តើខ្ញុំអាចធ្វើដូចម្តេច file ការទាមទារធានា?
Valor ផ្តល់នូវការធានាដែលមានកំណត់រយៈពេល 45 ថ្ងៃសម្រាប់ផលិតផលដែលមានពិការភាពក្នុងការផលិតនៃសម្ភារៈ ឬសិល្បៈហត្ថកម្ម (ការធានាមិនរាប់បញ្ចូលរាល់ទំនិញលក់ ឬការលក់ចុងក្រោយ)។ ការត្រឡប់មកវិញទាំងអស់ត្រូវតែមានលេខ RMA (Return Merchandise Authorization) ដែលអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅខាងក្រៅកញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញ ដើម្បីដំណើរការ។ នាយកដ្ឋាន RMA នឹងមិនទទួលយកកញ្ចប់ដែលមិនបានសម្គាល់ណាមួយឡើយ។
ដើម្បីស្នើសុំ RMA # សូមចូលទៅកាន់គណនី Valor របស់អ្នក។ ទៅ "សេវាកម្មអតិថិជន"បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "សំណើ RMA". Complete the Online RMA Form to receive a RMA # for your return. Be sure to ship the merchandise back within 7 days after the RMA # is issued. Once the return is approved, the amount will be credited to your account. You can choose to apply the credit to your next order or have the credit refunded to the purchasing credit card. For assistance with warranty claims, please contact your account representative. To view គោលការណ៍ធានាពេញលេញរបស់យើង សូម ចុចទីនេះ.
