witbe 自動テストとチャネル監視のための Witbox リモート コントロール
導入
- このドキュメントでは、Witbox とその STB をインストールするために実行する手順について説明します。
- Witboxの技術要件の詳細については、専用ページ「ロボットハードウェア技術要件」をご覧ください。
梱包内容
Witboxボックスには以下が含まれます: メインボックス
- ウィットボックス x 1
アクセサリーボックス
- Witbox ネットワーク アクセス用の赤いイーサネット ケーブル 1 本
- Witbox用電源アダプター x 1
- Witbox電源アダプター用電源コード1本
- 1x HDMIケーブル
- 1x IRブラスター
- IRブラスターステッカー1枚
パワーコントローラーの場合、付属品ボックスには以下も含まれています
- 電源コントローラ x 1 (1 ポート)
- 青色イーサネットケーブル x 1
- 電源コントローラ用電源コード x 1
前提条件
- STBを準備し、接続し、顧客のバックエンドでプロビジョニングする
- Witbox は「ネットワーク」ポートで DHCP に設定され、ハブ クラウドに到達するには有効なインターネット アクセスのみが必要です (Witbox 接続には、標準的でシンプルなインターネット アクセスである送信 HTTPS 接続のみが必要です)。
ハードウェアのセットアップ
Witboxを電源とネットワークに接続する
以下のケーブル配線を実行します
- Witbox 電源を電源に接続します。差し込むとすぐに、Witbox の電源が自動的にオンになります。
- 赤いケーブルを使用して、Witbox の「ネットワーク」イーサネット ポートをネットワーク スイッチに接続します。
STBをWitboxに接続する
- STB からの HDMI 出力を Witbox の「HDMI IN」に接続して、Witbox がデバイスのビデオ ストリームにアクセスできるようにします。
IRリモコン付きSTB
- Witbox の「IR」ポートから IR ブラスターを STB の前面 (IR LED がある場所) に接続します。付属の IR ブラスター ステッカーを使用して、ブラスターを STB に固定することをお勧めします。これにより、IR 漏れの可能性も軽減されます。
Bluetoothリモコン付きSTB
物理的な接続は必要ありません。Witbox は Workbench を使用して STB にペアリングされます。
STB電源制御を追加
- 電源コードを使用して、電源コントローラーを電源に接続します。
- 青色のイーサネット ケーブルを使用して、Witbox の「アクセサリ」イーサネット ポートを電源コントローラに接続します。
- STB の電源ケーブルを電源コントローラに差し込みます。
Witboxをテレビに接続する（オプションのパススルー構成）
- 別の HDMI ケーブル (付属していません) を使用して、テレビを Witbox の「HDMI OUT」ポートに接続できます。これにより、Witbox が STB で自動テストを実行すると同時に、テレビで STB のストリームを見ることができます。
Workbenchでデバイスにアクセスし、セットアップを検証します
- Workbench で、[リソース マネージャー] > [デバイス] に移動します。
- リスト内で STB を見つけるには、Witbox 名 (Witbox 画面に表示される名前) を検索します。
- リスト内のデバイスをクリックし、「デバイス画面を表示」ボタンをクリックします。STB のビデオ画面が表示されます。
- 「制御を取得」ボタンをクリックすると、仮想リモート コントロールが表示されます。
- リモート コードを STB に送信して制御できるはずです。
- 電源コントローラーを構成した場合 (インストール ガイドの手順 5、6、7)、STB の電気的な再起動も実行できます。これを行うには、デバイス画面の右上隅にある [オプション] ボタンをクリックし、次に [デバイスの再起動] ボタンをクリックします。STB が再起動し、STB が再起動する間、画面に [信号なし] 画面が表示されます。
- おめでとうございます。Witbox が使用できるようになりました。
ウィットボックス画面
- Witbox は電源に接続すると自動的に電源が入ります。最大 30 秒後に Witbox の画面がオンになり、次の情報が表示されます:• 日付と時刻
- Witbox 名: Workbench で Witbox または STB を見つけるために使用できます。
- ハブ接続ステータス: Witbox は自動的にハブに登録されます (必要なのは、シンプルなインターネット アクセス (ネットワーク オタク向けのアウトバウンド HTTPS 接続) だけです)。ハブ接続が正常でない場合は、インターネット アクセスを確認してください。
- 電話番号: Witbox が DHCP で自動的に取得するローカル IP。IP が表示されない場合は、ネットワーク接続と DHCP の可用性を確認してください。
トラブルシューティング
IPの問題
ネットワークが DHCP で設定されていることを確認してください。
- ネットワークケーブルを確認してください。
- ネットワークがDHCPで設定されているか確認します。例:amp同じスイッチ ポートにラップトップを接続し、同じ LAN から IP を取得できるかどうかを確認します。
ハブ接続の問題
インターネットアクセスを確認してください:
- ノートパソコンをイーサネットポートに接続し、
- Wi-Fiを無効にする、
- インターネットにアクセスできるかどうか確認し、アクセスしてみてください https://witbe.app.
