witbe Witbox Remote Control để kiểm tra tự động và giám sát kênh
Giới thiệu
- Tài liệu này trình bày các bước cần thực hiện để cài đặt Witbox và STB.
- Xem thêm các yêu cầu kỹ thuật của Witbox trên trang chuyên dụng Yêu cầu kỹ thuật về phần cứng robot
Nội dung đóng gói
Hộp Witbox bao gồm: Hộp chính
- 1x Hộp Wit
Hộp phụ kiện
- 1x cáp Ethernet màu đỏ để truy cập mạng Witbox
- 1x bộ đổi nguồn cho Witbox
- 1x dây nguồn cho bộ đổi nguồn Witbox
- Cáp HDMI 1x
- 1x tia hồng ngoại
- 1x miếng dán IR blaster
Đối với Bộ điều khiển nguồn, hộp phụ kiện cũng bao gồm
- 1 x Bộ điều khiển nguồn (1 cổng)
- 1 x cáp Ethernet màu xanh
- 1 x dây nguồn cho bộ điều khiển nguồn
Điều kiện tiên quyết
- Chuẩn bị STB, kết nối và cung cấp trên máy chủ của khách hàng
- Witbox sẽ được cấu hình trong DHCP trên cổng "Mạng" của nó, nó chỉ yêu cầu quyền truy cập Internet hợp lệ để truy cập Hub Cloud của nó (kết nối Witbox chỉ yêu cầu kết nối HTTPS đi — một quyền truy cập Internet tiêu chuẩn và đơn giản)
Thiết lập phần cứng
Kết nối Witbox với nguồn điện và mạng
Thực hiện việc đi dây sau
- Kết nối nguồn điện Witbox với nguồn điện. Ngay khi bạn cắm nguồn, Witbox sẽ tự động bật nguồn.
- Sử dụng cáp màu đỏ để kết nối cổng Ethernet “Network” của Witbox với bộ chuyển mạch mạng của bạn.
Kết nối STB của bạn với Witbox
- Kết nối đầu ra HDMI từ STB của bạn với “HDMI IN” của Witbox để cho phép Witbox truy cập luồng video từ thiết bị của bạn.
STB có điều khiển từ xa IR
- Cắm IR blaster từ cổng “IR” của Witbox vào mặt trước của STB (nơi có đèn LED IR). Nên cố định blaster vào STB nhờ miếng dán IR blaster đi kèm. Điều này cũng giúp giảm thiểu rò rỉ IR có thể xảy ra.
STB với điều khiển từ xa Bluetooth
Không cần kết nối vật lý, Witbox sẽ được ghép nối với STB bằng Workbench.
Thêm điều khiển nguồn STB
- Sử dụng dây nguồn để kết nối Bộ điều khiển nguồn với nguồn điện.
- Sử dụng cáp Ethernet màu xanh để kết nối cổng Ethernet «Phụ kiện» Witbox với Bộ điều khiển nguồn.
- Cắm cáp nguồn của STB vào Bộ điều khiển nguồn.
Kết nối Witbox của bạn với TV (cấu hình chuyển tiếp tùy chọn)
- Sử dụng một cáp HDMI khác (không được cung cấp), bạn có thể kết nối TV với cổng “HDMI OUT” của Witbox. Điều này sẽ cho phép bạn xem luồng STB trên TV, đồng thời Witbox thực hiện kiểm tra tự động trên STB.
Truy cập thiết bị của bạn trong Workbench và xác thực thiết lập
- Trong Workbench, hãy vào Resource Manager > Devices.
- Để tìm STB của bạn trong danh sách, bạn có thể tìm kiếm tên Witbox (tên hiển thị trên màn hình Witbox).
- Nhấp vào thiết bị trong danh sách, sau đó nhấp vào nút Hiển thị màn hình thiết bị. Màn hình video của STB sẽ xuất hiện.
- Nhấp vào nút Kiểm soát để điều khiển từ xa ảo xuất hiện.
- Bạn có thể gửi mã từ xa đến STB và điều khiển nó.
- Nếu bạn đã cấu hình Bộ điều khiển nguồn (bước 5, 6 và 7 của hướng dẫn cài đặt), bạn cũng có thể thực hiện khởi động lại điện cho STB. Để thực hiện, hãy nhấp vào nút "Tùy chọn" ở góc trên bên phải của màn hình thiết bị, sau đó nhấp vào nút Khởi động lại thiết bị. STB sẽ khởi động lại và màn hình "Không có tín hiệu" sẽ xuất hiện trên màn hình trong khi STB khởi động lại.
- Xin chúc mừng, Witbox của bạn hiện đã sẵn sàng để sử dụng!
Màn hình Witbox
- Sau khi cắm vào nguồn điện, Witbox sẽ tự động bật nguồn. Sau tối đa 30 giây, màn hình Witbox sẽ bật, hiển thị:• Ngày và giờ
- Tên Witbox: có thể được sử dụng để tìm Witbox hoặc STB trong Workbench.
- Trạng thái kết nối Hub: Witbox tự động đăng ký với Hub (chỉ cần truy cập Internet đơn giản — kết nối HTTPS đi dành cho những người am hiểu mạng). Nếu kết nối Hub không ổn, vui lòng kiểm tra quyền truy cập Internet của bạn.
- Địa chỉ IP: IP cục bộ mà Witbox tự động lấy bằng DHCP. Nếu không có IP nào được hiển thị, vui lòng kiểm tra kết nối mạng và tính khả dụng của DHCP.
