Dálkové ovládání witbe Witbox pro automatické testování a sledování kanálů
Zavedení
- Tato dokumentace představuje krok, který je třeba provést při instalaci Witboxu a jeho STB.
- Více o technických požadavcích Witboxu najdete na vyhrazené stránce Technické požadavky na hardware robota
Obsah balení
Krabice Witbox obsahuje: Hlavní krabice
- 1x Witbox
Krabice s příslušenstvím
- 1x červený ethernetový kabel pro přístup k síti Witbox
- 1x napájecí adaptér pro Witbox
- 1x napájecí kabel pro napájecí adaptér Witbox
- Kabel 1x HDMI
- 1x IR blaster
- 1x IR blasterová nálepka
Pro Power Controller je součástí balení také příslušenství
- 1 x řadič napájení (1 port)
- 1 x modrý ethernetový kabel
- 1 x napájecí kabel pro regulátor výkonu
Předpoklady
- Mějte STB připravený, připojený a zřízený na backendu zákazníka
- Witbox bude nakonfigurován v DHCP na svém portu „Network“, vyžaduje pouze platný přístup k internetu, aby dosáhl svého Hub Cloudu (připojení Witbox vyžaduje pouze odchozí připojení HTTPS – standardní a jednoduchý přístup k internetu)
Nastavení hardwaru
Připojte Witbox k napájení a síti
Proveďte následující kabeláž
- Připojte napájecí zdroj Witbox ke zdroji napájení. Jakmile jej zapojíte, Witbox se automaticky zapne.
- Použijte červený kabel pro připojení ethernetového portu Witbox „Network“ k vašemu síťovému přepínači.
Připojte svůj STB k Witboxu
- Připojte výstup HDMI z vašeho STB ke „HDMI IN“ Witboxu, abyste Witboxu umožnili přístup k video streamu vašeho zařízení.
STB s IR dálkovým ovládáním
- Zapojte IR blaster z „IR“ portu Witboxu do přední části STB (kde je umístěna IR LED). Blaster je doporučeno připevnit k STB pomocí dodávané IR blaster nálepky. To také snižuje možné úniky IR.
STB s dálkovým ovládáním Bluetooth
Není potřeba žádné fyzické připojení, Witbox bude spárován s STB pomocí Workbench.
Přidejte ovládání napájení STB
- Pomocí napájecího kabelu připojte ovladač napájení ke zdroji napájení.
- Pomocí modrého ethernetového kabelu připojte ethernetový port Witbox «Accessory» k Power Controlleru.
- Zapojte napájecí kabel STB do Power Controlleru.
Připojte svůj Witbox k televizoru (volitelná konfigurace passthrough)
- Pomocí jiného kabelu HDMI (není součástí dodávky) můžete připojit televizor k portu „HDMI OUT“ Witboxu. To vám umožní vidět stream STB na televizoru ve stejnou dobu, kdy Witbox provádí automatické testování na STB.
Otevřete své zařízení ve Workbench a ověřte nastavení
- V Workbench přejděte do Správce prostředků > Zařízení.
- Chcete-li najít svůj STB v seznamu, můžete vyhledat název Witbox (ten, který je zobrazen na obrazovce Witbox).
- Klikněte na zařízení v seznamu a poté na tlačítko Zobrazit obrazovku zařízení. Měla by se objevit obrazovka videa STB.
- Klepnutím na tlačítko Převzít ovládání zobrazíte virtuální dálkový ovladač.
- Měli byste být schopni posílat vzdálené kódy do STB a ovládat jej.
- Pokud jste nakonfigurovali Power Controller (kroky 5, 6 a, 7 instalační příručky), můžete také provést elektrické restartování STB. Chcete-li tak učinit, klikněte na tlačítko „Možnosti“ v pravém horním rohu obrazovky zařízení a poté na tlačítko Restartovat zařízení. STB by se měl restartovat a na obrazovce by se měla objevit obrazovka „No Signal“, zatímco se STB zálohuje.
- Gratulujeme, váš Witbox je nyní připraven k použití!
Obrazovka Witbox
- Po připojení ke zdroji napájení se Witbox automaticky zapne. Po až 30 sekundách se zapne obrazovka Witbox a zobrazí:• Datum a čas
- Název Witboxu: lze jej použít k nalezení Witboxu nebo STB ve Workbench.
- Stav připojení k rozbočovači: Witbox se automaticky zaregistruje do rozbočovače (vyžaduje pouze jednoduchý přístup k internetu — odchozí připojení HTTPS pro síťové geeky). Pokud připojení k rozbočovači není v pořádku, zkontrolujte svůj přístup k internetu.
