Unsaon nako file usa ka warranty claim?
Nagtanyag ang Valor og 45 ka adlaw nga limitado nga garantiya para sa mga produkto nga adunay mga depekto sa paghimo sa materyal o craftsmanship (walay labot ang warranty sa bisan unsang SALE o FINAL SALE nga mga butang). Ang tanan nga pagbalik kinahanglan adunay usa ka numero sa RMA (Return Merchandise Authorization) nga makita nga gimarkahan sa gawas sa package sa pagbalik aron maproseso. Ang departamento sa RMA dili modawat sa bisan unsang wala'y marka nga mga pakete.
Para makapangayo ug RMA #, log-in sa imong Valor account. Adto sa "Mga Serbisyo sa Kustomer", unya pilia “RMA hangyo”. Kompletoha ang Online RMA Form para makadawat ug RMA # para sa imong pagbalik. Siguroha nga ipadala pagbalik ang mga baligya sulod sa 7 ka adlaw human ma-isyu ang RMA #. Kung maaprobahan na ang pagbalik, ang kantidad ma-kredito sa imong account. Mahimo nimong pilion nga i-apply ang credit sa imong sunod nga order o i-refund ang credit sa gipamalit nga credit card. Para sa tabang sa mga claim sa warranty, palihog kontaka ang imong account representative. Sa view among kompleto nga Patakaran sa Garantiya, palihog click dinhi.