witbe Witbox fjernbetjening til automatiseret test og kanalovervågning

Indledning

• Denne dokumentation præsenterer det trin, der skal udføres for at installere Witbox og dens STB.
• Se mere om de tekniske krav til Witbox på den dedikerede side Robothardware Tekniske krav

Pakkeindhold

Witbox-boksen indeholder: Hovedboks

• 1x Witbox

Tilbehør boks

• 1x rødt ethernet kabel til Witbox netværksadgang
• 1x strømadapter til Witbox
• 1x strømledning til Witbox strømadapter
• 1x HDMI-kabel
• 1x IR blaster
• 1x IR blaster mærkat

Til Power Controller inkluderer tilbehørsboksen også

• 1 x Power controller (1 port)
• 1 x blåt ethernet kabel
• 1 x strømledning til strømstyringen

Forudsætninger

• Hav STB klar, tilsluttet og klargjort på kundens backend
• Witbox vil blive konfigureret i DHCP på dens "Netværk"-port, den kræver kun gyldig internetadgang for at nå sin Hub Cloud (Witbox-forbindelsen kræver kun en udgående HTTPS-forbindelse - en standard og enkel internetadgang)

Hardware opsætning

Tilslut Witbox til strøm og netværk

Udfør følgende kabling

1. Tilslut Witbox-strømforsyningen til en strømkilde. Så snart du tilslutter den, tænder Witbox automatisk.
2. Brug det røde kabel til at forbinde Witbox "Network" Ethernet-porten til din netværksswitch.

Tilslut din STB til Witbox

1. Tilslut HDMI-udgangen fra din STB til "HDMI IN" på Witbox for at give Witbox adgang til videostrømmen på din enhed.

STB med IR fjernbetjeninger

1. Tilslut IR-blasteren fra "IR"-porten på Witbox til forsiden af ​​STB'en (hvor IR-LED'en er placeret). Det anbefales at fastgøre blasteren til STB'en takket være det medfølgende IR blaster-klistermærke. Dette reducerer også mulige IR-lækager.

STB med Bluetooth fjernbetjeninger

Ingen fysisk forbindelse er nødvendig, Witbox vil blive parret med STB'en ved hjælp af Workbench.

Tilføj STB strømstyring

1. Brug netledningen til at slutte Power Controller til en strømkilde.
2. Brug det blå Ethernet-kabel til at forbinde Witbox «Accessory» Ethernet-porten til Power Controlleren.
3. Sæt strømkablet på STB'en i Power Controlleren.

Tilslut din Witbox til et tv (valgfri passthrough-konfiguration)

1. Ved at bruge et andet HDMI-kabel (medfølger ikke), kan du tilslutte et tv til "HDMI OUT"-porten på Witbox. Dette vil give dig mulighed for at se strømmen af ​​STB'en på tv'et, samtidig med at Witbox'en udfører automatiseret test på STB'en.

Få adgang til din enhed i Workbench, og valider opsætningen

• I Workbench skal du gå til Resource Manager > Enheder.

• For at finde din STB på listen, kan du søge efter Witbox-navnet (det der vises på Witbox-skærmen).

• Klik på enheden på listen og derefter på knappen Vis enhedsskærm. STB'ens videoskærm skulle vises.

• Klik på knappen Tag kontrol for at få den virtuelle fjernbetjening til at vises.

• Du bør være i stand til at sende fjernkoder til STB'en og styre den.

• Hvis du har konfigureret en Power Controller (trin 5, 6 og 7 i installationsvejledningen), kan du også udføre elektriske genstarter af STB'en. For at gøre det skal du klikke på knappen "Indstillinger" i øverste højre hjørne af enhedsskærmen og derefter på knappen Genstart enhed. STB'en skulle genstarte, og en "Intet signal"-skærm skulle vises på skærmen, mens STB'en starter op igen.

• Tillykke, din Witbox er nu klar til at blive brugt!

Witbox-skærmen

• Når den er tilsluttet en strømkilde, tænder Witbox automatisk sig selv. Efter op til 30 sekunder tændes Witbox-skærmen og viser:• Dato og tid
• Witbox-navn: kan bruges til at finde Witbox'en eller STB'en i Workbench.
• Hubforbindelsesstatus: Witbox'en registrerer sig automatisk til Hub'en (alt det kræver er enkel internetadgang - udgående HTTPS-forbindelse for netværksnørder). Hvis Hub-forbindelsen ikke er OK, skal du kontrollere din internetadgang.
• IP: Lokal IP, som Witbox automatisk henter med DHCP. Hvis der ikke vises nogen IP, skal du kontrollere din netværksforbindelse og DHCP tilgængelighed.

