Як я магу file прэтэнзія па гарантыі?
Valor прапануе 45-дзённую абмежаваную гарантыю на вырабы з вытворчымі дэфектамі ў матэрыяле або майстэрстве (гарантыя выключае любыя РАСПРОДАЖЫ або ФІНАЛЬНЫЯ РАСПРОДАЖЫ). Усе звароты павінны мець нумар RMA (Return Merchandise Authorization), які бачна пазначаны на вонкавым боку пакета для вяртання, каб быць апрацаваным. Аддзел RMA не прымае пакеты без маркіроўкі.
Каб запытаць RMA #, увайдзіце ў свой уліковы запіс Valor. Перайсці да "Абслугоўванне кліентаў", затым выберыце «Запыт RMA». Запоўніце онлайн-форму RMA, каб атрымаць RMA # для вяртання. Не забудзьцеся адправіць тавар назад на працягу 7 дзён пасля выпіскі нумара RMA. Пасля зацвярджэння вяртання сума будзе залічана на ваш рахунак. Вы можаце выбраць прымяненне крэдыту да наступнага замовы або вяртанне крэдыту на крэдытную карту пакупкі. Каб атрымаць дапамогу з прэтэнзіямі па гарантыі, звярніцеся да прадстаўніка вашага ўліковага запісу. каб view поўную гарантыйную палітыку, калі ласка націсніце тут.