Xử lý sự cố
Vấn đề IP
Đảm bảo mạng được cấu hình trong DHCP để thực hiện điều đó:
- Kiểm tra cáp mạng,
- Kiểm tra xem mạng có được cấu hình trong DHCP không, ví dụ:ample, cắm máy tính xách tay của bạn vào cùng một cổng chuyển mạch và kiểm tra xem nó có nhận được IP từ cùng một mạng LAN không.
Vấn đề kết nối Hub
Kiểm tra kết nối internet để biết:
- Cắm máy tính xách tay vào cổng Ethernet trên cổng Ethernet,
- Tắt wifi,
- Kiểm tra có truy cập internet không, bạn có thể thử truy cập https://witbe.app.
Vấn đề kiểm soát STB
Đảm bảo STB đang hoạt động và được cấu hình đúng cách để thực hiện điều đó:
- Kiểm tra xem bộ phát hồng ngoại đã được đặt đúng vị trí trên hộp chưa,
- Cuối cùng khởi động lại STB.
Video ở chế độ REC, nhưng trên TV lại đen khi có đường truyền qua
- Witbox nhận luồng video từ STB của tôi, nhưng luồng đó có màu đen trên TV của tôi khi sử dụng tính năng passthrough. Witbox tương thích với các thiết bị HD và 4K.
- Nếu tùy chọn 4K đã được mua trên Witbox, nó sẽ thương lượng độ phân giải cao nhất với STB khi được kết nối lần đầu. Nếu STB hỗ trợ 4K, do đó Witbox sẽ nhận được luồng video 4K. Tuy nhiên, Witbox không hạ cấp luồng video khi sử dụng tính năng passthrough. Trong một số trường hợp, do đó bạn có thể thấy màn hình đen xuất hiện trên màn hình TV. Có thể xảy ra trong 2 trường hợp:
- Nếu Witbox được kết nối với TV HD và bạn không có TV 4K, chúng tôi khuyên bạn nên hủy kích hoạt tùy chọn 4K trên Witbox để Witbox đàm phán luồng HD với STB. Chúng tôi đang phát triển tùy chọn "Độ phân giải được hỗ trợ tối đa", tùy chọn này sẽ sớm có trong Workbench để bạn có thể tự chủ. Trong thời gian chờ đợi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để họ có thể hủy kích hoạt 4K theo cách thủ công trên Witbox của bạn.
- Nếu Witbox được kết nối với TV 4K cũ hoặc màn hình PC 4K, chúng tôi đang phát triển tùy chọn “Chế độ tương thích cho TV và màn hình PC cũ”, tùy chọn này sẽ sớm có trong Workbench để bạn có thể tự chủ. Trong thời gian chờ đợi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để họ có thể kích hoạt chế độ này theo cách thủ công trên Witbox của bạn.
BÁO CÁO CỦA FCC
Thiết bị này đã được thử nghiệm và thấy tuân thủ các giới hạn đối với thiết bị kỹ thuật số Loại B, theo Phần 15 của Quy định FCC. Các giới hạn này được thiết kế để cung cấp khả năng bảo vệ hợp lý chống lại nhiễu có hại trong lắp đặt dân dụng. Thiết bị này tạo ra, sử dụng và có thể phát ra năng lượng tần số vô tuyến và nếu không được lắp đặt và sử dụng theo hướng dẫn, có thể gây nhiễu có hại cho liên lạc vô tuyến. Tuy nhiên, không có gì đảm bảo rằng nhiễu sẽ không xảy ra trong một lắp đặt cụ thể. Nếu thiết bị này gây nhiễu có hại cho việc thu sóng vô tuyến hoặc truyền hình, có thể xác định bằng cách tắt và bật thiết bị, người dùng được khuyến khích thử khắc phục nhiễu bằng một hoặc nhiều biện pháp sau:
- Đổi hướng hoặc di chuyển lại ăng-ten thu.
- Tăng khoảng cách giữa thiết bị và máy thu.
- Kết nối thiết bị vào ổ cắm trên mạch điện khác với mạch điện mà máy thu được kết nối.
- Tham khảo ý kiến của đại lý hoặc kỹ thuật viên radio/TV có kinh nghiệm để được trợ giúp
Những thay đổi hoặc sửa đổi không được bên chịu trách nhiệm tuân thủ chấp thuận rõ ràng có thể làm mất hiệu lực quyền vận hành thiết bị của người dùng.
Tài liệu / Tài nguyên
![]() |
witbe Witbox Remote Control để kiểm tra tự động và giám sát kênh [tập tin pdf] Hướng dẫn cài đặt WITBOXONE01, 2A9UN-WITBOXONE01, 2A9UNWITBOXONE01, Witbox Remote Control cho Kiểm tra tự động và Giám sát kênh, Witbox, Remote Control cho Kiểm tra tự động và Giám sát kênh |
![]() |
witbe Witbox+ Remote Control để kiểm tra tự động và giám sát kênh [tập tin pdf] Hướng dẫn cài đặt WITBOXPLUS01, 2A9UN-WITBOXPLUS01, 2A9UNWITBOXPLUS01, Witbox, Điều khiển từ xa để kiểm tra tự động và giám sát kênh, Kiểm tra tự động và giám sát kênh, Kiểm tra và giám sát kênh, Giám sát kênh |