STB制御の問題
STB が起動し、実行されており、適切に設定されていることを確認してください。
- IRブラスターがボックスに正しく取り付けられていることを確認してください。
- 最終的にSTBを再起動します。
REC ではビデオが映るが、パススルーでは TV では真っ黒になる
- Witbox は STB からビデオ ストリームを受信しますが、パススルー機能を使用すると、テレビではストリームが黒く表示されます。Witbox は HD および 4K デバイスと互換性があります。
- Witbox で 4K オプションを購入した場合、最初に接続したときに STB と最高解像度をネゴシエートします。STB が 4K をサポートしている場合、Witbox は 4K ビデオ ストリームを受信します。ただし、パススルー機能を使用する場合、Witbox はビデオ ストリームを縮小しません。そのため、場合によっては、テレビ画面に黒い画面が表示されることがあります。これは、次の 2 つの状況で発生する可能性があります。
- Witbox が HD テレビに接続されていて、4K テレビが利用できない場合は、Witbox の 4K オプションを無効にして、Witbox が STB と HD ストリームをネゴシエートするようにすることをお勧めします。「最大サポート解像度」オプションを開発中です。これは、ユーザーが自律的に操作できるように、まもなく Workbench で利用できるようになります。それまでの間、サポートに連絡して、Witbox で 4K を手動で無効にしてください。
- Witbox が古い 4K テレビまたは 4K PC 画面に接続されている場合、「古いテレビと PC モニターの互換モード」オプションを開発中です。このオプションは、まもなく Workbench で利用可能になり、ユーザーが自主的に使用できるようになります。それまでの間、サポートに連絡して、Witbox でこのモードを手動で有効にしてください。
FCC 声明
このデバイスは、FCC 規則のパート 15 に従い、クラス B デジタル デバイスの制限に従ってテストされ、それに準拠していることが確認されています。これらの制限は、住宅への設置において有害な干渉に対する適切な保護を提供するように設計されています。このデバイスは、無線周波数エネルギーを生成、使用し、放射する可能性があり、指示に従って設置および使用しないと、無線通信に有害な干渉を引き起こす可能性があります。ただし、特定の設置で干渉が発生しないという保証はありません。このデバイスがラジオやテレビの受信に有害な干渉を引き起こしている場合は (デバイスの電源をオン/オフすることで確認できます)、次の XNUMX つ以上の方法で干渉を修正することをお勧めします。
- 受信アンテナの向きを変えるか、位置を変えてください。
- デバイスと受信機間の距離を広げます。
- 受信機が接続されている回路とは別のコンセントにデバイスを接続します。
- ディーラーまたは経験豊富なラジオ/テレビ技術者に相談してください
コンプライアンス責任者によって明示的に承認されていない変更または修正を行うと、ユーザーの機器の操作権限が無効になる可能性があります。
ドキュメント / リソース
 | witbe 自動テストとチャネル監視のための Witbox リモート コントロール [pdf] インストールガイド WITBOXONE01、2A9UN-WITBOXONE01、2A9UNWITBOXONE01、自動テストおよびチャネル監視用の Witbox リモート コントロール、Witbox、自動テストおよびチャネル監視用のリモート コントロール |
 | witbe Witbox+ 自動テストとチャネル監視のためのリモートコントロール [pdf] インストールガイド WITBOXPLUS01、2A9UN-WITBOXPLUS01、2A9UNWITBOXPLUS01、Witbox、自動テストおよびチャネル監視用リモートコントロール、自動テストおよびチャネル監視、テストおよびチャネル監視、チャネル監視 |
