutions ici sont organisées en commençant par la plus simple. Si le problème persiste ou si vous avez besoin d'aide pour suivre ces instructions, veuillez contacter l'assistance Apple.
Installer en mode sans échec
Installez pendant que votre Mac est démarré en mode sans échec. Pour démarrer en mode sans échec, déterminer si vous utilisez un Mac avec du silicium Apple, puis suivez les étapes appropriées :
Silicium de pomme
- Éteignez votre Mac.
- Allumez votre Mac et continuez d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le options de démarrage fenêtre.
- Sélectionnez votre disque de démarrage, puis appuyez et maintenez le Touche Majuscule en cliquant sur "Continuer en mode sans échec".
- Connectez-vous à votre Mac. Vous serez peut-être invité à vous reconnecter.
Processeur Intel
- Allumez ou redémarrez votre Mac, puis appuyez immédiatement et maintenez le Touche Majuscule au démarrage de votre Mac.
- Relâchez la touche lorsque vous voyez la fenêtre de connexion, puis connectez-vous à votre Mac.
- Vous serez peut-être invité à vous reconnecter. Sur la première ou la deuxième fenêtre de connexion, vous devriez voir « Démarrage sans échec » dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Installer après avoir réparé votre disque
Installer à partir de la récupération macOS
Installez pendant que votre Mac est démarré à partir de macOS Recovery. Cela vous donne la dernière version de macOS actuellement ou la plus récemment installée. Pour démarrer à partir de macOS Recovery, suivez les étapes appropriées :
Silicium de pomme
Allumez votre Mac et continuez d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez la fenêtre des options de démarrage. Cliquez sur l'icône d'engrenage intitulée Options, puis cliquez sur Continuer.
Processeur Intel
Allumez votre Mac et appuyez immédiatement et maintenez Commande () -R jusqu'à ce que vous voyiez un logo Apple ou une autre image.
Si vous êtes invité à sélectionner un utilisateur dont vous connaissez le mot de passe, sélectionnez l'utilisateur, cliquez sur Suivant, puis saisissez son mot de passe administrateur. Lorsque vous voyez la fenêtre des utilitaires dans macOS Recovery, sélectionnez Réinstaller macOS, puis cliquez sur Continuer et suivez les instructions à l'écran. En savoir plus sur l'utilisation de macOS Recovery pour réinstaller.
Installer après avoir effacé votre Mac
Si aucune autre solution ne fonctionne, effacez votre Mac, puis réinstallez macOS ou restaurez à partir d'une sauvegarde.
