Carane aku bisa file klaim garansi?
Valor nawakake garansi winates 45 dina kanggo produk kanthi cacat pabrikan ing materi utawa kerajinan (garansi ora kalebu barang SALE utawa FINAL SALE). Kabeh bali kudu duwe nomer RMA (Return Merchandise Authorization) sing katon ditandhani ing njaba paket bali supaya bisa diproses. Departemen RMA ora bakal nampa paket tanpa tandha.
Kanggo njaluk RMA #, mlebu menyang akun Valor. Menyang "Layanan Pelanggan", banjur pilih "Panjaluk RMA". Rampungake Formulir RMA Online kanggo nampa RMA # kanggo bali. Dadi manawa kanggo ngirim barang bali ing 7 dina sawise RMA # diterbitake. Sawise bali disetujoni, jumlah kasebut bakal dikreditake menyang akun sampeyan. Sampeyan bisa milih aplikasi kredit kanggo pesenan sabanjure utawa mbalekake kredit menyang kertu kredit sing dituku. Kanggo pitulung babagan klaim garansi, hubungi wakil akun sampeyan. Kanggo view Kabijakan Garansi lengkap, mangga klik kene.
