Kako lahko file garancijski zahtevek?
Valor ponuja 45-dnevno omejeno garancijo za izdelke s proizvodnimi napakami v materialu ali izdelavi (garancija izključuje vse artikle RAZPRODAJE ali KONČNE RAZPRODAJE). Vsa vračila morajo imeti številko RMA (pooblastilo za vračilo blaga), ki je vidno označena na zunanji strani paketa za vračilo, da se lahko obdelajo. Oddelek RMA ne bo sprejel neoznačenih paketov.
Če želite zahtevati RMA #, se prijavite v svoj račun Valor. Pojdi do "Storitve za stranke", nato izberite "Zahteva za odobritev dovoljenja za promet". Izpolnite spletni obrazec RMA, da prejmete RMA # za vračilo. Poskrbite, da boste blago poslali nazaj v 7 dneh po izdaji RMA #. Ko bo vračilo odobreno, bo znesek nakazan na vaš račun. Izberete lahko, da dobroimetje uporabite pri naslednjem naročilu ali pa dobite vrnjeno dobroimetje na kreditno kartico nakupa. Za pomoč pri garancijskih zahtevkih se obrnite na svojega predstavnika za račun. Za view našo celotno garancijsko politiko, prosim kliknite tukaj.