Fejlfinding

IP problem

Sørg for, at netværket er konfigureret i DHCP, til det:

• Tjek netværkskablet,
• Kontroller, at netværket er konfigureret i DHCP, f.eksampTilslut din bærbare computer til den samme switch-port og kontroller, at den får en IP fra det samme LAN.

Problem med hubforbindelse

Tjek internetadgang, for det:

• Tilslut den bærbare computer til ethernet på ethernet-porten,
• Deaktiver wifi,
• Tjek har internetadgang, du kan prøve at få adgang https://witbe.app.

STB kontrol problem

Sørg for, at STB'en er oppe og kører og korrekt konfigureret, til det:

• Kontroller, at IR-blasteren er korrekt placeret på boksen,
• Genstart til sidst STB'en.

Video i REC, men sort på tv med gennemgangen

• Witbox modtager videostreamen fra min STB, men streamen er sort på mit TV, når jeg bruger passthrough-funktionen. Witbox er kompatibel med HD- og 4K-enheder.
• Hvis 4K-optionen er blevet købt på Witbox, vil den forhandle den højeste opløsning med STB'en, når den først tilsluttes. Hvis STB'en understøtter 4K, vil Witbox derfor modtage en 4K videostream. dog nedskalerer Witbox ikke videostrømmen, når du bruger passthrough-funktionen. I nogle tilfælde kan du derfor se en sort skærm vises på TV-skærmen. Det kan ske i 2 situationer:
• Hvis Witbox er tilsluttet et HD TV, og du ikke har et 4K TV tilgængeligt, anbefaler vi at deaktivere 4K muligheden på Witbox, så Witbox forhandler en HD stream med STB. Vi er ved at udvikle en "Maksimal understøttet opløsning", som snart vil være tilgængelig i Workbench, så du kan være selvstændig. I mellemtiden bedes du kontakte vores support, så de kan deaktivere 4K manuelt på din Witbox.
• Hvis Witbox er forbundet til et gammelt 4K-tv eller en 4K-pc-skærm, udvikler vi en "Kompatibilitetstilstand for gamle tv'er og pc-skærme", som snart vil være tilgængelig i Workbench, så du kan være selvstændig. I mellemtiden bedes du kontakte vores support, så de kan aktivere denne tilstand manuelt på din Witbox.

FCC STEATMENT

Denne enhed er blevet testet og fundet i overensstemmelse med grænserne for en klasse B digital enhed i henhold til del 15 af FCC-reglerne. Disse grænser er designet til at give rimelig beskyttelse mod skadelig interferens i en boliginstallation. Denne enhed genererer, bruger og kan udstråle radiofrekvensenergi og kan, hvis den ikke installeres og bruges i overensstemmelse med instruktionerne, forårsage skadelig interferens i radiokommunikation. Der er dog ingen garanti for, at der ikke vil forekomme interferens i en bestemt installation. Hvis denne enhed forårsager skadelig interferens på radio- eller tv-modtagelse, hvilket kan fastslås ved at slukke og tænde for enheden, opfordres brugeren til at forsøge at korrigere interferensen ved hjælp af en eller flere af følgende foranstaltninger:

• Drej eller flyt modtagerantennen.
• Øg afstanden mellem enheden og modtageren.
• Tilslut enheden til en stikkontakt på et andet kredsløb end det, som modtageren er tilsluttet.
• Kontakt forhandleren eller en erfaren radio/tv-tekniker for at få hjælp

Ændringer eller modifikationer, der ikke udtrykkeligt er godkendt af den part, der er ansvarlig for overholdelse, kan annullere brugerens ret til at betjene udstyret.

Dokumenter/ressourcer

	witbe Witbox fjernbetjening til automatiseret test og kanalovervågning [pdf] Installationsvejledning WITBOXONE01, 2A9UN-WITBOXONE01, 2A9UNWITBOXONE01, Witbox fjernbetjening til automatiseret test og kanalovervågning, Witbox, fjernbetjening til automatiseret test og kanalovervågning
	witbe Witbox+ fjernbetjening til automatiseret test og kanalovervågning [pdf] Installationsvejledning WITBOXPLUS01, 2A9UN-WITBOXPLUS01, 2A9UNWITBOXPLUS01, Witbox, Fjernbetjening til automatiseret test og kanalovervågning, automatiseret test og kanalovervågning, test og kanalovervågning, kanalovervågning

Referencer

• Brugermanual