Anda mungkin menghadapi masalah kelajuan perlahan ketika komputer riba atau telefon bimbit disambungkan ke penghala. Di persekitaran sebenar, banyak faktor akan mempengaruhi kelajuan rangkaian, arahan ini akan membantu anda menyelesaikan masalah dan memperbaikinya.
Untuk menghapuskan Talian perkakasan ISP atau beberapa masalah peranti sendiri, jadi kami menambah beberapa ujian perbandingan sebelum penyelesaian masalah. Setiap langkah adalah penting, jadi sila selesaikan satu persatu.
Peranti akhir bermaksud komputer, komputer riba, dll. Peranti depan bermaksud modem atau jaket dinding anda dan lain-lain yang dihubungkan dengan penghala Mercusys.
Catatan: pastikan peranti akhir anda (biasanya komputer berwayar) dapat memperoleh kelajuan lebar jalur keseluruhan yang disediakan oleh ISP anda dari peranti depan (biasanya akan menjadi modem anda) terlebih dahulu. Sekiranya peranti akhir anda (biasanya komputer berwayar) bahkan tidak dapat memperoleh kelajuan normal dari peranti depan anda, penyelesaian masalah yang dilakukan pada penghala Mercusys tidak akan membantu anda sama sekali.
Lakukan langkah berikut:
Langkah 1. Permudahkan topologi rangkaian dengan menyambungkan satu peranti akhir ke penghala Mercusys melalui kabel, kemudian uji kelajuan muat turun anda melalui Aplikasi Speedtest (disyorkan) atau www.speedtest.net tanpa melakukan tingkah laku lebar jalur yang tinggi. Simpan tangkapan skrin hasilnya disyorkan.
Sekiranya hasil ujian laju sama dengan lebar jalur yang disediakan oleh ISP, ini menunjukkan penghala Mercusys memberikan kelajuan yang betul.
Langkah 2. Tukar kabel yang berbeza antara modem dan penghala Mercusys anda dan antara penghala Mercusys anda dan klien berwayar.
Sekiranya kelajuan lebar jalur anda jauh lebih tinggi daripada 100Mbps dari ISP anda, namun, kelajuan pautan port Ethernet pada penghala Mercusys hanya atau lebih rendah daripada 100Mbps, sila sahkan:
1). Spesifikasi router dan penyesuai rangkaian Mercusys pada PC anda
Untuk menyokong kelajuan lebar jalur lebih daripada 100Mbps, penghala Mercusys harus mempunyai port WAN 1000Mbps dan penyesuai rangkaian PC harus menyokong kelajuan Gigabit juga.
2). Kabel dihubungkan ke penghala Mercusys
Sekiranya kedua-dua penyesuai rangkaian dan modem adalah Gigabit, tetapi hasil dari kelajuan pautan adalah 100mbps, harap ubah kabel Ethernet yang lain. Dianjurkan untuk menggunakan kabel CAT 6.
Sekiranya kelajuan lebar jalur anda jauh lebih tinggi daripada 100Mbps dari ISP anda dan kelajuan pautan port Ethernet pada penghala Mercusys boleh mencapai 1Gbps, sila kenalan Sokongan Mercusys menggunakan maklumat berikut.
1). lebar jalur yang disediakan oleh ISP;
2). Keputusan ujian Kelajuan dengan menyambungkan PC terus ke peranti hadapan;
3). Nama jenama dan versi sistem peranti pelanggan;
4). Nombor model atau jenama penyesuai rangkaian pada PC anda;
5). Hasil ujian Kepantasan dan kelajuan pautan penghala Mercusys.
Lakukan langkah berikut:
Langkah 1. Kosongkan persekitaran tanpa wayar semasa menjalankan ujian kelajuan pada peranti wayarles anda.
Pastikan bahawa tidak ada halangan antara penghala dan ujian kelajuan menjalankan peranti tanpa wayar, dan lokasi terbaik adalah 2-3 meter dari penghala.
Langkah 2. Tukar saluran dan lebar saluran tanpa wayar pada penghala Mercusys.
Catatan: sila ubah lebar saluran 2.4G hingga 40MHz dan lebar saluran 5G hingga 80MHz. Bagi saluran, disarankan untuk anda menggunakan 1 atau 6 atau 11 untuk 2.4G dan menggunakan mana-mana 36 atau 40 atau 44 atau 48 untuk 5G.
Langkah 3. Permudahkan topologi rangkaian dengan menghubungkan satu peranti akhir ke penghala Mercusys melalui wayarles, kemudian uji kelajuan muat turun anda melalui Aplikasi Speedtest (disyorkan) atau www.speedtest.net tanpa melakukan tingkah laku lebar jalur yang tinggi. Simpan tangkapan skrin hasilnya disyorkan.
Perhatian: Sekiranya peranti akhir menyokong 5GHz, sila uji wayarles 5G terlebih dahulu. Dan keputusan ujian kelajuan akan lebih tepat.
Langkah 4. Sekiranya kelajuan muat turun tanpa wayar jauh lebih rendah daripada kelajuan lebar jalur yang disediakan oleh ISP, sila periksa kelajuan pautan tanpa wayar pada peranti pelanggan anda.
Langkah 5. Tentukan sama ada kelajuan muat turun semasa betul berdasarkan kelajuan pautan tanpa wayarnya. Mengikut ciri yang berfungsi di Wi-Fi, biasanya kelajuan muat turun 5G adalah sekitar 50% kelajuan pautan tanpa wayar dan kelajuan muat turun 2.4G adalah sekitar 30% - 50% dari kelajuan pautan tanpa wayar. Lebih banyak peranti tanpa wayar yang anda miliki, lebih rendah kadar penghantaran yang anda miliki.
Langkah 6. Kenalan Sokongan Mercusys dengan maklumat berikut jika anda menganggap kelajuan muat turun anda jauh lebih rendah daripada 50% kelajuan pautan tanpa wayar atau kelajuan pautan tanpa wayar anda jauh lebih rendah daripada yang sepatutnya.
1). lebar jalur yang disediakan oleh ISP;
2). Keputusan ujian Kelajuan dengan menyambungkan PC terus ke peranti hadapan dan penghala Mercusys melalui kabel;
3). Nama jenama dan versi sistem peranti pelanggan;
4). nombor model atau jenama penyesuai rangkaian pada PC anda;
5). Hasil ujian Kepantasan dan kelajuan pautan penghala Mercusys.
Ketahui lebih lanjut butiran setiap fungsi dan konfigurasi sila pergi ke Pusat Muat Turun untuk memuat turun manual produk anda.