- IP: Lokální IP, kterou Witbox automaticky získá pomocí DHCP. Pokud se nezobrazí žádná adresa IP, zkontrolujte připojení k síti a dostupnost DHCP.
Odstraňování problémů
Problém s IP
Ujistěte se, že je síť nakonfigurována v DHCP, k tomu:
- Zkontrolujte síťový kabel,
- Zkontrolujte, zda je síť nakonfigurována v DHCP, napřampZapojte svůj notebook do stejného portu přepínače a zkontrolujte, zda získává IP adresu ze stejné LAN.
Problém s připojením k rozbočovači
Zkontrolujte přístup k internetu:
- Připojte notebook k ethernetu na ethernetovém portu,
- Zakázat wifi,
- Zkontrolujte, zda máte přístup k internetu, můžete se pokusit o přístup https://witbe.app.
Problém s ovládáním STB
Ujistěte se, že STB je v provozu a správně nakonfigurován, za tímto účelem:
- Zkontrolujte, zda je IR blaster správně umístěn na krabici,
- Nakonec restartujte STB.
Video v REC, ale černé na TV s průchodem
- Witbox přijímá video stream z mého STB, ale při použití funkce passthrough je stream na mé televizi černý. Witbox je kompatibilní s HD a 4K zařízeními.
- Pokud byla na Witboxu zakoupena možnost 4K, při prvním připojení vyjedná s STB nejvyšší rozlišení. Pokud STB podporuje 4K, bude tedy Witbox přijímat 4K video stream. Witbox však při použití funkce passthrough nesnižuje velikost toku videa. V některých případech se proto na televizní obrazovce může objevit černá obrazovka. Může k tomu dojít ve 2 situacích:
- Pokud je Witbox připojen k HD TV a nemáte k dispozici 4K TV, doporučujeme na Witboxu deaktivovat možnost 4K, aby si Witbox vyjednal HD stream s STB. Vyvíjíme možnost „Maximální podporované rozlišení“, která bude brzy dostupná ve Workbench, abyste byli autonomní. Mezitím prosím kontaktujte naši podporu, aby mohli deaktivovat 4K ručně na vašem Witboxu.
- Pokud je Witbox připojen ke staré 4K TV nebo 4K PC obrazovce, vyvíjíme možnost „Režim kompatibility pro staré TV a PC monitory“, která bude brzy dostupná ve Workbench, abyste byli autonomní. Mezitím prosím kontaktujte naši podporu, aby mohli tento režim aktivovat ručně na vašem Witboxu.
PROHLÁŠENÍ FCC
Toto zařízení bylo testováno a bylo zjištěno, že vyhovuje limitům pro digitální zařízení třídy B podle části 15 pravidel FCC. Tyto limity jsou navrženy tak, aby poskytovaly přiměřenou ochranu proti škodlivému rušení při domácí instalaci. Toto zařízení generuje, používá a může vyzařovat vysokofrekvenční energii a pokud není nainstalováno a používáno v souladu s pokyny, může způsobovat škodlivé rušení rádiové komunikace. Nelze však zaručit, že při konkrétní instalaci k rušení nedojde. Pokud toto zařízení způsobuje škodlivé rušení rádiového nebo televizního příjmu, což lze zjistit vypnutím a zapnutím zařízení, doporučujeme uživateli, aby se pokusil napravit rušení jedním nebo více z následujících opatření:
- Přeorientujte nebo přemístěte přijímací anténu.
- Zvětšete vzdálenost mezi zařízením a přijímačem.
- Připojte zařízení do zásuvky v jiném okruhu, než ke kterému je připojen přijímač.
- Požádejte o pomoc prodejce nebo zkušeného rádiového/TV technika
Změny nebo úpravy, které nejsou výslovně schváleny stranou odpovědnou za shodu, mohou zrušit oprávnění uživatele provozovat zařízení.
Dokumenty / zdroje
 |
Dálkové ovládání witbe Witbox pro automatické testování a sledování kanálů [pdf] Instalační průvodce WITBOXONE01, 2A9UN-WITBOXONE01, 2A9UNWITBOXONE01, dálkové ovládání Witbox pro automatické testování a sledování kanálů, Witbox, dálkové ovládání pro automatické testování a sledování kanálů |
 |
Dálkové ovládání witbe Witbox+ pro automatické testování a sledování kanálů [pdf] Instalační průvodce WITBOXPLUS01, 2A9UN-WITBOXPLUS01, 2A9UNWITBOXPLUS01, Witbox, Dálkové ovládání pro automatické testování a sledování kanálů, automatické testování a sledování kanálů, testování a sledování kanálů, sledování kanálů |
